專訪香港跨境集團NEKO LIFE創始人陳尊躍:打造國內領先的輕奢集合生
原標題:希鷗網專訪香港跨境集團 NEKO LIFE創始人陳尊躍:引領潮流風尚,打造國內領先的輕奢集合生活館
前言:“選擇更好的不是奢侈,而是隻為品質的生活買單。”
受益於消費升級的旺盛勢頭,高階產品的銷售增速逐漸超過了大眾、價值型產品的銷售增速。同時,消費觀念的變遷使得中國消費者更加註重品質和個性化消費,不盲目跟風“大牌”,奢侈品的傳統客群逐漸調整自己的“購物車”,在購買高價重奢的基礎上,逐步購入輕奢產品,以平衡衣帽間的品質和價格。
在追求高品質與價格的關係中,輕奢應運而生,成為中高消費人群的寵兒。輕奢的誕生與蔓延,是與市場的完美結合,是面對受眾真實需求應運而生的驚喜,這些躋身二線的世界品牌,在品質上看齊一線,但價格只在兩千元到五千元間。
擁有奢侈品的“基因”,輕奢品牌在設計上具備一定的設計感,在品質上具有奢侈品的質感。輕奢市場對2017年奢侈品行業的快速增長貢獻頗多,中國輕奢市場表現尤其強勁。麥肯錫預計,未來五年輕奢產品銷售增幅預計可達11%~13%,並在2025年增長至6200億元人民幣,遠超傳統奢侈品。
“未來十年的消費熱點將集中於輕奢和潮牌,產品有熱點,服務有需求,中國輕奢市場具有巨大的發展潛力。”深圳跨境盛世實業有限公司創始人陳尊躍認為。
2014年,香港跨境集團旗下深圳跨境盛世實業有限公司將美國輕奢生活館Neko life引進中國市場,正式納入公司的版圖。Neko life集合獨特的30多個歐美品牌、設計師、藝術家授權資源,新零售內容組織者、供應者與管理者的創新複合身份,致力於打造國內領先的輕奢集合生活館。Neko life定位於新零售的資產運營及管理,為歐洲、美國當紅及新興品牌提供組織引進、授權入駐、供應鏈管理、零售服務運營、文化傳播等服務。
陳尊躍形容,Neko life是一個兼具潮流風尚與縝密工藝的輕奢時尚品牌,她像一個端莊優雅、經典時尚的精靈為世界各地傳遞著愛的呵護和自由的夢想。
以實業集團為背書 獲取資料和後臺支援
希鷗網瞭解到,深圳跨境盛世實業有限公司集五大資質、國家海關授權於一體,直接從歐洲、日本、美國,通過跨境平臺源頭直採形式向消費者提供潮流時尚前衛的奢侈品包、服飾、精品、文創、輕奢、咖啡、紅酒等,並與奢侈品品牌商簽定了合作協議,保證到所有品牌均有合法授權。
深圳跨境盛世實業有限公司的核心管理團隊是由在商業地產、歐洲時尚界、中國時尚界、高階零售、經銷商批發體系、電子商務、藝術和金融等領域擁有資深經驗的行業領導者跨界組合,不斷地從多個角度分析聚合產業的最新方向並協同應用,為 neko lifei商業計劃的實施與成功提供強大的基礎。陳尊躍介紹,除此以外,公司還為nekolife提供資料支援、廣告支援和後臺支援,neko life這個載體也會給公司帶來很客觀的收益。
集合輕奢單品800餘款 價格低於同類產品40%
深耕服裝銷售行業十餘年,陳尊躍分析,一方面,近年來國內輕奢集合店如雨後春筍一樣地冒出來,但它們的品牌品類非常少,且款式都是在歐美已經過時的款式,遠遠滿足不了市場的需求。
另一方面,輕奢,顧名思義,即“輕度的奢侈”,又可稱為“可以負擔得起的奢侈品”,是一種理性的品味。但輕奢品牌在中國的滲透率較低,專櫃高昂的價格也與“輕度的奢侈”的理念相去甚遠。
