小程式引爆B端戰役
近日，瑞幸咖啡和騰訊戰略合作，咖啡界再次演變為AT之間的戰局。為何騰訊頻頻入局線下場景，劍指阿里？
眾所周知，對於騰訊發力電商，入局零售這一點似乎在京東接管拍拍那一刻已經劃下了句號。但是，在近一年的時間內，騰訊卻在緊鑼密鼓地佈局智慧零售，通過微信獨有的生態激發自身在對線下實體的數字化能力。
2018年4月，馬化騰曾在中國“網際網路+”數字峰會上，以“一個目標、三種角色、五個領域、七個工具”形容騰訊的定位，其中七個工具就包括公眾號、小程式、微信支付、社交廣告、企業微信、ABC（大資料、AI、雲端計算）還有安全工具。
近日，騰訊也正在力推企業微信。“在這七個工具裡，企業微信屬於承上啟下的角色，我們希望將騰訊整個社會化的能力和工具，與大家的需求融合，一起來助力各個企業。”企業微信產品部總經理盧青偉說。毋庸置疑，對於通過社交託底的微信生態以C端的能量見長。企業微信釋放出來的訊號是騰訊正發動一場B端的戰役。
更為重要的是，這場B端戰役的“祕密武器”在於小程式。
AT局
在小程式賽道上BAT已經入局。在這場號稱取代APP的運動的硝煙中誰會勝出，首先還是用家底說話了。
小程式構建的是一個“即插即用”“用完即走”的輕應有，對於BAT小程式的比拼有三大因素：流量、場景、技術。
首先， 從技術來看 ，諸如BAT這樣的巨無霸而言，底層技術的構建並不會建立多高的壁壘，騰訊雲、阿里雲的能力難分高下，而致力於未來三十年或者更長時間的人工智慧的百度也不是問題，關鍵之關鍵還是要看不同商業生態延展出來的能量。
從流量上看 ，根據最新公開資料顯示，百度APP日活使用者為1.5億，支付寶全球年度活躍使用者為8.7億（支付寶尚未公佈過日活/月活指標）；微信全球月活躍使用者則超過10億，儘管資料單位不同，但在使用者基數與活躍度上，在PC時代依託的搜尋單一模式，百度已經在移聯網時代掉隊了。
另外，還有更為關鍵的要素——場景。
通過交易場景 ，支付寶能夠依託的有生活服務商家、阿里電商平臺的商家等，建立其自己的生態閉環，其核心場景的核心優勢在於對B端使用者連線。與之對比的微信，從高社交粘性中，正逐步構建起“連線一切”的能力，微信之所以能夠成為第五代發明在其具備通吃B、C兩端的能力和野心。
更為重要的是未來B端的戰役在於對場景的佔領，從這一點來看，百度幾乎已經沒戲了。這是一場AT的局。
有人說小程式基於微信正如APP至於手機。那麼對於阿里而言，日前，螞蟻金服井賢棟已經宣佈小程式成為未來三年內的戰略級專案。
除了釘釘和企業微信的對抗。在小程式入口的設定上，微信也經過了一段試錯期。由於初期入口過深，使用者難以觸達，微信小程式在釋出的前半年曾在活躍度上遭遇瓶頸，此後微信不斷延伸入口，新增公眾號跳轉、下拉頁面、搜一搜等超過60個入口。同理，支付寶也在App內為小程式鋪設了35個入口，以更快啟用小程式生態。
不難想象，又是一場暗戰。
小程式是賦能場景的利器，無論是線上還是線下。
目前，我們似乎已經習慣了拼多多、同程藝龍等小程式營造的“拼團”“砍價”“秒殺”等激發即時性，群體性購物的場景，一種去中心化的購物方式，用拼多多黃崢的話說是“貨去找人”的去中心化購物場景。
同樣，線上下便隨著“掃碼支付”的普及，“公交+小程式”“加油+小程式”“政務+小乘”“快遞+小程式”等等把特定下的場景如在家，在學校，在辦公室，在公交車上、在醫院等地點，人還事情勾連起來，如春風化雨般連線起使用者、商家。
小程式進入了B端賦能時代。
