美維口腔醫療想彎道超車，但免不了生態和技術的挑戰
一直以來，傳統的“牙疼不是病”的錯誤思想一直制約著我國口腔行業的發展。據不完全統計，口腔醫療定期就診的人群佔比僅有2%，遠低於歐美的65%左右。與國外發達的國家相比，中國的口腔市場尚處於發展的初級階段，而且口腔行業的產業鏈發展水平較低。
2016年，中國口腔的連鎖機構已經非常多了，例如全國的連鎖機構拜博、瑞爾，但是口腔醫療的供給還是不足。因此，美維口腔瞬間抓住了行業機遇，趁勢而入，快速發展。
美維口腔作為新晉口腔醫療的整合者，它要面臨的行業痛點是什麼呢？
阻礙我國口腔醫療發展的絆腳石
早在美維口腔入場前，拜博口腔、佳美口腔、可恩口腔、瑞爾齒科、歡樂口腔等諸多豪強業已拼殺多年。
儘管口腔市場上已經出現了這麼多企業，但是由於長期受經濟和文化的影響，我國的口腔行業一直存在一些問題。
第一，患病率高，就診率低。目前，我國幾乎每個人都會面臨程度不同的口腔問題，而就診人數卻很少。據前瞻產業院2017年的資料統計，我國口腔疾病患者約有6.87億人，佔總人口的49.45%，但選擇去口腔醫院接受治療的僅有0.32億人，診療人數佔口腔患者的比例約為4.6%。
如此低的就診比例，這表示了人們的口腔保護意識還不夠。而且，我國人民的口腔保護意識遠不及國外發達國家。例如，64%的美國人每年至少要進行兩次口腔檢查，加拿大成年人口腔疾病治療率在74%以上。
世界衛生組織已經把口腔疾病發病率列為繼腫瘤、心腦血管之後的第三位。可以見得口腔問題嚴重影響著人們的健康，因此人們絕不可掉以輕心。倘若人們不重視口腔問題，那麼患上口腔疾病的概率可能就會增加。
第二，牙醫覆蓋率低，且口腔醫院資源分配不均勻。中國人口基數大，雖然每年我國口腔醫師人數都在增長，但是口腔醫生資源還是比較匱乏。
據Multiple Source統計，我國每十萬人口只有18個牙醫來覆蓋，而韓國、英國、澳大利亞、美國和德國這些國家每十萬人口分別有45、54、57、63和83名牙醫覆蓋。這就很明顯看出我國牙醫比例和這些發達國家的差距。
在口腔醫療行業中，我國不僅牙醫覆蓋率相對較低，而且口腔醫療資源分配不均。據搜狐網報道，有資料顯示，53.58%的口腔醫生分佈在東部，而只有24.26%和22.17%分別分佈在中部和西部。
口腔醫療資源分佈不均主要體現在口腔醫院的數量和技術上。大多數規模大的口腔醫院都分佈在東部，由於東部沿海城市的經濟較發達，這便能吸引了很多技術高超的牙醫入駐。那麼在經濟較落後的地區，牙醫的水平不夠，很難帶動該地區的口腔醫療的發展。
第三，口腔醫療收費專案中醫保專案佔比低。許多看過牙醫的人表示，看牙煩、看牙貴。要知道，牙病的治療不是一次就能治好，而是一般需要數次治療才能完成。而一次看牙的費用有可能需要花上幾千甚至幾萬，這讓很多消費者覺得“看不起牙”。
北京口腔醫院的白玉興曾表示，目前口腔診療中只有最基本的牙科治療如齲齒充填、洗牙（北京及少數地方）等專案可以報銷。而牙科診療技術發展和材料更新迅速，許多新興材料和高科技專案是不能報銷的。
這也就造成了絕大部分人在面對口腔疾病時，不願意主動去醫院治療。正是因為口腔治療的費用太高，而口腔醫療的醫保報銷專案又太少，那麼很多人會在自己口腔無大礙時望而卻步。
綜上所述，我國口腔醫療行業仍存在絆腳石。目前，許多大的口腔企業發展還不錯，而美維口腔在短短兩年內，已在全國佈局了12家口腔品牌，並且覆蓋了35座城市，同時還擁有了130家口腔醫院與門診。可以說，它的發展速度是相當快了。對於口腔醫療行業的痛點，美維的對策是什麼？
美維的彎道超車
在看似一片紅海的激烈角逐中，“黑馬”躍出變得越來越難，而美維卻能在眾多的口腔企業中脫穎而出，原因何在？
第一，美維的投資之道。美維並非走傳統的門店擴張之路，而是打造了一個基於投資、輸出標準、管理品牌的行業整合平臺。
美維認為，要在全國建立影響力，如果是自建門店，財務壓力並不是最大的壓力，最難以解決的問題在於人才團隊的培養，這需要時間的沉澱。但是這些，不少其他區域品牌都已經做到了。因此，美維通過實施全新的“事業合夥人”模式，投資併購了12家口腔品牌。
正是因為美維換了一條路徑進入口腔醫療行業，它才能繞過其他較大的口腔企業的阻礙，快速發展。
第二，美維嚴控醫療團隊質量，打造國際水準醫生團隊。美維對合作的口腔品牌的要求是很高的，而且它要讓患者來這首先不用擔心質量的問題。美維正是有這樣的理念，才可讓它在魚龍混雜的口腔醫療行業佔有一席之地。
