拼多多火了、二手電商火了,這背後的邏輯是什麼
“恭喜回收寶,恭喜何帆同學,有了你們的追趕,愛回收不敢有半點懈怠……”,9月6日,回收寶宣佈獲得阿里巴巴的C1輪戰略投資後,愛回收總裁鄭浦江發出了這樣一條朋友圈。
很快,回收寶創始人何帆在這條朋友圈下回複道:“你們並不是我們的目標,我們的目標是星辰大海……”。緊接著愛回收CEO陳雪峰發了一條朋友圈:“沒有想象力,總是跟在後面玩我們玩過的,搶我們用過不要的人,還談啥星辰大海啊?”而何帆則回敬稱“一個公司的成長離不開每一位同學努力的付出,無論是否在公司,都應該有感恩之心。什麼叫做用過不要的人?”
回收寶與愛回收老總居然在朋友圈互懟起來。如今這個“慢風口”,似乎不淡定了。
過去一年,拼多多的火爆,讓我們看到了原來B2C電商除了天貓、京東的模式外,還有新的可能。而如果將社交電商看作是近兩年一個不同的打法,那麼,二手手機數碼產品回收,則隨著阿里、騰訊、京東等巨頭的入局,讓我們看到區別於新品電商的新金礦。
商務部發布的《做好“十三五”時期消費促進工作的指導意見》就指出,到2020年,社會消費品零售總額達到48萬億元左右,年均增長10%左右,最終消費率達到55%左右。而據業界估計,屆時僅是潛在的可以進入二手市場的商品實物,每年就可能超過32萬億,即使其中只有5%的實物商品以平均3折成交,這就是一個5000億級別的市場。
實際上,這還是一個相對保守的估計,因為按照目前全球智慧手機的保有量——據工信部所披露的資料顯示,僅中國目前的手機保有量就接近13億,智慧手機普及率75%,智慧手機保有量9.75億。按照客單價1000元計算,二手手機將是一個千億級的市場。而隨著更新換代的頻率持續加快,以及三四線城市鄉鎮甚至海外新興市場對二手手機的旺盛需求,僅手機這一品類的市場規模就將是一個天文數字。
這也正是阿里持續加碼閒魚的戰略前瞻所在。作為被稱為馬雲“初戀”的閒置交易平臺,閒魚短短三年時間,就已經“出落”成了二手電商一極。而如今,隨著阿里進一步加註閒魚、投資深耕二手手機品類的回收寶、與衣二三合作,讓我們得以去管窺閒置市場的巨頭佈局以及未來發展可能。
AT佈局二手電商格局初定
3C回收行業,尤其是其中的二手手機回收,其實在幾年前並無法形成一個風口行業,因為整體體量還沒有起來,一個例子是,早在2011年5月成立的愛回收,直到2015年獲得京東投資後才被注意到。而隨著阿里投資回收寶,讓這家成立4年的回收平臺,以打通產業鏈和將二手手機這一非標品的標品化建設,呈現在了我們的面前。
也正是有這樣的巨頭加持,二手手機為主的3C回收市場終可以成為一個新興行業。或者說,在回收這一廣義的市場存在了N年之後,我們得以看到在當前千億級二手手機回收市場的潛力。而如果將京東投資愛回收看作是僅僅為後者在京東平臺上增加了一個以舊換新和二手優品的線上渠道,那麼,此番阿里重注回收寶,則是有著變革性的行業意義。
阿里加註回收寶的背後,是與閒魚進行全方位的資源整合,讓閒魚與回收寶、衣二三等合作伙伴結成戰略同盟,共同促進社會閒置資源的迴圈利用。我們先來看一下閒魚,在日前提出的開放式的平臺模式下,閒魚將推出“信用回收”、“閒魚優品”、“閒魚租”、“免費送”四大核心功能,在環保回收、共享經濟、服務維修、公益領域向合作伙伴全面開放,並逐步建立閒置商品的行業分級標準,鼓勵閒置資源的進一步流通。
投入阿里懷抱後,回收寶此前在回收、優品、維修、租賃等方面的積累,有望與閒魚一道造成阿里在迴圈經濟上的生態構建。由此形成的,則是AT兩巨頭在二手電商上的格局。其中,阿里有閒魚和回收寶、衣二三,騰訊入局轉轉;除此之外,愛回收也獲得了京東的加持。兩強各有自己的衝鋒部隊只是序幕,接下來在這一看似相對穩定的格局中,各自如何施展生態功力,則是未來的劇情變化所在。
可以預見的是,兩天兩起二手回收領域的投資都是阿里領投,足見馬雲爸爸要在迴圈經濟上發力的決心。
閒魚將破千億GMV 迴圈經濟迎來新變數
在2017閒魚戰略釋出會上,阿里巴巴市場公關委員會主席王帥發表演講,他表示,“當年的市場環境下,淘寶成了一個創業的平臺,天貓成了品牌的平臺,現在阿里巴巴有條件來做這件事,做一個真正好玩的、有趣的平臺,這就是馬雲‘初戀’的平臺。”
