跨國公司逃離中國?恰恰相反,這些著名品牌爭先恐後開出中國公司
一年前,赫南(Hernan Garces)從智利搬到上海居住。不久,他邀請父親到上海,帶他去了一趟盒馬鮮生。雖然這位52歲的智利老人在過去的20年間,多次前往中國,對中國市場的發展並不陌生,但赫南還是用“幾乎為之瘋狂”,來形容父親身處盒馬時的狀態。曾經,赫南也和父親一樣,為中國的電商、無現金支付等新的生活方式所震撼,但在上海生活一年後,他已習慣了通過手機來解決大部分生活需求,“在中國,沒有手機,我就活不下去。”
赫南的家族,是智利最大的櫻桃出口品牌San Francisco Lo Garces(SFG)的擁有者。他的祖父,於1965年建立了櫻桃出口公司,並在接下來的幾十年時間裡,將其打造成了行業巨頭,他的父親則是公司如今的掌權者。
在古老的櫻桃種植園裡,時間似乎過得很慢,一切都遵循自然規律:發芽、開花、結果……只有直升機轟鳴著在天空盤旋時,才會讓人意識到,這是一個座標21世紀的果園。據說,櫻桃嬌貴,聚集在果實頂部的雨水,容易導致其腐爛,而直升機出動,就是為了攪動氣流,加快雨水的蒸發。除了櫻桃,品牌旗下的果園裡還種植著桃子、獼猴桃、葡萄等水果。
身為家中8個孩子之一,赫南在果園裡長大,但並沒有像祖父和父親那樣,成為果農。學習了金融,曾在銀行工作的他,以另一種方式參與到家族生意中。
去年12月,SFG在上海成立了獨資公司馥阿鮮(上海)果品有限公司(Forever Fresh Shanghai Fruit TradingCo. Ltd),由赫南出任新公司總經理。家族賦予赫南的一個重要任務,就是去開拓中國市場,改變過去僅僅依賴經銷商出口的模式。據《人民網》報道,2016年,智利已經超越泰國,成為中國第一大鮮果進口國,其中,智利櫻桃85%出口到中國。對於像SFG這樣的品牌來說,這是一個無法忽視的市場。
9月5日,在香港參加亞洲國際果蔬展的赫南,代表SFG,和阿里巴巴旗下的雲象供應鏈簽署了戰略備忘錄。這意味著,SFG旗下的櫻桃品牌,可以通過阿里巴巴新零售的模式,直接觸達消費者。相比此前以供應商身份佈局中國市場,此舉將幫助SFG更好地掌控完整的價值鏈,並在中國打響品牌知名度,一改過去“隱姓埋名”,僅僅是賣貨的模式。
不止SFG,紐西蘭獼猴桃巨頭佳沛、最大的蘋果出口商Mr Apple,以及祕魯知名生鮮品牌Camposol等,也都先後成立了中國公司,希望能開闢進入該市場的新路徑。
如果說,過去這些品牌只能通過和經銷商合作,來佈局中國市場,如今,它們有了更多的選擇。
直接進入中國,不僅僅是多賺錢
2017年,在生鮮行業奮鬥了18年的“老兵”路易斯(Luis Baanante)帶著他的家人,來到距離家鄉16000多公里的上海,在那裡定居下來。
路易斯名片上的頭銜是Camposol食品貿易公司(中國)總經理。去年,品牌在中國的公司正式開張,路易斯要為旗下的牛油果、藍莓、橘子、芒果、葡萄等品類奔走,尋找新的商機。
對於祕魯最大的農業種植品牌Camposol來說,中國市場算是個“熟悉的陌生人”。幾年前,品牌旗下的藍莓、牛油果等產品就已經進入了中國市場,並且獲得了不錯的銷量。但是,依賴於經銷商在中國“打天下”,品牌雖然能獲得不錯的銷量,卻無法洞悉這個市場瞬息萬變的需求,也無法讓Camposol這個品牌深入人心。
路易斯表示,其實,品牌內部一直就有“希望建立中國公司”的聲音,但直到去年,時機才成熟。2017年1月至12月,Camposol向中國出口了5000噸鮮果;2018年1月至今,Camposol旗下的牛油果在中國的銷量增長了380%,中國成為最有潛力的市場之一。
在路易斯看來,中國公司的開張,確實讓品牌更貼近市場。就他自己來說,來到上海之後,他才明白,“中國”是個多麼籠統的詞。在跑了很多市場之後,他意識到,中國一、二線城市和三、四線城市的需求,有著很大的差別。
