雲集微店設超市頻道增強黏性
北京商報訊 (記者 王曉然 徐天悅)線上流量紅利日漸消退,如何經營好現有會員成為社交電商的必修課。近日,北京商報記者獲悉,轉型會員電商一個多月的時間,雲集微店積累的會員數已達500萬。為了進一步增強會員黏性,雲集還設定超市倉和超市入口,針對核心使用者拓寬商品品類。
據悉,雲集會員中,90%使用者為女性,其中70%多是媽媽使用者。因此,在女性用品取得較高銷量的同時,家庭消費需求也有待進一步被開發。為此,今年9月,“雲集超市”正式成為雲集App的一級入口,並通過超市倉的設立提高揀配效率。據云集相關負責人透露,此前,使用者在雲集上下單了不同商品後,可能會從不同倉庫發貨,使用者最終會收到兩個包裹,使用者體驗不太好。設立超市倉後,一些高頻購買的sku會被挑選存放在超市倉裡,解決訂單分拆配送的問題。