線上職業教育背後的永珍叢生
【編者按】加快發展現代職業教育，既有利於緩解當前就業壓力，也是解決高技能人才短缺的策略之舉。今年兩會報告也指出，將設立中等職業教育國家獎學金，支援企業和社會力量興辦職業教育。這對職業教育發展是極大的利好。
線上職業教育發展至今，一定程度上改善著教育公平問題。隨著線上教育的發展，不少通過線上教育改變生活方式的情況出現。線上職業教育背後，永珍叢生。
本文首發於“周天財經”，經億歐編輯，供行業人士參考。
知識加速流動，成了科技對人類的最大饋贈。
在中國經濟飛速增長的幾十年間，機會不斷湧現，階層的流動性不止，而用於攀爬的樓梯—職業教育，也開始得益於新興技術，逐漸解凍，以更好的體驗讓2億使用者得以更高效地獲取職業知識，並實現階層躍遷。
智慧手機和移動網際網路的普及，使職場學習開始逐步超脫傳統學校、課堂和書本，貫穿於普通人的一生。
越來越豐富的課程，一方面使學員充實自我、快速提升技能，挖掘他們的潛力，另一方面還構建了他們與外部世界的聯絡，甚至為他們建立起一個精神支柱：有經過學習的寶媽度過一段抑鬱時光，有失業的中年男人重拾信心，還有曾經的初中生找到一份中產階級的工作。
這篇文章講述五個被線上職業教育深深影響的普通人，他們是這個快速行進時代的縮影。
劉小貝知道，放棄的那一刻，才是真正地輸了
在福建，一些地區有著濃厚的傳統文化，特別在農村，女性的生存現狀並不十分理想。
劉小貝只有初中學歷，在福建南平的一個餐館做收銀員，每月工資兩千出頭。女兒的誕生，成了她人生中的第一個轉折點。
產後抑鬱、新手媽媽和家暴，迎面而來，劉小貝應接不暇。她情緒也不好，易怒，暴躁，一不留意，脾氣就衝著孩子了。
她知道，離婚是最快的解脫方式，但也是最殘忍的。
掙扎一段時間，劉小貝選擇了隱忍。
那段時間她在看網劇《我的前半生》，羅子君的故事讓她很受觸動。她發誓，不做現實版的羅子君，在網上搜索哪些證書是初中畢業能考的，最終把焦點放在會計從業資格證。跟傳統的職業教育培訓不同，線上職業教育都可以用手機觀看直播或者錄播課程，學習時間非常靈活，價格相對便宜，更適合職場人士。劉小貝白天在餐館工作，上下班路上，就可以用手機學習。回到家裡，孩子總是粘著她，她沒法複習。2017 年夏天，白天工作特別忙，晚上回家照顧家庭，學習時間少之又少。
2017 年 11 月 4 日，會計法修訂提案的通過，會計從業資格證正式取消。劉小貝準備半年的考試，隨之泡湯。
她想考初級會計職稱考試，但學歷不夠。
2018 年，劉小貝報了自學考試，準備先拿學歷，再考會計職稱。但此時，因為太久沒有接受新事物，學習能力和記憶力大打折扣。花了兩個月的時間，她才把一本書勉強啃完。可就在此時，一場大火燒掉了兩個月的心血，筆記、書本和錯題本都化為烏有。她不得不再次買資料複習。
半年後，2018 年 10 月，終於要考試了，可丈夫沒收了她的身份證，導致自學考試缺考。丈夫在一旁諷刺說，你都當媽了，還學什麼；不用學了，沒有用的……
劉小貝也想過放棄，但她知道，放棄的那一刻，才是真正地輸了。
又過了半年，2019 年 4 月，劉小貝終於成功參加了自學考試。
線上教育也許眼下沒能給劉小貝帶來實際的利益，但可能就像黑夜裡的一把火炬，給了她寄託與希望。
而在經濟學的範疇裡，不追求直接經濟回報的教育，看起來不像是一種目的性明確的投資，也許更像是消費。而這樣的一種精神消費，卻是一種健康的、引人向上的消費。
送過外賣當過輔警做過工人，他想考證當音樂老師，或辦輔導班
2005 年，劉文遠（化名）大專畢業後，分配到鎮上的文化站工作。那時候，文化站其實就是歌舞團，他是裡面的鋼琴伴奏。
幾年後，文化站關閉，劉文遠失業了。
離開文化站後，他送過外賣，做過工人，也在酒吧做過駐唱歌手；他還在深圳做過一段時間輔警，一個月工資 4000 元，單位管吃管住。每個月的錢到手後，他先拿出日常開銷的費用，剩下的全部寄到家裡。
顛沛流離的幾年，劉文遠不斷聽到同學的訊息，他們混得都不錯，自己什麼也沒有，還得養家，覺得自己是個落伍的人，找不到前進的方向；他開始喝酒抽菸，跟自己較勁。
