百度迴應：如搜尋因假冒網站受損失，百度不設上限全額賠付
作者：虎龍吟
前幾日，作家六六公開發文，指稱在百度上搜索“上海領事館”時，網頁出現了多條騙子廣告。隨後，又有報道稱，在百度上搜索上海復旦大學附屬醫院卻被指向“李鬼”醫院。對於上述問題，百度倒是都在第一時間出面道歉，並表示會修正搜尋結果。
9月10日晚間，針對近期頻頻出現的涉及品牌官網和公立醫院搜尋結果出現問題的情況，百度官方再次進行了“關於百度搜索品牌官網、公立醫院的三問三答”的公開說明。
其中，最關鍵的一條，也是關係廣大網民切身利益的一條就是：百度承諾，當網民使用百度搜索時，如遭遇搜尋推廣結果中因假冒、釣魚欺詐等網站受到損失，只要提供相關證據，百度將不設上限進行“全額”先行保障！
所以，當你因搜尋結果遭遇欺詐損失，請務必注意第一時間保留相關證據哦，包括但不限於搜尋網頁記錄、截圖、在問題網站上的瀏覽記錄、網上交流記錄，等等。
當然，沒有人願意出現問題或者遭受損失，那麼要如何儘量避免呢？百度在說明裡提到了如下幾點識別和防範措施——
其一，在百度搜索品牌名稱時，結果頁後方會顯示藍底白字的“官網”標誌，有這個標誌就代表該網站已經通過了百度的官方認證，是該品牌的官方網站，可以放心使用。
其二，一家公司的其他網站（比如子品牌、產品、服務等），如果是通過了百度的實名實網認證，則會在搜尋結果的連結後方，出現大寫字母“V”標識，V後面還有數字1、2、3等，數字越大，信譽度越高，網站越安全可靠。
其三，可以直接輸入“品牌名+客服”來搜尋企業客服電話，這樣就會在搜尋結果頁中直接出現通過百度安全認證的官方客服電話。
其四，如果在搜尋的過程中發現了未展示在首頁或未進行保護的官網，可以點選搜尋結果頁最下方的“使用者反饋”，提交反饋後會有專人核實和處理。當然，也可以用這種方式對山寨乃至欺詐網站進行舉報。
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