站在物聯網風口，如何搶灘千億級智慧家居市場？

摘要： 編者按：本文來自微信公眾號 “CSDN”（ID：CSDNnews） ，作者：屠敏。36氪經授權轉載。 我：小度小度、你覺得李彥巨集帥嗎？ 百度音箱：我沒有看法！ 我：你好天貓，誰是你爸爸？ 天貓精靈：製造我的工程師都是我爸爸~~ 我：小愛同學，雷軍有多少錢？ ...

編者按：本文來自微信公眾號 ofollow,noindex">“CSDN”（ID：CSDNnews） ，作者：屠敏。36氪經授權轉載。

我：小度小度、你覺得李彥巨集帥嗎？

百度音箱：我沒有看法！

我：你好天貓，誰是你爸爸？

天貓精靈：製造我的工程師都是我爸爸~~

我：小愛同學，雷軍有多少錢？

小米音箱：我爸爸有多少錢關你什麼事，哼！

在如今以智慧音箱為首的智慧家居時代，人工智慧與物聯網技術的結合給了人們對未來生活的無限憧憬，也吸引了科技巨頭們紛紛入局引戰。

智慧家居大戰早已打響

隨著時間的推移連線技術不斷創新，物聯網、和終端側人工智慧技術也得到不斷髮展，智慧家居正是當下充分利用了物聯網和端側 AI 併成功落地的典型代表。

接下來，我們將以素有物聯網入口之稱的智慧音箱為例，剖析當前智慧家居的競爭現狀。

作為最早一批的入場者亞馬遜，可謂是搶佔了先機。早在 2014 年 11 月，亞馬遜在其官網上低調地上線了一款語音互動式藍芽音箱 Echo，這款搭載智慧語音識別系統 Alexa 的智慧音箱在沒有任何高調的釋出會宣傳的支援下，於 2015 年悄然佔據了整個音箱市場銷量的 25%。

伴隨著它的成功，亞馬遜不僅一舉翻身成為科技行業前沿技術的創新者，同時也為其他網際網路巨頭展示了一種 AI 及語音互動技術可行的落地方式。對此，另一大矽谷科技公司 Google 終坐不住了，隨後於 2016 年的 I/O 大會上，高調宣佈 Google Home 智慧家居裝置的到來。

次年，在蘋果開發者大會 2017（WWDC 2017）上，蘋果公司也帶著內建 Siri 的智慧音箱也匆匆趕來，希望從中分得一杯羹。

反觀國內智慧音箱市場，最先反應過來的應該算是京東，早在 2015 年 3 月，科大訊飛就聯合京東推出了首款智慧音箱，即叮咚智慧音箱。

隔了兩年，2017 年 7 月 5 日，阿里巴巴旗下人工智慧實驗室釋出首款 AI 智慧語音終端裝置天貓精靈。

隨後小米公司迅速跟進，於 2017 年 7 月 26 日釋出了人工智慧音箱小愛同學。

2017 年 11 月 16 日，百度旗下的智慧硬體團隊渡鴉科技在 2017 百度世界大會上帶來了百度的首款智慧音箱——Raven H。

不僅如此，曾說過騰訊不做硬體的馬化騰，還是食言了，在萬物互聯時代，騰訊於今年 4 月，帶來了頗為浪漫的騰訊聽聽音箱，它的喚醒詞為 9420，寓意“就是愛你”。而如今，就連天生驕傲、有情懷的羅永浩也於今年的 11 月 6 號，在「 錘子科技與 Ta 的朋友們 」釋出會上釋出了大衛和希瑞智慧音箱 D1。

至此，原本就充滿“火藥味”的智慧音箱市場，隨著各大廠商的不斷湧入，廝殺愈發激烈。且目前根據近日美國科技市場研究公司 Strategy Analytics 釋出的《2018 年第三季度全球智慧音箱市場報告》顯示，2018 年全球智慧音箱出貨量第三季度達到 2270 萬，同比增長 197％，創歷史新高。

對這一增長速度，Strategy Analytics 副總裁評價道智慧音箱市場達到這一里程碑的速度比過去 10 年推出其他消費電子產品都要快。

支撐消費類物聯網終端的三大要素

迴歸文章伊始提出的問題，毫無疑問，站在物聯網風口之上，由智慧音箱引領的智慧家居這場盛宴最終的源頭還是離不開資本的活躍，而與此同時，其背後的技術又是什麼樣的現狀？是否已經趨於成熟？對此，來自 Qualcomm 市場營銷總監 Ignacio Contreras 為我們解釋道，諸如智慧音箱這樣成功的物聯網終端首先需要具備三大要素：

