設計產品前，你想清楚了嗎？
最近導師6（以後作為我的領導代稱）給我佈置要求一個企業大學APP。 剛剛拆解了各大企業大學APP的我信心滿滿，於是悲劇就這樣開始了。爬坑後，做些總結，提醒自己，也給你做個借鑑。
抄 創新 資訊結構
本次主要對產品總體框架進行設計，具體互動細節，不做深入展開。按照設計的流程，從借鑑競品，自己微創新，設計資訊結構三方面展開。這三方面對後期設計至關重要，新手非常容易沉醉於細節勾勒，卻忽視戰略思考。
1 搞清楚競品的表達內容
1.1 從需求和模式總體角度理解
讀懂一個競品是能夠理解一個產品他的使用者是誰，他滿足使用者什麼樣的需要，它是什麼模式把他串聯起來。比較快速上手的是，他的需求和場景是什麼？以一個最簡單的資料中心，他是企業內部知識文件。它的學習場景是他業務上門服務時，對產品把握不清，馬上拿出app，快速查詢，熟悉。 當你瞭解到這些，你才會知道這個功能是做什麼，你的使用者需求不需要。這樣的功能對快消產品更重要，對於其他的企業可能並不適用。這是第1個，從需求理解理解競品。
從模式理解競品是將產品的玩法和掙錢模式搞清楚。以雲學堂為例，產品功能層將會議放在倒數第2個TAB上，以主要功能融進學習場景，帶動活躍率，把會議內容錄製下來，不同於其他產品只停留在學習上。它將學習與業務相結合。這是玩法。掙錢模式，本次不是重點，所以略。
1.2 從細節理解競品功能
一個功能參考不同競品，從眾多展現方式中選擇或修改出最優解。在具體操作時，我們需要確定什麼好的功能。在這裡，從內容為主的產品，對功能設計，能夠最快最有效達到使用者目標，我們可以認為是過關的功能設計。如果可以，選取一個更優的完整實現方式，這是簡單。但往往競品都是各有惡劣，這時候參照過關標準，選取每個功能節點設計，即可。
2 跨界提高微創新
2.1 發現競品的普遍缺點
雖然內容型產品比拼的內容，如果能在功能層次為產品功能提供助力，是非常有利的。完全複製一款競品，是沒有任何價值的。差異化競爭首先要知道當下產品的普遍缺點，重點工作放在突破這個缺點上。當下企業大學的缺點在於自然活躍率低，學習效果難以評估，進一步搞清它的原因。
2.2 跨界提出微創新
面對自然活躍率低的本質原因是與業務距離太遠，不能很好結合，只能通過運營活動來提高活躍。如何能將業務與學習相結合，並且形成知識沉澱下來，那這可以算是一個微創新。在這裡我想到一個將工作月報和週報用微課的形式做出來，分享到企業大學內容廣場。解決週報流於形式，利於工作完成以及微課製作的便利性，每週都會有新的知識產生，形成企業知識沉澱。其中跨界，實際是利用簡書，創作的形式，來將優秀的工作總結記錄下來。
3 資訊結構的設計
這裡資訊結構指的是APP的主tab分類，要明確整個APP的功能優先順序，以及組織方式。我將其分成首頁，選修，發現和我的。將主要的學習分成，被首頁（指派學習）和選學，首頁放最重要的東西，讓使用者一進入就知道要做什麼。我設計的首頁由banner和排行榜加學習計劃組成，學習計劃按照優先順序排列，使用者一進入就知道最重要是什麼。第2個放選學，使用者自己學習內容。第3個是其他的應用。第4個是我的，積分，學習檔案，系統設定等內容。最重要的要以使用者的需求將整個APP進行拆分，而不是自己方便和 自嗨。劣質的資訊結構會造成很多後遺症。
設計產品是一個整體規劃的時候，在這上面不要偷懶，思考要完善，使用者需求導向。