蘇寧618解鎖營銷新姿勢，品效合一打造電商新效能
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作者 | 葉子棟（品牌內參主筆）
來源 | 品牌內參（ID：brand180）
“618”已經成為電商界的狂歡節。
618作為一年中最大規模之一的購物狂歡節，也是各大電商平臺拼創意拼力度拼技術的重要陣地。就像蘇寧，天貓，京東，網易考拉海購等等電商平臺都是年中大促陣營裡的主力軍。
隨著消費升級和新零售趨勢推動，電商聯合品牌們成功地將價格促銷戰升級為品牌營銷戰，也就是意味著，想要品牌出圈，遠遠只有價格戰，是不夠的！品牌怎麼玩出新花樣，才是這場戰役的最大看點！
現在距離618狂歡節，還有一個月的時間！各大電商平臺都在緊張地進行策劃佈局，奮力想要在今年618拿下一局！這不，今天蘇寧易購就召開了618年中大促發佈會，在現場也公佈了不少今年618的新玩法。看樣子，蘇寧易購對於今年618的表演，可謂是志在必得！
在這個全民狂歡的618年中大促中，看看蘇寧易購會給我們什麼驚喜呢？
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環環相扣引爆618，
全面打造全民購物狂歡
從今年2月份的全民煥新節開始，蘇寧易購就開始全面聚焦於“三新計劃”的升級，致力打造行業消費新體驗。這裡的三新計劃就是指：“ 以舊煥新、產品上新、服務用心 ”。
那這次，618年中大促的策略佈局，必然少不了在這三點上的重要體現。並且在距離618還有一個月的時間，蘇寧易購很好地抓住時機，以各種創意互動的策略，以及豐富多樣的優惠玩法拉開了618營銷預熱戰爭。
接下來，我們就來看看，蘇寧易購到底如何玩轉618營銷？
玩轉618營銷第一步： 全民購物狂歡節，紅包玩法首當其衝
既然是年中大促，首當其衝一定是“紅包福利”的玩法！這次蘇寧易購更是將“膨脹紅包”的力度，最高膨脹到100倍，同時還有明星福利官進行助力，通過各種活動互動的形式發放膨脹卡，真正讓消費者在618購物狂歡節上，盡情地購物狂歡！
而最高100倍膨脹紅包，可購物可提現，可在線上線下全渠道使用等獎金模式的背後，通過膨脹紅包與消費者購物場景深入結合，全面貫徹消費者的購物場景便捷性。
玩轉618營銷第二步：解鎖十天十夜新玩法，創意互動玩不停
在基於VRM（視訊零售模式）的內容電商升級版概念，解鎖十天十夜新玩法，打造了10天10種新生活方式，全面與年輕人進行趣味互動。
還以“短視訊種草”的模式，為消費者挑選出品質好物，節約消費者選購時間。在品質好物上，還推出“全民的選擇”，意在打造出最懂消費者的三大消費榜單！
玩轉618營銷第三步：搶佔雙重渠道流量，生活服務圈成營銷新戰場
蘇寧易購一直在為消費者構建“優質生活服務”場景，蘇寧小店也是其中重要的一部分，是蘇寧易購“智慧零售大開發”戰略下重要部署之一。
而蘇寧小店並不只是小店的概念而已，與傳統便利店大有不同，可以滿足於生鮮、快消、百貨、3C、生活電器5大品類商品、上班族健康營養三餐、辦公用品等，均可實現快速採買，一站式配齊。
嚴格意義上來說，蘇寧小店只是長得像便利店的社群微型超市。
蘇寧還有著6000+小店，2000+前置倉、覆蓋40000社群等優勢，通過線上線下的雙渠道聯動，力致於消費者提供美好1小時的生活圈。同時在蘇寧小店，還增添了“小店一卡通（奶卡、啤酒卡、洗護卡、米卡、油卡等等多品類卡）”的玩法，滿足消費者多元化購物需求。
這僅僅只是蘇寧易購618營銷的部分玩法，還有更多的驚喜玩法，在等著你去發現呢！
其實，從筆者總結的蘇寧易購 “ 玩轉618營銷的三步 ” ，就很好地看出，蘇寧易購在以線上線下的雙渠道整合，全面而深入的全場景優勢，圍繞“品質、創新、服務”為消費者提供多樣化的消費體驗。無疑是想要將更好的產品和服務帶給消費者，在618年中大促搶佔消費者心智，從而實現全渠道的逆勢增長，以達到線上線下全產業的深度聯動的目的。
由此看來，蘇寧易購已經做好不打無準備之仗！
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“以舊煥新”全面升級，
強勢賦能行業新玩法
以舊煥新一直是蘇寧易購貫穿全年的重點版塊。
在蘇寧易購三月份的全民煥新節上，“以舊煥新”就已經進行了全面升級，推出10億以舊煥新補貼，對有意向以舊煥新的使用者，實行先補貼再回收，成為行業首創玩法。從3月9號開始，蘇寧易購在全國陸續落地了2019“蘇寧315煥新行動”，圍繞以舊煥新、服務用心兩個著力點的升級，全面為消費者帶來品牌升級的服務體驗。
而這次618年中大促中，蘇寧易購對“以舊煥新”的玩法再次升級，繼續增加10億補貼，意在將以舊煥新進行到底！同時品類和服務力度都進行了多維度提升，全面覆蓋到家電、3C多個品類，家電品類還支援全國165城24小時上門回收，手機品類提供到店、上門免費郵寄服務。
不僅如此，在蘇寧幫客的服務體驗上，也做出了一次完美的升級。嚴格按照30分鐘響應、2小時內準時上門、1天內完成訂單的“321”的服務標準，以“明碼標價、流程標準、服務評價、增值服務”等品牌優勢，不斷地優化全場景消費體驗，真正為品牌實現營銷賦能，擊碎行業潛規則。
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始終堅守核心服務理念，
引領行業營銷新熱潮
在消費升級、服務升級的大趨勢下,各大品牌都為消費者提供更加高品質、更多個性化的服務，以此來獲取更多消費流量。但是，儘管品牌們的營銷玩法花樣百出，最終都是離不開一箇中心思想——“使用者思維”，這一點尤為重要！
蘇寧易購也一直秉承著 “服務是蘇寧唯一產品” 的理念，以顧客滿意為終極目標。不管是從全民煥新節的三新計劃，還是從此次618年中大促的升級玩法，全然得益於對 “服務” 二字背後深度的剖析。
就像今年“三新計劃”的推出，圍繞 “以舊煥新、產品上新、服務用心” ，作出了一系列的品牌戰略升級，不止是產品方面，更多地是在“服務”場景全業態的搭建。
再回到這次618營銷的多重玩法，蘇寧易購無疑都是從解決消費者實際需求出發，用心洞察使用者深層需求，還以各種創新內容互動的玩法，將好產品、好價格、好服務帶來的消費體驗詮釋地淋漓盡致。同時也提供了新物種、新渠道、新場景的沉浸式購物體驗，全面助力消費升級。
而 這一切可能成為其突圍618這場電商大戰，最為重要的武器之一。
由此看來，蘇寧易購618營銷玩法的背後，依舊是不斷地對“服務”二字進行賦予更強大的品牌價值，才能在這場激烈的市場競爭中獲得先機，給消費者帶來全新的營銷體驗；同時也讓我們對今年618營銷大戰的玩法，有了更加強烈的期待值！
那這次，蘇寧易購到底能否成功從中脫穎而出呢？就讓我們一起拭目以待吧！
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