民營醫院如何應對市場疲軟“至暗時刻”?
【編者按】民營醫院的商業價值,首先是線下獲客,用最低成本,獲得最精準的使用者。其次,選品與選址的核心是標準和眼光,以自媒體式的品牌解說其商業模式。第三,對標使用者最大最強的需求,這一點始終蘊含在未來的發展戰略規劃中。
本文發於院長說醫事, 作者郭俊, 經億歐大健康編輯,供行業人士參考。
當下,民營醫院迫切需要在醫療服務業務系統核心能力上有提升,這才是民營醫院能得以生存發展的根本。
首先,運營效率是民營醫院核心競爭力最直接、也是所有同行都格外重視的一個指標。不能像一些評論者那樣盲目樂觀或者盲目看空,而是要從轉型趨勢中看到巨大的機會。
其次,民營醫院市場運營需要具有典型的“資本思維”。“資本思維”背後的槓桿作用的力量是巨大的!舉例來說,現有醫院資源怎麼去找到合作方、投資方,告訴他方自己將用怎麼一種全新的方式來做醫院,是一起來做,還是獨立運營。
對於新開醫院來說,在還沒有開工之前能夠拿到投資,並且組建了一個分工型、協作化的團隊。然後公告消費者,這是一傢什麼樣的醫院:醫療資源配置是多少、主要診療什麼病?醫療服務價格又如何?
只有找到了自己醫院的消費者,有了服務的目標人群,以資訊傳播為渠道,不斷做深、往外延展。這就是一種戰略資產、精定位、做縱深、高增長的資本思維方式。
第三,拋棄傳統的“市場思維”運作醫院。現在許多民營醫院的生存問題既有轉型升級的壓力,又遭遇各種能力短板;既有了一定的資源積累,又要面臨利益分配難題困境或者取得成績!現今不再是如何靠做營銷有個什麼突發性的、奇蹟般的業績問題,而是面臨運營管理困境怎樣走出來。
民營醫院的商業價值,首先是線下獲客。用最低的成本,獲得最精準的使用者。其次,選品與選址的核心是標準和眼光。以自媒體式的品牌解說其商業模式。第三,對標使用者最大最強的需求,這一點始終蘊涵在未來的發展戰略規劃中。
第四,當下必須徹頭徹尾調整運作思路的問題,靠的是絕對的耐心與清醒。日拱一卒,功不唐捐。
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