B端戰役
據相關資料顯示，目前有8600萬的線下商戶等待著賦能B端的小程式去開發與挖掘，這其中便隱藏著無限的商機。
根據阿拉丁小程式統計平臺和指數平臺數據顯示，麥當勞8月8日會員節，i麥當勞小程式當日使用者訪問量是前一日的2.58倍，是後一日的2.62倍；其當日新使用者訪問量是前一日的
2.04倍，是後一日的2.95倍，衝入阿拉丁指數總榜TOP30。
今年七夕節美團小程式推出紅包裂變活動，通過阿拉丁小程式統計平的臺監測資料，可以看到活動當天，其小程式日UV相比日常均值上升了5倍，訪問使用者中來自分享的佔比近六成，
活動帶來的新使用者佔比也超過50%。
小程式在B端的能力得到真正的展現。
為什麼騰訊近一年內線上下零售頻頻發力？用馬化騰的話說，除了利用數字技術助力線下傳統零售，能夠抓住數字化的機遇，能夠把人、貨、場景幾方面全部打通，要不將會失去競爭力。
騰訊發現線上和線下零售的融合開始了，這個融合的主戰場線上下，這種大融合可能會對以後的社會生活產生深遠的影響，騰訊必須參與進來。
騰訊方面出手可謂快、準、狠，從今年1月起，短短3個月，投資了家樂福、萬達商業和海瀾之家，投資額已達200億。再加上去年投資的每日優鮮、美團點評、永輝超市、超級物種、唯品會，估計騰訊在新零售領域已砸了超過500億。
一系列動作，無外乎是進行B端場景的爭奪。
作為電商基因的阿里自不必說，自從打響新零售戰役以來，一直在打通線上線下會員、支付、貨品。在面向實體零售不僅通過資本去推推進合作，同時還孵化了盒馬鮮生希望在這個鏈路上跑通。
支付寶小程式戰略具有四個特點：
一是，高度聚焦本地商務和服務，圍繞錢的流轉，打各種交易場景，所以諸如內容、遊戲、社交這些線上流量的品類，一開始不在考慮中。
二是高度重視商家賦能，主打服務交易升級。第一個爆點集中在“信用分”上，信用免押成為第一個爆品，幫助商家降低押金門檻，迅速捕獲優質信用客戶，提升轉化率。再比如會員系統、排程系統、人臉識別、融資擔保。
三是高門檻，更類似ios作業系統，更封閉但也更強調嚴肅安全品質，所以微信門店這種告示牌類小程式你是看不到的。
四最關鍵，全流量分發。很多人說支付寶沒有流量紅利，但這回支付寶是全平臺分發，手淘、天貓、高德地圖……等等阿里系app上都可以複用和觸發。如果真的做到這個流量紅利也不得了。
然而，伴隨著微信網際網路時代的到來，微信小程式日活躍賬戶超2億，是目前微信生態環境不可忽視的一環，小程式生態已然發力，正呈現不斷上升的趨勢，邁入高速發展的快車道，覆蓋政務民生，交通出行、金融、旅遊、酒店、餐飲、零售等多個行業。
小程式已經引爆B端戰役。
2018年的餐飲市場規模已近4萬億元，線上化、資料化、模式化、品牌化、零售化是新餐飲時代的五大特徵，其中零售化趨勢最為突出。如海底撈的燒烤嘗試，西貝的超級肉夾饃，星巴克的外賣實踐等，都顯示出餐飲巨頭們在探索零售化想象力邊界上已不遺餘力。
2018年10月22日億歐將在北京舉辦“遇見新物種”GIIS 2018餐飲新零售領袖峰會，與餐飲上下游企業、餐飲零售化、餐飲新物種創新企業及諸多行業領袖和行業關注者一同探討餐飲新零售的未來趨勢及餐飲新物種的代表性實踐方案。報名連結： ofollow,noindex" target="_blank">https://www.iyiou.com/post/ad/id/685
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