曝餓了麼騎手持刀捅傷使用者,餓了麼和點我達均表示與公司無關 | 鈦快訊
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鈦媒體快訊 | 12月1日訊息:今日,使用者zwei1990在知乎釋出了標題為“只點了個外賣,卻被餓了麼騎手捅了一刀”的帖子,稱11月26日,該名使用者的先生在“餓了麼”平臺上點了份外賣,後因送餐地址與“餓了麼”平臺下的“點我達”配送的騎手產生糾紛,在當事人取外賣的時候,該名騎手用刀行凶,對準當事人左胸下側猛刺了一刀,肺部、胸腔、脾臟受到刀傷,在湘雅醫院ICU搶救3天后脫離生命危險,現生命體徵已穩定。
使用者zwei1990曝光事情經過如下:

使用者zwei1990在知乎上的曝光貼
爆料人稱,事故發生後,餓了麼官方客服在得知情況後已將外賣訂單取消。事發4天后,“餓了麼”以及“點我達”兩個平臺只有一位上海的普通客服打過兩次簡短的電話瞭解情況,以及一次推卸責任的簡訊說明,對於提到的責任承擔和賠償沒有反應。餓了麼和點我達認為,騎手不是他們的正式員工,與他們沒有關係。對於當事人提出的責任承擔和賠償,客服認為責任完全在於行凶的騎手,會和行凶的騎手家人協商讓騎手的家人賠償。

當事人po出的“點我達”負責人的回覆簡訊
曝光使用者zwei1990還同時晒出了當事人的醫院急診單和警方出具的刑事鑑定委託書,要求對“餓了麼”和“點我達”問責。
截至目前,行凶騎手已被警方抓獲,“餓了麼”與“點我達”尚未迴應此事。(鈦媒體編輯叢笑整理)
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