而一年後的9月7日,阿里巴巴集團副總裁、淘寶總裁蔣凡在閒魚北京釋出會上,首先丟擲的是一個猛料——“1000億GMV對閒魚來說並不是生意,而是千億社會資源的節約,這是閒魚的小成績,也是閒魚從一而終的使命”。對應的資料顯示,截至今年8月,已有超過11億人次在閒魚釋出分享;而從去年8月到今年7月底,閒魚GMV已近900億。”
閒魚到底是要做成好玩、有趣的平臺,還是二手電商,從兩年兩位高管的發言看,略有分歧。但從迴圈經濟的角度看,其實並不違和。因為,如果只是乾巴巴的二手交易,早在ebay和淘寶早期時代以及拍拍的C2C就是如此,而事實證明這樣做並未取得成功。這一方面在於當時的經濟社會下,閒置需求不夠旺盛。另一方面則是,沒有一個提升使用者粘性、為平臺注入附加值的機制。
加入阿里大生態的回收寶,則可以由此握持來自阿里的四大門票——支付寶、閒魚、淘寶、天貓。以支付寶為例,其芝麻分正是回收行業的“水電煤”,在解決使用者二手機交易過程中起到莫大助力。如此,在四大門票的握持下,回收寶與阿里生態相互賦能之下,能獲得更大的勢能釋放。而這還不是全部的想象空間。因為回收寶創立以來,注重在產業鏈上深耕,同時通過技術創新在二手手機的檢測、標準化建設上有一套自己的體系,這些能力輸出給阿里四大分支之後,會起到一個共振的效果。
正如閒魚業務負責人諶偉業所言,比起商業成績,閒魚帶來的公益影響更為深遠,它的誕生和活躍不僅促進了“輕消費”的社會理念,還大大促進了閒置資源的迴圈再利用。
在共享時代,迴圈經濟對於解決二手手機的存量和增量,推動舊品迴圈,減少電子垃圾等,都是有益的,能為經濟社會帶來的貢獻也是無上限的。
騰訊產品思維讓道 裡應外合下的阿里戰略終局
其實,將回收看做是一個產品還是一個戰略,其中差異可謂天壤之別。以騰訊入局轉轉為例,當時就引發過熱議。而現在看來,騰訊的確將轉轉接入了微信錢包入口,有了微信的流量加持。但是,這就猶如騰訊的微保一樣,只是寄生在微信宮格下面的一個產品,是騰訊產品思維下的運作結果,但遠遠談不上戰略。
而反觀阿里,其對二手閒置市場的佈局,則是其一直以來的戰略終局思維所在。與騰訊的產品至上理念相比,阿里向來是戰略至上,重視戰略進而重視戰略的落地。像早期的支付寶,也被不少人看作是為淘寶而生的支付產品,但阿里卻硬是將其打造成了獨立的第三方金融管道。這背後,實際上正是阿里的戰略思維在起作用。
再如閒魚,最初推出時也並沒有被過多看好。但是從目前來看,其實也是阿里在迴圈經濟戰略上的落子。而通過投資回收寶,讓其與閒魚充分合作,由此帶來的,是阿里內有閒魚、外有回收寶的裡應外合之道。從戰略的視角看,這種打法已經完全超出了產品的範疇,瞄準的是下一個萬億級市場。
顯然,投資回收寶、衣二三正是阿里迴圈經濟戰略的一環。可以預見的一點是,除了在目前既有的合作之外,未來回收寶、衣二三有望與閒魚、支付寶、淘寶、天貓進行更多的探索。有阿里的資本、資源的加註,讓未來變得更加值得想象。
一如麥肯錫在研究報告中指出,公司幾乎沒有估算過產品售後所可能發生的浪費。當消費者因為產品損耗而不再經常使用或者把它丟棄時,那些在生產過程中投入的能源和材料就會遭到浪費。
這裡一個例子是,在2016年的蘋果新品釋出會上,蘋果向觀眾介紹了一個名叫Liam的回收機器人。這款機器人擁有29只獨立的機械手臂,可以將其中的不同元件分拆開來,並從中回收各類貴金屬和有害人體健康的重金屬。這個回收專案帶來了可觀的經濟收益。據蘋果2015財年年度環保責任進展報告,蘋果2015年回收了約4萬噸廢舊產品,其中70%的材料得以回收,包括塑料、玻璃和各種金屬。這些金屬中包含按照市價價值約4000萬美金的1噸金,和其他回收的金屬,包括銅、鋁、銀、鎳、鋅、鉛等,總價值超過了5000萬美金。
無獨有偶,回收寶將回收上來的手機分類為:優品、良品、殘次品三個等級。優品用來二次銷售,良品被拆解後進入維修市場再次流通,殘次品則直接被環保處理並回收貴金屬。加上與華為、OV等廠商的戰略合作,也讓其形成了“收機”、“租機”、“賣機”、“修機”為一體的閉環產業鏈,有望讓阿里加速迴圈經濟程序,與騰訊(轉轉)共同探索二手市場的下半場。
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