產品調研怎麼做?
本文主要為產品經理課程中關於產品調研中的一些內容，筆者在進行個人學習覆盤過程中，將自己的筆記成文，希望可以給大家帶來一些思考。
文中包含了產品課程中從P1-P2的主要內容，第一部分為入門內容，第二部分為深度產品調研。僅供大家參考。
一、產品調研入門
（一）調研目的：
1.競爭對手上新：能不能，要不要抄襲對手新功能，為決策提供依據
2.自己準備上新，想看看別人怎麼做：市場上哪個好？怎麼抄比較快？縮短產品設計過程
3.自我成長目的：為什麼這麼做？提高自己的判斷分析能力
（二）調研核心問題：
1.使用者是誰？關鍵參與者是誰？
2.使用者使用原因，帶來什麼好處？
3.怎麼進行使用
4.調研產品資料表現：覆蓋點率，釋出量，成交量
5.調研對於自己產品意義
要不要抄：使用者群是否符合，資料情況如何？
能不能抄：是否存在技術壁壘，特殊門檻？
結論：給出自己的判斷。
6.調研核心問題
你的目標使用者是誰？
你的產品功能現狀如何？
調研的目標產品是什麼？（一般為行業領先）
目標產品的功能關鍵點、功能邏輯是什麼？（調研關鍵）
本品與競品的差異點是什麼？
（三）獨立產品的調研
意義：瞭解產品功能，看產品的表現；通過迭代過程，看產品的實現邏輯；透過產品看行業情況；
調研主要過程及內容：
1.分析不同型別使用者，在什麼樣的場景下，被滿足了何種需求。
2.產品邏輯：使用者流向（有哪些使用者，如何發生關係）、資料流向（產生的資料如何運轉）、匯合點（使用者、資料在哪個關鍵頁面匯合）、關鍵路徑（使用者操作的關鍵功能、頁面）
3.關鍵頁面與典型互動內容
4.迭代路徑及內容
5.產品表現如何：資料（使用資料、排名、評分），使用者（使用者點評、產品點評）
6.運營路徑與方法
7.多個同類產品的分析：找出至少3個同異點來；尋找關鍵功能點的差異；
8.得出結論：每個產品的優點缺點及亮點，抄不抄、怎麼抄、抄什麼
（四）調研第三方產品
1.明確目的比功能全面更重要。
2.目標：用來做什麼，期望如何
3.成本：自己能做嗎？成本如何？是否好用？
4.關聯性：第三方產品與實現目標的關聯性
5.其他：價格情況、服務、會不會倒閉等。
二、產品調研進階
意義：瞭解產品概況、具體功能模組的產品設計邏輯、競品分析
（一）競品分析（產品調研全過程）
1.明確的調研背景、目的：深入產品運作模式、制定自己的產品策略
2.選定目標產品：主流產品相關模組（功能點調研）、選擇1個龍頭產品和1-2個新晉熱門產品（完整產品調研時）
3.深度體驗產品：關注使用者、場景、需求，並進行使用者訪談，對三項內容加以明確；找出使用者視角的產品並將其進行實現；
4.還原產品：重點關注解決使用者需求的過程；還原產品主要流程；
5.分析產品：從產品視角分析，關注產品表現而非介面，在使用者使用過程中獲得資料。
關注關鍵資料、產品表現、資料猜測
6.產品迭代、運營分析：產品發展過程（可以提前發現對方踩過的坑）、運營表現及重要程度
7.橫向比較同類產品：與同類比所處位置、尋找產品之間核心差異點、分析同類產品優缺點
關注競爭格局、產品差異、優缺點總結
8.撰寫產品分析報告：要有清晰結論、表達過程體現結論關聯性、抓住重點、客觀中立且具有可讀性
9.推廣報告：內部分享會或外部平臺釋出分享內容
（二）針對行業的調研
1.產品地圖（產業鏈流程）：市場趨勢、產業鏈整理、主要角色、市場分佈情況
2.產品結構化分析：
（1）黑箱分析：畫布分析
產品方面：存在問題、解決方案、關鍵考核指標
市場分析：獨特賣點、渠道、使用者群、盈利模式、門檻優勢、成本分析
重點關注：賣什麼、賣給誰、怎麼賣、怎麼生產
（2）白盒分析：產品解剖
產品核心業務邏輯、增長資料、產品結構、運營動作、使用者評價
（3）使用者畫像
（4）資料來源：
收費：艾瑞（行業）、易觀（使用者）、酷傳（產品）
免費：酷傳（版本記錄）、應用商店（使用者評論）、36氪和IT桔子（運營資料）
重點關注產業地圖—典型產品分析—使用者畫像和故事—結論
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