• 所有物聯網終端都有一定的連線需求，可能是 Wi-Fi、藍芽、LTE，在不久的將來也可能是 5G，或者是以上幾種連線技術的組合。

• 第二點，所有物聯網終端都需要不同程度的計算和處理能力，比如圖形的處理、多媒體的處理、應用的處理、訊號的處理、人工智慧等等。

• 最後一點，所有物聯網終端必須建立在一個高度安全的基礎之上，從而確保我們所使用的每一臺裝置不會出現安全隱患。

顯而易見，智慧家居通過 WiFi 等連線方式以及語音識別技術，已經解放了我們的雙手甚至在一定程度上能夠和其他產品實現互聯，但是它倘若想要成為真正的物聯網入口，在連線、互動體驗、以及安全上必須更加智慧化和穩固。接下來，我們將詳細分析這三大支撐點的現狀以及解決方案。

連線技術：WiFi 如何在高密度的環境中接受挑戰？

十年前，對於聯網技術而言其最大的挑戰是如何把終端裝置連線到網際網路。而今天，每天都有超過 500 萬個智慧終端連線到網際網路上，我們最大的挑戰在於如何保證聯網終端的和諧公平共存，併為使用者提供無縫體驗。

此前，Qualcomm 在國內為對 Wi-Fi 路由器的消費者做了一次調查，調查結果發現，接近 60% 的使用者都對家中的路由器感到不滿，其中指出了三大問題：

• Wi-Fi 覆蓋問題，具體來說是很多房間都無法連線 Wi-Fi。

• 接近 60% 的使用者反映在高峰使用時間，網路連線的效能非常差，即網路擁擠和網路互相干擾的問題實際上非常嚴重。

• 難以在家裡增加新的聯網終端，路由器的使用者使用介面和終端接入難度都比較大，使用者體驗並不是很好。

而基於此問題，是否有較好的解決方案？在此，Qualcomm 產品管理副總裁 Gopi Sirineni 分享了 Qualcomm 強大的 Wi-Fi 解決方案。三四年前，Qualcomm 就針對家裡網際網路絡的需要提出 Wi-Fi SON 概念，其中的 SON（Self-Organizing Network）可直譯為自組織網路，現在被通俗稱為網狀網路。

這種解決方案有很多關鍵特性，其中一部分是自組網，相較以前使用者買一臺 Wi-Fi 網關回家的傳統方式，所謂網狀網路是指在家中擺放一套三件裝、四件裝，甚至六件裝的多臺 Wi-Fi 組網裝置。其中一臺可以連線到上行網路，其他幾臺會自動組織成一個網際網路絡。家中的終端會就近連線一個特定的網路節點。上文所述的就近，一方面是根據訊號的強度，另外一方面根據環境干擾的情況下，哪一個網路節點能夠提供最好的頻寬。在自組網的情況下，使用者體驗的場景可以進行優化。比如有些家庭終端是由平板電腦接入，有些終端正在播放視訊，根據不同終端對網路頻寬和延時需求的不同，使用者可以設定 2.4GHz 或者 5GHz 的不同頻段，或者接入不同網路節點，這就為提高使用者體驗提供了很多自優化的功能和空間。

另一特性是自修復功能。比如按照傳統方式在家中接入一個路由器，路由器若損壞，家中的網路基本癱瘓，無法與終端進行 Wi-Fi 連線。而具有多個節點的網狀網路解決方案，如果某一個節點出現故障，使用資料流將會自動連線到其他節點，甚至是終端的連線也可以通過其他的網路節點來實現，網路的魯棒性、抗干擾和抗破壞的能力更勝一籌。而且，網狀 Wi-Fi 面向城市中心地帶，可以讓高密度的居住環境受益。

目前，基於網狀網路的 Wi-Fi 覆蓋，在接入語音功能和智慧互動已成為現實，當前市場中已經有商業化的產品，譬如華碩的 Lyra Voice、NETGEAR 的 Orbi Voice。

不過從 Qualcomm 對使用者調查的體驗資料來看，中國家庭連線和使用者體驗的問題尤為明顯，對於網狀網路的需求同樣強烈。目前 60% 的美國家庭已經把家裡的 Wi-Fi 網路從普通的單節點轉換成網狀網路的方式。在中國，雖然目前網狀網路的方式沒有非常大的接入率，但有很大的需求量。

語音識別是智慧音箱的基礎

針對物聯網裝置的第二大要素互動體驗，本文以智慧音箱的基礎音訊為例，剖析其現狀。

今年，Qualcomm 對美國、英國、中國在內的大約 6000 位消費者做了一個關於音訊產品使用現狀的調研，併發布了一項調查報告。調查發現，大概有 76% 的消費者認為音訊品質是音訊產品最重要的一個特性；有 79% 的受訪者非常看重高解析度的音訊；有 78% 的受訪者已經開始使用語音 UI；有 52% 的受訪者表示正在使用或者未來計劃購買真正無線的音訊產品；有 32% 的受訪者表示如果在未來 12 個月內要買無線音訊產品，音訊智慧音箱會成為首選；有 48% 的受訪者表示，未來希望在戶外場景能夠使用聲控智慧音箱。

