酒店營銷該如何製造需求,讓客人“激動”起來。
隨著對住宿條件挑剔的人群日益壯大,個性化的住宿已經成為消費者遊玩攻略的重要組成部分,而大多數人偏向藉助線上旅遊平臺預訂酒店,根據平臺上展示的圖片、視訊和以往住客評論等酒店資訊選擇入住哪一家酒店已是普遍習慣。
但是,由於地域、環境等方面因素的多種限制、加之個人評論強烈的主觀性,致使酒店在很大程度上存在著資訊“不透明”狀況,看起來很美麗的酒店終究沒能帶來想象中的優質體驗,消費者在舟車勞頓之後難免大失所望。
那麼,如何讓消費者在親臨酒店之前,瞭解酒店真實情況呢?
酒店應該怎麼辦
改變客人的關注點,讓客人“懶到家”
很多酒店的預訂平臺上,增加了一個新鮮的面孔“VR全景展示”。其真實、立體、720度的視覺效果,給人以身臨其境般的感覺。通過網路就可以真實的“觀看”即將入住酒店的環境和設施。
同時,酒店也能借此機會,更好的利用網路,遠端展示賓館的外型、大廳、客房、會議廳等各種場景,展現賓館舒適的環境、完善的服務專案,給客戶以真實感受,促進客戶預訂客房。
製造需求,讓客人“激動”起來
需求是可以製造出來的,酒店層出不窮的背景下,如何讓客人“激動”起來,這是一個需要去研究的課題。鑑於上述的情況,酒店需要不停的去製造需求,來挑動客人消費的神經。而VR全景的應用恰恰就是開啟這扇門的金鑰匙。
什麼是VR全景?
VR全景虛擬現實是基於全景影象的真實場景虛擬現實技術。全景是把相機環360度拍攝的一組或多組照片拼接成一個全景影象。通過拼接成像之後,經過一系列的數學計算而形成的球形全景矩形投影圖,或者立方體圖,再通過計算機技術實現全方位互動式觀看的真實場景還原展示。
請讓客人走進您的酒店
與軟文、圖片推廣不同,VR能讓消費者更直觀地感受到住宿的環境
近幾年來,VR全景已經由鮮為人知的新興技術,逐漸為廣大的酒店、賓館、景區所接受並採用的一種表現力更強的虛擬現實技術。
最直觀的表示形式
消費者只需動動手指進行滑動就可以模擬觀賞整個酒店,這種VR全景酒店訂房系統讓消費者足不出戶就可以全方位瞭解酒店各個場景。這種方式可以讓消費者對酒店有最直觀的感受,也是目前網上推廣展示的最佳形式。
直接面向消費者 提高酒店入住率
保守的網上訂房一般是通過行業入口網站中間商的操作實現,VR全景酒店訂房系統可以讓酒店直接面向消費者,省去了中間相對比較繁瑣的環節,使酒店效益最大化。 源於 網路
酒店推廣最好的電子化樣本
有了VR全景酒店訂房系統,可以把整個酒店放在口袋裡帶到任何地方去推廣,並且它觀看方式非常靈活多變。比如使用者可以使用電腦進行觀看,也可以結合高精度投影儀播放等等,使酒店可以在任何地方以最直觀的方式得到較好的宣傳。
VR全景展示給消費者更真實的感受,促進預訂客房;在酒店官方公眾號中嵌入VR全景展示,再也不用麻煩客戶在各個房間會場穿梭,就能觀看各房間的真實場景,更方便客戶確認和挑選客房。進而提高效率,使使用者體驗更勝一籌。
您對酒店VR全景營銷有哪些獨到的見解呢?
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