美維華南大區醫療官周東風曾表示，不僅創始人和高管團隊多是醫生出身，美維在各個大區的管理人幾乎都是牙科醫生，這是美維與市場上現有民營口腔連鎖品牌的一個顯著差別。因此，這非常利於美維把控醫療質量，預判行業的發展趨勢。
目前，對於民營口腔機構，市面上並沒有明確的質量把控標準，而美維針對這一狀況，引入了國際權威醫療認證機構DNV GL的認證體系。根據國內的醫療情況，美維建立了國內首套口腔醫療管理體系和醫療標準體系——“M+”管理認證體系。
美維這一舉動，給出了評判民營口腔醫療質量的相對評判標準，因此，人們看到掛有“M+”標識的牙科診所，便能知道其醫療質量如何。這不僅能有效控制醫療質量和風險，從而提升醫院的運營效率，而且也提高了患者的滿意度。
第三，美維重視大資料平臺的建設。此前拉卡拉為美維搭建起了雲平臺聚合支付服務系統，美維的資訊流被打通了，這便能加快美維的大資料平臺建設，更好地收集醫生、患者、醫院或者診所的資料，然後進行分析，從而協助醫院或者診所管理和服務患者。
要知道，資料資訊流的打通意味著美維SaaS雲平臺管理系統將獲取全國130家口腔醫院的口腔診療檔案和客戶個人資訊等資料，形成口腔醫療大資料庫。
所以美維便可通過資料模型、資訊分析提供集疾病預防、風險預測、個性化管理、客戶參與為一體的“4P”醫療增值服務。這樣的醫療增值服務是大多數診所沒有的，因此，這可以吸引來不少的患者就診。
而且資訊互通也是口腔醫療行業需要的，自然美維會吸引來不少醫院或診所，但要想加入美維就要達到美維的標準，那麼這就意味著口腔醫療的質量有依可循，從而整個口腔醫療的水平有可能得到提升。
總而言之，美維口腔能在口腔行業中立足，是有它的道理的。但是，作為行業新星美維也面臨著不少發展方面的挑戰。
美維崛起背後仍有生態與技術上的挑戰
其實，在美維口腔快速發展的同時其他的口腔企業也在往前走，那麼美維將要面臨什麼樣的挑戰呢？
一方面是生態挑戰。未來口腔醫療的發展趨勢是趨於專科垂直化，而美維旗下的診所或者醫院都是綜合性的。無論兒童或者成人都需要一個專門的服務醫院或者診所，這樣便能更好的收集這方面的資料，從而引領口腔消費升級。
譬如，多彩投與正方形口腔合作是看準了未來消費醫療的巨大潛力，正方形口腔的目標使用者精準定位為全國近2億兒童，並提供精準口腔醫療服務。未來正方形口腔的目標是肩負起“中國兒童齲齒終結者”的重擔，成為“中國第一的兒童口腔品牌”。
美維若不將自身發展引向專科垂直化，那麼當市面上出現更多的專科品牌時，美維可能將面臨轉型方面的艱難抉擇。因為專科品牌的醫院或者診所能給患者帶來更多信賴感。
要知道，美維旗下有130家診所，若美維將這些診所劃分到各個專項，專注垂直化的發展，那麼它就有可能在各項業務中都能排在行業的前頭，打造的品牌將會有一定的知名度。
但這也是有一定的難度的，光一個方面的專科垂直化發展都困難重重，不僅要考慮醫療人才的問題，還得考慮是否有使用者群，更何況發展多個方面的專科垂直化。美維要想把木桶的每個木板都補長，還需很長的一段時間。
另一方面是技術挑戰。技術目前在很多領域都佔有舉足輕重的地位，更何況是對有精準化要求的口腔醫療行業。俗話說，“工欲善其事必先利其器”，先進的人才當然離不開先進的技術及裝置作為支撐。
據瞭解，杭州西傲口腔擁有一流的口腔綜合裝置，包括美國百年專業影像銳珂CBCT（CS 9300C Select）、法國LOKKI牙科專用鐳射治療儀、義大利知名品牌CLC種植系統等眾多國際知名品牌裝置。這些裝置的運用能讓其服務升級，讓患者接受更好的治療。
若美維旗下的診所或者醫院不全都引進先進裝置，那麼當某些診所或者醫院的營業額下降時，有可能美維將面臨因醫療水平限制而導致的運營不當問題。而且引進先進裝置是需要大量資金的，顯然美維旗下醫院或者診所全部引進先進裝置不太現實。
除生態和技術挑戰外，美維還面臨著優秀人才吸收方面的挑戰。美維CEO朱麗雅曾在發表的《第三種口腔行業發展業態》的主題演講裡表示，美維在口腔醫生獲取上面面臨的挑戰之一是大多數的優秀醫生都在公立體系。
要知道，一個好的企業是需要大量的優秀人才去支撐的。那麼美維靠什麼去讓大量優秀醫生選擇放棄公立醫院的工作而加入它，這是美維需要思考的問題。
總的來說，目前美維的發展一直都是處於快速階段，但是前進路上要遇到的挑戰也不小。未來，人們對口腔醫療的需求增大，這必然會推動整個行業會向前發展，或許業內會出現更多的黑馬。可以預見，比起現在，美維必定會承受更多的壓力。那麼美維能否將壓力轉為動力去跨越發展路上的絆腳石呢？這值得我們期待。