有一天，身體不舒服，去檢查，得了腸癌。
那一年，他離開深圳回到老家湖南常德，做了手術，菸酒也都戒了。養病期間，他和同學開網店，但要熬夜，身體吃不消，中途退出。後來自己開茶館，掙錢的時候很風光，被鎮上的人說成是狂妄的人；後來生意賠了，慢慢自卑起來。
在深圳做輔警期間，劉文遠兼職帶過音樂課。朋友建議把音樂撿起來，他想當音樂老師，當時正好看到線上職業教育的廣告，萌生了報考教師資格證的念頭。
離開書本十多年，再撿起來很吃力，尤其科目二和科目三裡的教案、評課等。剛報培訓班時，他還要到醫院複查，覺得很累，就想打退堂鼓，很多作業都空著。老師找到劉文遠，讓把作業寫一下，老師會給出一些意見。劉文遠很認真的寫了，也交了作業，老師點評說，你要有自信，就這樣通過考試沒問題。結果，科目三考試，他考得最好。
多年來，在劉文遠的字典裡，已經沒有自信二字了。
但通過線上學習，這個詞又被提取出來了。
一開始，身邊的朋友都認為劉文遠考不過。大家說，你本身處於養病中，而且離開書本好多年了，怎麼考得過年輕的大學生。以前，劉文暉也很少主動分享，覺得自己分享的東西沒用，別人不會重視和相信。
一起學習教師資格證考試的同學，經常因為各種原因無法上課，劉文遠聽完課，再給同學講一遍。最後，一起考的同學都通過了，他也來勁了。
按照劉文遠的計劃，拿到教師資格證後，他想去一所私立學校當老師，或者自己辦一個輔導班。此外，他還想做一套中小學音樂老師鋼琴伴奏視訊，送給在對啊網學習的學員。“我不是做生意，就是很想做這件事。”他說。
除了傳道授業，線上教育還能給一個人注入了樂觀自信的性格，這是我在此之前始料未及的。
紡織女工轉型做會計，初中生現在是白領
張雅婷（化名）是江蘇東臺一家紡織廠的女工，每天上完夜班回家，黑眼圈特別嚴重，身體透支得厲害。紡織廠的工作，她幹了四年，就再也不願踏入。
2014 年，張雅婷接觸到線上職業教育。以前考過會計從業資格證，就想著還是做會計。報名前，她考察了半個月，比較了線上線下課程，一番遲疑後，報了線上課程，交了錢，但她還是不踏實，怕被騙，沒告訴丈夫。
報名不久，她找了一份文員的工作，一邊工作一邊學習。每天下午五點下班，先到學校接孩子，回家盯著吃飯寫作業，晚上 7 點開始用手機看直播課。她說，老師風趣幽默，上課特別輕鬆。
離開紡織廠後，工友們以為張雅婷換地方，繼續做紡織女工。他們不知道，張雅婷通過自考和會計考試，從一個初中畢業生轉型成了白領。
2018 年，她通過初級會計職稱考試，進入一家工廠做會計。100 多人的工廠，上面還有一個總公司，張雅婷的工作很輕鬆。她覺得學習不到東西，跳槽到一家做環保裝置的公司，負責公司的成本會計工作。
原來的同事見面，都不敢相信，問她使了什麼手段，怎麼當上會計的。現在公司的同事，知道她做過工人，很多人對她刮目相看，覺得蠻厲害。
在紡織廠的時候，張雅婷一個月的工資一萬多。現在，公司總賬會計的工資是六七千元，她是成本會計，工資 5000 元左右。
現在，她每天早上 8 點上班，晚上 5 點多下班，回家照顧 10 歲的兒子，覺得生活很充實。她經常跟丈夫說：“你不能自己不會飛，就下個蛋，叫孩子飛。這樣子不好，要提升自己才好。”
同事建議她，先把會計中級職稱拿到手，再考注會。張雅婷還想考 CMA（Certified Management Accountant，註冊管理會計師），向管理會計的方向發展。 反正我是有這個願望的，一定要做管理層。
儘管工資有所下降，但張雅婷實現了從藍領向白領的轉身，打下了向管理層進發的堅實基礎，這樣的鴻溝，在過去，對於很多人來說，就是一輩子。而在今天，得益於移動端的直播技術，變得觸手可及。
對我這個窮鬼來說，無疑是雪中送炭
十五年來，在每個睡意惺忪的清晨，肖雪花總是被相同的夢境驚醒。
在夢裡，她十八九歲，出門參加高考，總是遲到在路上。她還常常夢到自己坐在考場裡，為一道難題急出了汗，直到被自己驚醒。
肖雪花知道，這是她未了的心願，得自己去化解。