而為了更好地滿足下一代智慧音箱的發展需求，作為音訊市場的領導者 Qualcomm 於今年隆重推出了一個智慧音訊平臺，該平臺主要有以下的一些特性：

首先，連線性。這是一個高度整合的平臺，為了滿足使用者對未來使用場景的更高要求，也為了應對更為複雜的室外使用場景。Qualcomm 智慧音箱平臺採用了 Qualcomm 全球領先的 Wi-Fi 和藍芽技術，以保障可靠的連線性。

其次，便攜性。在室外使用時，音箱對電池使用時長要求較高，因此低功耗也是一個重要的考量。

再次，在保證低功耗的同時，我們也要兼顧高效能。通過整合 Qualcomm 的優化演算法，Qualcomm 智慧音訊平臺支援多麥克風遠場語音，尤其是在語音控制和語音UI的應用場景中，不論使用環境的複雜程度，都能可靠地檢測到使用者指令的內容。Qualcomm 智慧音訊平臺支援包括亞馬遜 Alexa、Google Assistant 和百度 DureOS 在內的多個雲端語音助手。

此外，Qualcomm 智慧音訊平臺還支援多房間聯網音訊。當用戶家中有多個房間並配備了多臺智慧音箱，希望在各房間同步播放同一首歌曲或完全不同的歌曲時，Qualcomm 的智慧音訊解決方案即可滿足這一需求。音訊品質方面，可以支援 24 位的音訊及 Qualcomm aptX 音訊。

在消費者非常關注的音訊的品質方面，Qualcomm aptX 音訊已經建立了非常完善的生態系統，目前市場中已經有數十億臺終端支援 aptX 技術。而市場上共有三個 aptX 版本。首先是 aptX Classic，或稱之為經典的 aptX 技術，這是在最早期推出的可以支援接近 CD 品質音樂傳輸的技術，助力全球諸多最佳智慧手機、音箱、條形音箱、耳機和平板電腦帶來卓越的藍芽無線音質。隨後，為了滿足使用者希望聽到比 CD 品質更佳的高清（HD）音樂品質的需求，Qualcomm 又推出了 aptX HD 技術，通過在音訊傳輸中保留高品質聲音資料，來支援高清藍芽無線音訊。之後，針對使用者希望能夠使用無線的藍芽耳機進行視訊及打遊戲的需求，Qualcomm 又推出了 aptX 低時延技術，可以確保音訊和視訊內容同步。

在生態系統方面，Qualcomm aptX 是一個無線編解碼器，它需要完整的生態系統支援，才能夠給使用者帶來各種各樣的出色體驗。截止到 2018 年第三季度，在整個生態系統中，Qualcomm 已經和大概 540 個品牌或軟體簽訂了許可協議；擁有約 460 個被許可方；支援超過 300 種包括手機、PC 及平板電腦等源終端裝置；有包括耳機和智慧音箱在內的大概 1000 種類型的接收終端裝置支援 aptX 技術；在裝置數量方面，大概有 40 億的裝置支援 aptX 編碼器；約 1.5 億裝置支援 aptX 解碼器。因此，智慧音箱其背後的 aptX 音訊經過多年的發展，已經形成了完整的生態系統。

如何更好地提升智慧家居的使用者體驗？

最後在如何實現無縫使用者體驗並驅動智慧家居的發展方面，Qualcomm 產品管理副總裁 Gopi Sirineni認為可以從以下四個技術領域著手：

• 第一，連線。在智慧家居中，不是所有終端都會使用同一種連線技術，不管是Wi-Fi、藍芽還是蜂窩。實際情況是，不同的終端會使用不同的連線技術，而我們需要支援這些技術的共存和互動，這是最基礎也是最關鍵的一個方面。

• 第二，感知。在智慧家居領域，感知性智慧平臺的功能非常重要。通過機器學習瞭解使用者在家庭使用環境中的使用特性、習慣，及需求。這其中包括通過視訊分析，即計算機視覺的部分；也包括射頻感應，即不需要視訊訊號，只需要在家庭環境中通過 Wi-Fi 和其他的射頻訊號進行感應。

• 第三，互動。使用者的易用性是關鍵，智慧家庭終端需要在技術上貼近前沿年輕人的需求，同時保證老人、幼童可以使用，所以這些終端需要具備更好的語音互動功能，支援人體動作指令，甚至是觸覺和其他指令互動方式。

• 第四，安全。這包括家中所有終端連線後，網路本身仍具備安全性；也包括智慧終端本身的安全性，因為這些終端涉及到生活的方方面面，已經成為生活不可或缺的一部分，所以需要保證終端裝置本身不會被黑客破壞；同時也要保證雲端資料和連線的安全性。

只要在這四個方向上把控好，必將可以在遍地開花的智慧家居市場殺出一條血路。