對此,赫南也深有體會。在中國的一年,他跑了20多個城市。過去,中國對他來說,僅僅是“北京、上海、廣州”,但直到他踏上了西安、貴陽、瀋陽等城市的土地,才知道中國究竟有多大。與此同時,成都等非一線城市爆發出來的強大消費力,也給赫南留下了深刻的印象。這位35歲的年輕人認為,和過去“道聽途說”,以及“走馬觀花”式的對中國的瞭解,現在的自己,認知要深得多。
赫南表示,品牌在中國開公司,直接向中國出口水果,還能讓更多不同規格的產品、包裝獲得“試水”的機會。同是櫻桃,有大小、顏色等不同的規格,在包裝上,SFG旗下的櫻桃有不同規格的包裝。過去,經銷商多為“風險厭惡”型,“爆款”之外的產品較難獲得他們的青睞。“但現在,我們完全可以少量引入一些,看看中國市場的反應——這是我們自己的公司,沒什麼不可以。”赫南說。
路易斯也提出了類似的觀點。隨著中國市場準入的祕魯農產品種類逐漸增加,Camposol也看到了越來越多的商機。Camposol旗下共有5類水果,品牌希望能不斷引入新品類,進一步佈局中國市場。半個月前,Camposol開始了另一項大膽的嘗試:向中國市場出口祕魯凍蝦。“說來有趣,我們是少有的橫跨水果和海鮮的農業公司。”路易斯說。直接在中國開公司,顯然給了Camposol旗下不同品類的產品更多的資源共享、探索市場的機會。
今年5月,首屆全球生ofollow,noindex">鮮峰 會(F20)在中國杭州召開,會上,Camposol也和雲象供應鏈簽署了戰略合作協議。公司全球總裁戈麥斯(José Antonio Gómez Bazán)指出,目前中國佔品牌出口市場的10%,他希望在不久後,這一數字可以提升至30%。
顯然,想要實現這一目標,僅僅依賴原來的貿易模式是不夠的。這也是品牌下定決心開中國公司的原因。Camposol希望以此加強和中國市場的聯絡,並通過和雲象的合作,借力阿里生態系統“新零售”模式,提升銷量,擴大品牌知名度。路易斯表示,明年,Camposol的中文名或將誕生,中國消費者可以更容易地記住這個祕魯品牌。
充滿誘惑的中國市場,“坑”也不少
在2018香港亞洲國際果蔬展上,中國參展商不是最多的,但“中國”卻是被人們談論最多的話題。來自中國農業部的資料顯示,去年中國進口水果62.6億美元,同比增長7.6%,對於全球果蔬商來說,中國市場的想象空間足夠大。
但是,並不是所有的玩家都能成為贏家。
專門從墨西哥趕來香港參展的牛油果種植園主約瑟(Jose Balderrama Verdugo)在談到中國的時候,流露出了一絲惆悵。幾年前,因為看好中國機會,他和一位經銷商展開合作。沒想到,去年,這位經銷商開始拖欠貨款,約瑟損失了幾十萬美元,至今依然在法律維權。
約瑟表示,今年,是他第一次來香港參加果蔬展,目的就是想多瞭解一點中國市場。“在錯綜複雜的中國市場上,我究竟應該如何去辨別,哪些合作伙伴值得信賴,哪些不是?我該如何把握好這個市場?”約瑟的問題,或許代表了許多海外品牌的心聲。
路易斯認為,中國市場上最大的挑戰,就是如何更好地利用線上線下的渠道,收集資訊、銷售產品,並以此預測消費趨勢,幫助上游種植園調整產品。此外,物流冷鏈、“新中產”,都是令他覺得興奮,卻又充滿難度的話題。
也正因此,近年來,在探索深耕中國市場的不同模式上,許多海外品牌展現出了積極的一面。
在紐西蘭最大的蘋果出口商Mr Apple的展臺前,青蕨商務諮詢(上海)有限公司高階市場經理秦建 ,正忙於介紹旗下的蘋果。
2015年,在紐西蘭政府支援下,包括Mr Apple在內的涉及果蔬業、漁業、肉類、奶製品、酒業等領域的6家紐西蘭公司,聯合成立了青蕨商務諮詢(上海)有限公司。紐西蘭貿發局大中華區總裁高恩(Glen Murphy)曾對媒體表示,他效力的政府機構,旨在成為“眼睛和耳朵”,幫助紐西蘭企業更好地瞭解中國市場,但青蕨這樣的公司的成立,則是直接在中國成立了“根據地”。
秦建透露,2012年,包括紐西蘭政府部門和30名企業家組成的代表團,前往美國斯坦福大學參加了一個名為BootCamp的會議。會議上,代表們開始討論,接下來,“最關鍵的市場”將出現在哪裡,以及如何佈局。結果,大家一致同意中國是接下來最重要的經濟增長平臺,並建議在中國成立聯合公司。
