超市新物種 獵豹移動機器人“豹小祕”上崗
【手機中國新聞】如果你進入物美超市,發現接待你的是一個機器人導購員,請不要驚訝,因為為你服務的是獵豹移動與多點Dmall聯手推出獵豹移動機器人“豹小祕”。現在你在北京物美聯想橋店內就可以看到它,並且它還會為你提供問詢、接待指引、購物推薦等一系列服務。
超市“新物種”
在物美入職上崗的第一天,它就成功吸引了人們的注意,人們好奇的圍在它的身邊,並不時被它幽默的回答逗笑。當然它的功能可不限於逗人大笑,“豹小祕”自帶面部識別功能,無需語音喚醒,就可主動上前與人打招呼,並回答人們提出的關於購物的問題。在被喚醒後,豹小祕的方形臉則化身為互動螢幕,為購物者提供他們感興趣的商品和資訊。
豹小祕
“豹小祕”除了能回答大家的問題外,還能夠引導大家到特定的購物區,購買他們想要的商品。機器人底部的鐳射雷達,可以幫助它在前進過程中機靈地避障,不會碰到其他購物者。這樣充滿科技感體驗的背後,離不開強大的技術支撐。
藉助投資的人工智慧公司獵戶星空的全鏈條AI技術,豹小祕的“大腦”,擁有業內最強的晶片系統;它的“口”來自獵戶星空的語音合成技; “眼睛”則藉助獵戶星空自主研發的視覺演算法,可以分析性別年齡,支援人臉、人體跟隨;它的“耳朵”由自主研發的機器人專用麥克風陣列構成,支援360度遠近全域識別,並經過了1.5億次喚醒的實踐檢驗;“雙腿”是自主研發的室內導航系統,採用多感測器融合,定位準確。
豹小祕
機器人賦能新零售 促進線上線下效率一體化
實際上,回答問題並引導顧客只是豹小祕上崗的第一步,未來,豹小祕還將對接多點Dmall 的會員、商品、營銷數字化體系,為使用者提供更加個性化的商品介紹、促銷資訊等內容,承擔起智慧選品、商品推薦、購物指引等多維度深層次的互動活動,讓消費者的購物體驗簡單快捷且高效。
多點Demall合夥人劉桂海表示,結合多點的大資料,訓練成熟的豹小祕能幫助商超提升人效,給消費者帶來更好的體驗,促進線上線下的進一步融合。獵豹移動董事長兼CEO傅盛認為,如今,很多新零售的線下體驗店通過攝像頭實現了使用者行為的資料化,未來,機器人則可以完成搜尋的資料化。通過人機互動的問答,讓線下和線上一樣高效,甚至比線上更加高效。