盯住了釘釘辦公
釘釘,時至今日,釘釘使用者數已破億。
釘釘不惜成本打造辦公管理。與微信社交不同點的是一個個人社交和一個是辦公管理社交。釘釘每次點進去,大概接觸的就是上司、下屬。個人使用者進去,覺得莫名其妙,有種空洞感。在2016年中新增「外部聯絡人」功能,首次打通了不同企業之間的聯絡,在企業內部協作之外拓展了更多企業社交功能。
在今年的春夏新品釋出會上,釘釘推出包括企業主頁、企業廣場、智慧雲客服、AI實時翻譯、智慧導購等6項新功能在內的商業場景全套解決方案,實現了與手淘全面打通,進一步為企業需求場景賦能助力。12月9日晚,釘釘再次召開了一場熱火朝天的釋出會,釘釘CEO在會上宣佈釘釘已經完成對企業場景「人、財、物、事」四大要素的打通,助力中國企業全面步入數字化時代。
據瞭解,釘釘本次共推出了五大新產品,分別為數字化名片、數字化企業支付、理想辦公室、數字化智慧文件和數字化智慧客服中心,這組成了釘釘為企業服務提供的全鏈路數字化辦公解決方案,也是其篤定中國企業全面步入數字化時代的底氣所在。
根據中國資訊通訊研究院今年釋出的資料顯示,2017年,中國數字經濟規模達27.2萬億元,佔GDP比重達到32.9%,同比增長超過20.3%。新經濟時代本質上就是數字經濟,由此,如何完成數字化轉型,不僅是海量民營中小企業面前的一道門檻,以數字化名片為例,其可以實現3秒和千人互換名片,所有名片都會被批量新增標籤和說明,並得到獨有的名片認證,名片也會自動進行人脈更新,不但高效而且環保。
釘釘現有的企業通訊錄、外部聯絡人和企業廣場等功能一起,幫助企業完成了在「人」層面的數字化,而人無疑正是企業組織實現數字化轉型的根本。由數字化智慧網路中心、數字化智慧前臺和數字化智慧會議室這三部分組成的理想辦公室則標誌著釘釘正式從單純軟體服務走向了硬體設施革新,分別在線上協作、前臺公務和智慧會議三個方面,推動企業辦公空間的數字化轉型,即「物」的數字化。
釘釘與支付寶聯手推出的數字化企業支付,可以幫助企業報銷流程實現全鏈路數字化,大幅提高企業財務運作效率,即「財」的數字化;數字化智慧文件和數字化智慧客服中心則在線上協作、移動辦公和客服管理方面實現了「事」的數字化;釘釘還發布了「百萬數字化管理專家培訓計劃」,計劃面向社會培訓100萬數字化管理專家,進一步傳遞企業數字化思想。這次釋出會所展現的成果可以用震驚來形容,在於這五大數字化產品實質上完成了對企業所有運營環節——及其核心要素「人、財、物、事」——的閉環管理和資料沉澱
在幫助企業員工分離工作與生活的基礎上,釘釘進一步實現了對企業工作架構、方式和理念的全面重構,使之全面數字化,這不僅意味著企業工作效率的大幅提升,也恰恰是推動中國企業全面進入數字化時代的關鍵一環,如今由釘釘破解。
釘釘今天所做的為源頭處的企業組織提供全鏈路數字化解決方案,一舉為民營中小企業踏平擁抱數字化所需要面對的技術與成本門檻,這也為未來基於更多智慧化技術。
在辦公場景管理中,HOENR堅持住了線下社交,實體名片,宣傳書等管理。為企業打造有事、有物存在。企業辦公處理的方式大多應該建立在現實辦公場所。堅持實體辦公,現實交流。
新零售之於電商行業的區別在於對零售場景「人、貨、場」三要素的重構,與之相仿的是釘釘完成了對企業場景「人、財、物、事」四要素的重構,明確了數字化企業相較傳統企業的優越之處。