你被App偷窺了嗎
【誠信建設萬里行】
我們的個人資訊已經被洩露到什麼程度？
“看，這是我最近接到的各種推銷電話。”北京市民王女士向記者展示了自己的手機通話記錄，每天都有七八個非聯絡人來電。據王女士說，前段時間為了買房，她註冊了某房屋中介App，過了兩天她就開始接到貸款、裝修、二手房買賣等多種推銷電話：“上來就叫我‘王姐’，不僅知道我的電話，還知道我姓什麼、新買的房子在哪，這也太嚇人了！”
隱私“裸奔”現象屢見不鮮
這樣的情況在我們身邊每天都在發生。僅2018年就發生了多起嚴重的個人隱私資訊洩露事件：獵豹瀏覽器預設開通監聽使用者外撥電話；華住酒店集團有5億條使用者資訊遭到洩露；12306官方宣稱約410萬條旅客資訊通過第三方搶票平臺洩露……
去年8月中國消費者協會發布的《App個人資訊洩露情況調查報告》顯示，我國遭遇過個人資訊洩露情況的人數佔比為85.2%。並且，67.2%的受訪者認為手機App在自身功能不必要的情況下獲取使用者隱私許可權；77.0%的受訪者認為手機App採集個人資訊的原因是推銷廣告。
2019年央視3·15晚會也曝光了個人隱私資訊通過手機App洩露的案例。主持人現場使用一款名為“社保掌上通”的App查詢個人社保資訊，一旁的網路安全專家通過抓取分析資料包發現，就在主持人查詢的同時，使用者的資訊已被髮送至一家大資料公司的伺服器。
過度採集資訊讓人不知所措
近日，某大學在校學生小楠（化名）下載了一款美圖App，該App在軟體安裝過程中要求讀取通訊錄。由於平常較為關注個人隱私保護，註冊賬戶時她有意識地查看了《隱私條款》，發現其中有一條是這樣寫的：本平臺可能會在與第三方合作中分享使用者必要資訊。這讓小楠十分震驚：“我用一款App拍拍照片修修圖，為什麼對方要看我的通訊錄？”
記者從這款App的一位運營人員處得到的答覆是，該App屬於拍攝美化類別應用，同時包含社交功能，讀取通訊錄可以幫助使用者找到同樣在使用該App的好友，有利於增加使用者黏性。至於在與第三方合作中分享使用者資訊，他們在《隱私條款》中已作出承諾，會確保資訊保安並禁止第三方用於除合作內容外的其他用途。儘管如此，小楠仍然覺得隱私受侵犯了，“我不知道他們具體是怎麼合作的，我親戚朋友的聯絡方式都讓他們知道了，我的隱私和安全在哪裡？”
去年11月中消協釋出的另一份調研報告《100款App個人資訊收集與隱私政策測評報告》顯示，91款App存在過度收集使用者個人資訊的問題，57款App未明確告知使用者個人資訊使用方式，42款App對外提供個人資訊時不會單獨告知並徵得使用者同意。
App收集使用個人資訊亂象亟待治理
廣東省通訊管理局近日抽查了轄區內部分手機應用商店，重點排查收集使用使用者資訊的違規行為，發現違規App20個。目前，違規App已全部下架。
中國傳媒大學媒介評議與輿論引導研究中心主任唐遠清教授認為，治理App違法違規收集使用個人資訊亂象，第一，主管機關應加大查處力度，嚴罰涉事企業與個人；第二，網路、應用商店等平臺要切實承擔責任，平臺應成為治理App違法違規收集使用個人資訊的第一道防線；第三，積極鼓勵網友有獎舉報；第四，加強技術攻關，從技術上杜絕個人資訊被盜用的可能性。
1月25日，中央網信辦、工業和資訊化部、公安部、市場監管總局四部門聯合釋出《關於開展App違法違規收集使用個人資訊專項治理的公告》，規定將在全國範圍內組織開展App違法違規收集使用個人資訊專項治理行動，該專項治理行動將貫穿2019年全年。
（本報記者 史薇薇）