36氪獨家 | 「慧算賬」獲數億元C輪融資,付費客戶續約率85%
36氪獨家獲悉,ofollow,noindex" target="_blank">慧算賬 已經完成數億元C輪融資,由高成資本領投、小米跟投。 此前在2016年12月, 慧算賬獲得1.5億元的A輪和A+輪融資 ,資方包括川融資本、華軟、嘉興領創以及IDG,在 2017年4月獲得國家中小企業發展基金數千萬元的投資 , 2018年1月獲得總額4億元的B輪系列融資 ,包含 2017年10月公佈完成的近2億元B1輪融資 ,以及 小米領投、51信用卡產業基金跟投的B2輪 。
目前代記賬行業中,老牌的軟體公司有用友、金蝶,新型創業公司有大賬房、雲代賬、雲帳房、八戒財稅等。他們大致分三種模式:一是基礎工具模式,做一個代記賬的工具,重點放在工具的推廣和研發上,但這類公司在運營、培訓方面是短板;二是平臺模式,打造一個交易撮合平臺,成為代記賬公司、會計、客戶之間的“橋樑”,但財稅服務的黏度較低;第三類是工廠模式,將票據集中處理,用流程化提高工作效率,但往往在跟客戶的溝通方面體驗較差。
慧算賬之前是第一種模式,重點都放在記賬工具上 。但在運營了一段時間發現,倘若產品沒有做到極致,即便免費推廣會圈來客戶,使用過程中也堅持不下去。同時,代記賬公司內部也存在問題,會計人員的管理不夠規範,導致產品接受度不夠高,此外,資料安全也是公司擔心的地方。慧算賬 創始人兼CEO張述剛總結下來,記賬確實是財稅公司的痛點,但“不足夠痛”,幫他們記賬,不如幫他們獲客。
後來,慧算賬於2015年11月份開了自己的第一家代記賬公司,按照張述剛最初的想法,“不夠痛還是由於不夠了解,那就自己開一家店試試”。出乎意料的是,自營店的運營業績超過了普通的代記賬公司。張述剛判斷,傳統公司缺的不是一套工具,而是一套管理體系。
接下來,慧算賬就開始在全國開設樣板店,並且通過加盟的形式,把經驗傳授給其他代理商。慧算賬有統一的標準,包括公司選址,員工人均面積等,甚至還會對加盟商進行性格測試。同時,慧算賬建立銷售漏斗與服務漏斗來進行人效管理。
除了公司管理經驗外,慧算賬還提供內部工具。慧算賬財稅作業一體化平臺集票據採集、智慧分析、自動記賬、一鍵報稅於一體,小規模納稅人賬務處理過程僅需3~5分鐘,一般納稅人賬務處理只需10~15分鐘。與此同時,慧算賬建立了基於企業財稅大資料分析的AI系統——慧算賬大腦,據慧算賬方面表示,其AI月處理單據量已超過100萬張。
至於盈利,慧算賬一部分來自加盟費,一部分根據服務客戶來抽部分佣金。據悉, 慧算賬目前已在全國設有500多家區域服務機構,擁有40多萬家付費企業客戶。 其 續約率在85%。