當時,這種模式被認為是“能在海外市場服務本國企業,幫助其獲得市場準入,促進銷售”。此外,區別於行業協會僅僅幫助某一品類在中國發展,青蕨這樣公私合營、品類繁多的公司,更像一個孵化器,可以實現資源整合,以及不同品牌之間的優勢互補。
Mr Apple就在這種模式中獲益。秦建表示,即使中國本身出產蘋果,紐西蘭蘋果依然具有很大競爭優勢,因為在中國消費者眼中,紐西蘭純淨的水土,代表著高品質的水果。而青蕨這樣的“聯合公司”,不但可以幫助品牌在中國尋找合適的員工,還能以“紐西蘭”之名,進行不同水果的聯合促銷——相比單類水果,這種方式可以覆蓋更大的人群。如今,Mr Apple旗下的一款紅玫瑰蘋果,在天貓超市上成了“網紅”,而品牌也對中國市場充滿了期待。中國目前在Mr Apple出口佔比為7%,品牌希望在不遠的將來,把這一比例提升到20%。
雲象助力海外品牌
在赫南看來,在建立中國公司之後,一位靠譜的合作伙伴,可以更好地幫助品牌將野心化為現實。在和雲象簽約的現場,赫南不斷提到“大資料”一詞,認為其可以幫助品牌獲得消費者的畫像,實現精準營銷,為打造品牌心智奠定堅實基礎。
而早在今年5月,戈麥斯就在F20上表示,和雲象供應鏈的合作是互利互惠的。一方面,Camposol提供的產品質量穩定,有助於減少雲象供應鏈的損失並提升消費者的滿意 度,另一方面,Camposol也能通過阿里生態系統,尤其是“新零售”的模式,獲得相關的消費者資料,以預測未來消費趨勢並及時調整公司的種植、包裝及供應方式。
作為阿里巴巴的全球集採中心,雲象供應鏈是一個以資料為驅動,連結上下游資源的生鮮供應鏈平臺。雲象供應鏈聯席董事長金光磊作為特邀嘉賓出席“亞洲國際果蔬展20週年聯合新聞釋出會”時表示,雲象肩負著“連結全球資源,服務中國渠道”的使命,致力於在更快的響應速度、資料化運營能力,以及共創行業標準這三方面賦能生鮮渠道商和供應商。
在新聞釋出會上,雲象供應鏈與天貓生鮮、大潤發等多家企業簽署戰略合作協議。同時,品牌正式推出了五大服務,即集採,加工、倉儲物流、供應鏈金融、品牌營銷。這五大服務貫穿了生鮮渠道商和供應商的渠道和品牌建設,將為供應鏈轉型升級與發展提供強有力的支援。
天貓生鮮商品總監Joanna表示,在F20之後,天貓和雲象有多次合作,主要是看中了雲象上游集採,降低成本;一站式、個性化服務,賦能商家等優勢。“海外品牌進入中國,最難的就是供應鏈,而云象則為它們提供了一個可以觸達包括天貓、大潤發等線上線下平臺的高速通道,而安鮮達等冷鏈物流,也將解決它們‘最後一公里’的問題。”Joanna說。
作為阿里生態系統“新零售”的一部分,大潤發生鮮商品部副總經理張建 傑認為,已經很明顯地體會到了“融合”帶來的好處。一個直接的例子來自市場調研。過去,大潤發想要線上下做消費者調研,很難回收到有效調查問卷,但最近一次,通過與天貓的合作,品牌一次性回收了幾萬份調查問卷。接下來,大潤發將進一步深入到和雲象、天貓的合作中去,這也意味著,商家旗下不同等級、規格的商品,將能在阿里生態系統裡找到不同的匹配渠道,更好地在中國市場上形成獨特的銷售矩陣。
事實上,在和雲象的合作中,Camposol 已經嚐到了甜頭。“過去,中國市場一直喜歡青色的牛油果,但最近,來自大潤發方面的資料告訴我們,中國人更喜歡黑色的牛油果。”在路易斯看來,這一方面說明了中國消費者在不斷成熟,明白黑色的牛油果才是成熟、好吃的牛油果;另一方面,也說明“新零售”的方式能更快速、準確地捕捉到市場的變化,從而讓商家及時做出反應。
因為和祕魯有著13小時的時差,每天路易斯很早就要起床,向總部彙報自己在中國市場上的見聞。對他來說,中國依然是個充滿挑戰的市場,但他的樂觀,卻從未因此而變。“在平靜的大海上,水手是不會成長為專業航海員的,不是嗎?”這個有著黑色捲髮的祕魯男士說。