36氪首發 | 「喔趣科技」獲 2300 萬美元 B1 輪融資，打造中國版 Kronos+Recruit
36氪獲悉，勞動力綜合管理服務商「喔趣科技」於月初獲得 2300 萬美金 B1 輪融資，此輪融資由啟明創投領投、DCM、光速中國跟投。截至目前，喔趣已獲得 DCM 資本、光速中國、海豐至誠、承泰科技、知卓資本的多輪投資。
在人口紅利消失、勞動力成本上升的大背景下，企業增長的外部市場驅動正在消失，不得不向智慧化、精細化運營的領導力驅動發展轉型。人力成本正在取代生產資料成為成本結構中最重要的組成部分，人效提升逐漸成為剛需。
2015年，喔趣科技由需求廣泛、開發門檻低、企業接受度高但又能夠產生底層資料考勤系統切入，幫助企業完成員工考勤與工時資料的採集與累計，積累了12萬家企業使用者；2016年，喔趣科技在考勤基礎上開發薪資、員工管理、福利、招聘、培訓一體化的人事管理平臺；2017年，喔趣推出 WorkTrans 精算精管系統，幫助企業在一線工作計劃中預估人力需求，通過智慧排班與企業內人力資源共享進行管理優化，從而實現用工成本的降低和員工工作效率的提高。
2018年，喔趣科技在產品方向上主要有兩個大動作：一是 智慧排班產品分行業落地 ，模型適用於不同業務場景；二是 加入靈活用工服務 ，解決企業用工來源的問題。
至此，喔趣的勞動力管理服務完成縱向三層佈局，服務鏈條逐步延伸： 底層考勤等 HR 功能實現人力管理的資訊化，中層智慧排班功能優化生產計劃，頂層靈活用工功能為企業供給勞動力，提升組織架構靈活性，從而有效地實施生產計劃。
智慧排班
智慧排班指在門店客流量預估與勞動力資訊化管理的基礎上，以精算推演生成合理排班表，時間顆粒精細至半小時。
儘管這一功能在 2017 年已作為WorkTrans 系統的一部分推出，但好用的工具需要更緊密地貼合客戶業務。喔趣科技CEO儲峰表示，人力資源服務關係到企業的每一位員工，其重要性遠不止於完成事務性工作，還與企業經營業態、人員架構、管理模式緊密相關。因此，17年推出的通用版智慧排班更適用於簡單業務模型，而 大型客戶更需要分行業落地的產品 。
目前，智慧排班產品已在200多家大型企業落地，其中餐飲行業客戶比例佔到 40%。儲峰介紹稱，這些客戶的共同特徵是服務員、工人等 一線人員數量在 1000 人以上，人力成本佔營業額的比例高，屬勞動力密集型企業 。在規模與行業性質的共同作用下，這些企業對人力成本的敏感度更高，更需要智慧排班幫助它們提高人效。
靈活用工
靈活用工則是先前的企業內人力資源共享思路的橫向拓展： 將人才池拓至門店外乃至企業外，幫助企業實現勞動力靈活調配 ，解決經營過程中的缺崗缺編難題。
這一功能主要瞄準了 服務業藍領 ，因為服務業的缺崗缺編狀況尤其顯著——第一，藍領流動性大、離職率高，每年換工作的次數大多在兩至三次，忙起來反而更缺人的狀況並不罕見；第二，服務業人力需求波動性大，企業如果不想在閒時無所事事的員工們身上花錢，就得應付高峰期的人手短缺問題。
在具體實施上，喔趣科技在今年六月底上線了“大聖搶工”小程式，通過移動端向藍領領隊分發招聘資訊。這些領隊大多通過老鄉、朋友等社交鏈條聚集 300-500 人的藍領社群，是靈活用工層層分包的最後一環。大聖搶工目前為邀請制，已聚集近 500 位領隊，並計劃在年底擴充套件至 2000 位。
瞄準藍領靈活用工的服務商不在少數，如從招聘出發的兼職貓、大鯤、自客等。 喔趣的優勢在於其用工服務是由勞動力管理及分析延伸而來 ：考勤排班的大量資料不僅反映一線門店的碎片化缺崗缺編問題，還能輔助店長判斷何時需要額外僱傭具備什麼技能的員工，從而使靈活用工更加精準，使用門檻更低。
在銷售策略上，喔趣選擇先建立標杆客戶獲得背書，再深耕行業擴大覆蓋面。目前喔趣的企業客戶數累計達到15萬家，企業使用者達 300 萬以上，其中付費客戶約 500 家，付費客戶平均規模為1400人，產品續費率為 100%。喔趣團隊目前約 200 人，其中技術研發+實施交付人員佔80%，於上海、無錫、廣州、北京均設有研發中心。
接下來的一年，喔趣的發展核心詞是 “服務 ” 與 “開放” 。服務指提升產品的可配置性、開發實時交付產品、設立交付標準化流程，實現 2000 人規模客戶在 45 天內完成交付；同時落地 40 家區域合作伙伴，提升線下服務能力。開放則是指與人力資源友商形成業務互補，共同教育資訊化水平參差不齊的服務業市場。 本輪募集的資金將主要用於底層技術研發與市場教育。
啟明創投的合夥人葉冠泰表示：“我們看好國內SaaS市場在各個細分領域未來幾年的發展前景。伴隨著國內個人收入水平的提高和人口紅利的終結，企業需要更加精細化的管理方式來提高產能和效率。”