繼續水逆：報道稱50%使用者是殭屍 Facebook股價應聲下挫

繼續水逆：報道稱50%使用者是殭屍 Facebook股價應聲下挫

又有人直接戳痛了Facebook的脊樑骨。

獨立研究機構PlainSite週四釋出的一份報告指出，Facebook執行長馬克﹒扎克伯格經常向投資者和公眾謊報該公司的使用者指標，稱該公司可能高估了使用者數量高達50％，即有一半使用者是殭屍戶。

“Facebook一直在向公眾謊報假賬戶的規模，這可能超過其現有網路使用者規模的50％。它的官方指標——其中許多已停止更新季度報告——都是自相矛盾甚至是滑稽的。該公司已經失去了對自己產品的控制。”

不僅如此，該報告還直指虛假賬戶已經通過多種方式影響了Facebook在社交領域的核心地位:

1、它的客戶基於這樣一個事實購買廣告，即它可以目標準確地把廣告推送給超過20億的真實人類。但從某種程度上來說，使用者不是真實存在的，換言之，在FB上投放廣告的公司的錢已經打了水漂。
2、虛假賬戶可以隨機點選廣告，或自主按下“喜歡（Like）”網頁的按鍵，以擺脫反欺詐演算法。如果不去仔細追蹤虛假賬戶的操作模式，它們看上去就像是真的。這類活動雖然欺騙了廣告商，卻給Facebook帶來了收入。
3、虛假賬戶通常通過詐騙、假新聞、敲詐和其他形式的欺騙來欺騙Facebook上的其他使用者。通常，它們可以涉及政府。

報告公佈後，Facebook股價應聲下跌，但最終收漲1%。而過去一年，Facebook股價已經累跌了30%，截至最新，總市值僅剩4190億美元。

據彭博報道，由Aaron Greenspan領導的獨立研究機構PlainSite由Think Computer Corporation和Think Computer Foundation發起，旨在“讓公眾免費獲取資料”，“讓普通公民影響法律制定過程”。

CNBC報道稱，FacebookCOO雪莉·桑德伯格上週日也承認自己的錯誤，並“理解我們所承擔的深層責任”。在經歷數月的使用者隱私保護和資料分享爭議後，他們正在努力贏得使用者的信任。

她在慕尼黑舉行的DLD會議上表示，Facebook每天遮蔽100多萬個“假賬戶”，並“大大減少了第三方應用程式可以從使用者那裡獲取的資訊”。“我們需要更快地停止濫用，我們需要做得更好，以此保護人們的資料。”

此外，桑德伯格還概述了Facebook在“反思和學習”過程中採取的5項措施，包括投資安全保障機制、防止選舉干擾、打擊虛假帳戶和虛假資訊、確保人們感覺他們能控制自己的資訊，以及提高Facebook的透明度。

據美國科技媒體The Verge此前報道，科技專欄作家Kevin Roose發現Facebook的幾名員工被發現在亞馬遜網站上給自家產品Portal智慧顯示屏刷五星好評。而Facebook高管Andrew Bosworth似乎在Twitter上證實，刷好評的確實是Facebook員工，不過該公司並不鼓勵這樣的行為。

Roose在Twitter上指出，亞馬遜平臺上Facebook Portal有約100條五星評價，至少3條評價的發表者與Facebook員工的姓名一致。所有這3條評論都被列為“經過驗證的購物”。這意味著，亞馬遜的系統已經確認，他們在亞馬遜平臺上購買過這款產品。但亞馬遜的規則很明確：禁止“建立、修改或釋出與你（或你的親友、商業夥伴和僱主）產品或服務有關的內容”。

值得注意的是，去年，當Facebook被控濫用其使用者的個人資訊時，就激起了公眾對其的強烈抵制。此前有報道稱，政治諮詢機構劍橋分析公司(Cambridge Analytica)未經Facebook使用者明確同意，就竊取了數千萬Facebook使用者的資料。

美國聯邦貿易委員會（FTC）隨後對該公司展開調查。據報道，FTC正在考慮對這家社交媒體公司處以“創紀錄的罰款”。

*本文來自華爾街見聞（微信ID：wallstreetcn）。開通華爾街見聞金卡會員，馬上領取2019全球市場機會。