“它經濟”風口正盛，「寵信」想讓寵物醫院提供全方位的寵物健康管理
養寵物的小夥伴們一定知道，家裡的“小寶貝”去醫院看病，一趟下來總要花個千兒八百的。真是生病也心疼，花錢也心疼。但其實，近年來寵物醫院越來越不賺錢，甚至虧損。其根本原因就是寵物醫院供過於求。
36氪近期接觸的 ofollow,noindex">「寵信」 ，認為寵物生病頻次有降低趨勢，而寵物醫院卻越來越多，寵物醫院提高客單價來獲取收益，使得寵物看病越來越貴，寵物醫院越來越不賺錢，進入了“惡性迴圈”。
因此，「寵信」推出健康管理平臺，通過科學飼養管理讓寵物減少生病甚至不生病，平臺承擔醫療費來解決C端寵物醫療費用昂貴的痛點；讓寵物醫院為寵物提供全方位的健康管理服務，讓寵物醫院的職能從治療擴充套件為健康管家，以提高B端的盈利能力。
為了解決以上痛點，「寵信」從產品層面上做了三個設計：
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提供全方位的健康管理保障：健康管理覆蓋寵物的“吃”、“養”、“訓”、“防”、“治”。「寵信」將寵物健康管理的SaaS系統提供給簽約的寵物醫院，針對每個寵物做健康管理方案，由寵物醫院教寵物主人按照科學的方式養寵物，以減少生病概率。如果平臺上的寵物生病，「寵信」會全部承擔醫療費。經過「寵信」2年時間對幾千只寵物的驗證，該平臺可以使寵物生病率保持2%。
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寵物食品、保健品供應鏈：「寵信」直接向簽約寵物醫院提供寵物食品、保健品、功能性食品，由寵物醫院銷售給寵物主人。該公司自主研發的寵物狗糧，經過6年數千條寵物測試，從幼寵斷奶到換糧的成活率可達到100%。由此，B端寵物醫院的利潤來源從看病收入，擴大到寵物食品銷售、寵物健康管理服務上。該公司所提供的寵物食品、寵物健康管理服務，也是直接影響寵物生病率的關鍵環節。
根據2018年《寵物市場白皮書》的資料，寵物主人平均每年在醫療上花費1300元，在健康養護上花費5000元。健康養護的消費頻次、消費額遠高於寵物醫療，因此「寵信」認為要擴充套件寵物醫院的職能， 從治療轉變為健康管家 。
盈利模式上，該公司的利潤來自寵物食品、保健品、功能性食品等供應鏈。目前該公司自營3家寵物醫院，簽約了49家寵物醫院，C端使用者超過2000多隻寵物。該公司表示，簽約後寵物醫院的營業額提升50%-200%，利潤提升50%-300%。
根據該公司的商業模式， 盈利的關鍵點在於通過健康養護讓寵物生病率降到2% 。「寵信」認為，這是一個較高的門檻，因為業界、學術界都沒有形成體系化的健康養護知識，而該公司經過6年數千只寵物的養護資料和健康食品的測試，形成了自有的知識體系，是其主要的競爭優勢。
該公司的商業模式經過一次迭代，原先沒有B端醫院願意加入其體系，於是該公司選擇自營3家寵物醫院。而今年，行業格局有所調整，大量寵物醫院發生虧損，因此願意與「寵信」簽約，該公司在今年已簽約了全國49家寵物醫院。
今年行業格局發生了怎樣的變化呢？「寵信」創始人吳玉啟表示， 2015年寵物醫療行業湧入了大量資本，寵物醫院快速擴張，杭州市寵物醫院數從三年前的幾十家擴充套件到今年的250多家，成都市寵物醫院數從三年前的80多家擴充套件到今年的近500家。2016年開始了連鎖醫院對單體醫院的收購潮，收購條例通常對被收購者設定2年的競業鎖定期。到了2018年，第一批被收購者結束了鎖定期，開設新的寵物醫院，使今年下半年醫院數量大量增加。寵物醫院已成紅海，大量寵物醫院發生虧損。在這個大背景下，「寵信」今年的簽約醫院數大量擴張。
目前該公司已建立華南、華北、華東三個運營中心，預計春節後簽約醫院數將達到500家。城市選擇上，該公司表示從一二線城市到縣級城市都會覆蓋。
該公司正處於A輪融資中，主要用於供應鏈建設、產品開發和全國市場拓展。此前，該公司於2016年4月完成了150萬元的融資，資方為杭州立元；於 2017年8月完成了300萬元的融資，資方為preAngel，投後估值3000萬。