2003 年參加高考落榜後，她再沒有踏進校門，但心裡一直不甘。
但眼下，她是兩個孩子的母親，丈夫做生意失敗，不但家底兒賠了個光，還欠了一屁股的外債。生活的窘境常常使他們對未來感到絕望；失眠，就像家常便飯，常在深夜來訪。
肖雪花想過改變，但學習充電堅持不到一週，許多美好的願望，最終都在浮想和急躁當中流產了。
第二個孩子快三歲的時候，她想騰出時間再學習，便接觸到了線上職業教育，報了初級會計職稱考試。肖雪花剛接觸會計時，很多專業名詞難以理解，孩子又在旁邊吵鬧，她總是左耳進右耳出。
很快，她調整了學習時間，每天清晨6點到9點，孩子還在睡覺，她爬起來，抱著手機學習。中午孩子吃過飯，她先把孩子哄睡，再看一會兒。
入門以後，她對學習越來越有興趣了。她說：“有時候做飯或者洗碗，突然想到一個知識點想不通，馬上拿出手機來看一下。”
2018 年 5 月，肖雪花以高分通過了初級會計職稱考試。看到考試成績，她瞬間自信心暴棚，學習興趣高漲。在會計這條路上，她想走得更遠，但更高級別的考試要大專及以上文憑才能報考。
2018 年 6 月底，肖雪花報了自考課程，學費分期支付。她說， 對我這個窮鬼來說，無疑是雪中送炭。
報了自考班，她一口氣報了三四門公共課程，其中就包括《思修》《毛概》《古代漢語》。上高中的時候，肖雪花最討厭歷史課，老師在上面滔滔不絕，她在下面呼呼大睡。
但新興的線上教育，很重視使用者體驗和課程質量，給肖雪花上課的老師，平臺要求老師必須是個「段子手」，能用自己獨特的授課方式將枯燥無味的知識以通俗易懂的方式講出來。肖雪花聽自考班的課程，老師講的每一個故事都是竄連著考點，有些難分的日期，經過老師的聯想記憶法，也會分得一清二楚。
2018年10月，自考第一次考試，肖雪花的分數雖然不高，但都過了。
39歲的張娜，兩個孩子的母親，一邊學習會計，一邊跑步
五年前，張娜把老大送進幼兒園，自己沒找到工作，就想著學點東西。
張娜聽了一堂線上職業教育平臺的公開課，感覺還不錯，報名費也不高，就直接報了名。
朋友聽說她要學習會計，覺得她都三十多歲的人了，家裡沒有學習環境，肯定堅持不下來。
那時候，張娜白天接送孩子，照顧飲食起居，晚上的時間，才能留給自己。很多個夜晚，當整個城市已經入眠，她還在學習。懷了二胎以後，她儘量不熬夜，到了夜裡 12 點就休息。
丈夫出差在外，她在家裡照看孩子，直播課就沒法上。只有丈夫在家，帶著孩子，她才能去聽直播課。
張娜說，有時候她會懷疑，都這麼大年齡了，學起來又這麼費勁，考出來也不好找工作，經常這樣熬夜不值得。每當碰到孩子生病，自己學不懂，或者學得特別累的時候，她就想放棄。
但轉眼一想，人活著得有價值，即便不再去找工作，有個證完全不一樣。她覺得，每天陪伴孩子成長也很好，但活動範圍侷限於家裡，每天見到的人就只有丈夫和孩子，人的格局和眼界會越來越小，情緒也會變得很糟糕。
自從她學習會計課程，老公對她刮目相看。每通過一科，每收穫一個證書，丈夫都很感慨，工作中遇到問題，丈夫經常徵求她的意見。她學習的會計知識，能看懂公司報表，對家裡的生意也有很大幫助。
張娜說，最艱難的一段時間已經熬過去了。現在，她一個人帶著兩個孩子，一邊學習，一邊跑步，覺得自己挺強大。在西瓜老師的帶領下，她開始跑步，不久前剛跑完一個全程馬拉松。
我記得姚明說過， 努力不一定會成功，但放棄一定會失敗。
這五個人的故事，並不是關於功名利祿的世俗故事，但都是關於「不放棄」的故事，這讓我們看到，小人物身上的精神力量，更加真實而可貴。
這五個普通人的故事，最打動人的地方無疑在於，人可以依靠移動端技術，在方寸之間就能獲取知識，再加以自身的努力，就能超過自己的階層出身，獲得一張新世界的門票。
網際網路或許很難改變社會權力結構，但它可以改變人。
一塊螢幕，的確很難倒厚厚的牆，但它可以通過牆上的小孔，把光打進去，把繩子丟進去，未必所有人都願意離開那個舊世界，但終究會有人會因為看到光，而行動起來。
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