針對這些痛點,Neko life在美國、新加坡等地設立分公司,與輕奢品牌無縫對接,並採取管理高度多元化的美國及歐洲品牌組合,以自身獨特性“國內創新+快速更新(歐美同步)+超值(低於同類產品40%以上)+高品質(全球知名奢侈品包括名設計師產品配套)”等產品竟爭力,在輕奢類集合店領域脫穎而出。陳尊躍介紹,Neko life集合輕奢單品800餘款,其中新款、限量款達各品牌中國專櫃品類的十倍。
此外,Neko life輕奢生活館店作為銷售終端,履行的不止是銷售的職能,在售後服務、保養、配送甚至品牌建設方面都起到了至關重要的作用。例如,為客戶免費提供維修服務。陳尊躍說:“售後服務也是我們的打造一個壁壘,輕奢品牌一般不包含售後服務,一條刮痕在專櫃維修可能要花費數百元甚至上千元。”
融入國學元素 打破奢侈品“高冷”壁壘
陳尊躍認為,無論什麼行業,都要以人為本,以服務為本,以產品為本,企業想要走得長遠,必須在經營的過程中不斷創新,適應社會各個群體的需求。很多產業被淘汰或者退出市場,並不是對手淘汰了,而是自己淘汰了自己。
“歐美的奢侈品店的裝修是比較高冷的,像是建立壁壘篩選客戶。Neko life的裝修不會完全排斥這些高階的元素,但會在生活館融入中國元素,打破這種壁壘,讓商場每一個層次的消費群體,都能找到他所需要的東西。”陳尊躍說。
希鷗網瞭解到,Neko life輕奢生活館由歐洲理念風情街設計團隊打造,將歐美自由文化與中國國學完美結合,同時又結合香港設計師的細節小資情調,增強溫馨感。精美的藝術品陶瓷,茶器陳列,時尚而又兼顧中國文化,始終傳遞著華美、精緻而充滿自信的生活態度,為消費者提供精緻與隨性相容,經典與摩登並蓄的奢侈生活方式體驗,滿足顧客的極致夢幻輕奢生活。
陳尊躍說:“是客戶的消費理念帶出了Neko life的經營模式。一窩蜂的熱點消費將慢慢地轉變為理性的消費,加之現在的社會節奏太快,壓力太大。因此我們要打造一個很放鬆的環境,讓消費者可以一邊喝茶聊天,一邊選擇所需要的飾品、鞋包等。”
開拓線上銷售渠道 形成多業態運營模式
經過五年的發展,Neko life已成長為全中國最具規模與影響力的集線上線下於一體的輕奢生活館,成為新零售內容供應的領導者。
接下來,Neko life將在中國北京、上海、杭州、寧夏、江西、深圳、湛江、雲南、重慶、湖南、河南、山東等各大城市,以及新加坡,與最知名的成熟商業體、最新城市地標合作,預計2018年打造36家線下實體店。
陳尊躍還告訴希鷗網,Neko life的線下模式已經成熟,未來將會陸續同各大電商平臺合作,搭建線上銷售平臺,形成線下、線上同步運營的格局。但Neko life的發展並不固定於線上店和線下店兩個板塊,還將挖掘多品類的合作業態,例如,同平安銀行、建設銀行、工商銀行禮品線對接,同華潤集團、凱德集團、新世界合作等。
希鷗網瞭解到,Neko life還同香港設計師公會達成戰略性合作,並註冊了自主的輕奢品牌,今年年底,這一品牌將在各地的輕奢生活館同時上線。隨著與國際設計聯盟的深入合作,公司將會推出更多國際設計服裝品牌,並定期同國內外的頂尖設計師交流,與米蘭時裝週及紐約時裝週對接。做到從基地孵化到市場一步到位,從品牌的戰略性分析到單店開業無縫對接。
對陳尊躍來說,創業是自我認知的過程,創業最大的收穫不是壯大公司收穫金錢,而是認識個人和企業的責任所在。陳尊躍說:“公司一路走過來,一直堅持誠實、實幹、務實、創新的理念,懂得了用慈善的心來做企業,用企業的方式來做慈善。”