蘋果回覆病毒推文：iTunes上消失的電影跟國家設定有關

對此，蘋果方面承認存在這一情況。

這一反應似乎是在告訴人們，蘋果公司有權隨意刪掉使用者購買的媒體內容，不過來自CNET的一項調查表明，事實並非如此。

據瞭解，該名使用者最近剛從澳大利亞搬到了加拿大，這改變了其所用iTunes Store的活躍區域。有些電影在一些地區是沒有上線的，如果上線也可能是不同版本的。

在這種特殊情況下，這似乎成為了一個問題。

蘋果一位發言人在提供CNET的宣告中指出，使用者可以在任何時候欣賞他們已經下載的電影，除非使用者自己刪除否則電影都不會被刪掉，但如果購買的內容在更改了國家設定之後不在可用範圍內那麼電影將可能無法再在電影商城上下載到。“如果需要的話，你可以把你的國家設定改回之前的國家然後重新下載那些電影。”

這份聲明暗示了蘋果或電影公司都沒有刪除這些特定電影的權力，相反，這跟使用者所設定的地區有關。看起來Anders無法再切回到澳大利亞iTunes Store，因為他需要一個本地Paypal或賬單地址才行。

或許想要萬無一失的話，使用者最好將購買的電影下載到硬碟上，這樣即便蘋果或電影公司取消了訪問許可權，使用者仍能觀看。

現在，蘋果技術支援部門似乎向Anders給出了一個解決方案承諾，後者可再一次訪問他此前購買的電影。