窮遊海外首家帶住宿功能Q-Home在日本大阪開業,旅行生態鏈打造升級
11月28日,窮遊網海外第四家Q-Home在日本大阪正式開業,並首次引入住宿功能。為解決使用者行中的需求,2015年,窮遊網首次推出窮遊Q-Home,並在泰國清邁、日本京都、紐西蘭皇后鎮相繼落地。此次,窮遊大阪Q-Home全新升級,除保留原有的線下諮詢、特色線路City Walk等服務,更為使用者提供住宿功能,窮遊Q-Home也正式進入2.0時代 。
(窮遊大阪Q-Home房間內圖)
自創立以來,窮遊網堅持以使用者的實際旅行需求為出發點,通過優質旅行內容智慧工具,打造特色旅行產品,並提供行中智慧服務。基於“使用者需求出發”的理念,窮遊網打造海外窮遊er之家“Q-Home”,以求建立一個集窮遊網海外辦公室、海外使用者據點、在地旅行社、遊客旅行資訊中心、文化交流平臺等功能於一身的綜合線下空間,提升中國旅行者在行中的旅行服務體驗,在海外能感到“家”一般的溫暖。同時窮遊根據中國遊客特點和需求,基於Q-Home的落地優勢,結合當地特點,不斷開發新的旅行產品,每家Q-Home都有自己的特色City Walk和體驗產品,京都City Walk和清邁的中文泰餐廚藝學校,都成為追求高品質體驗的遊客熱選的明星產品。
(窮遊網創始人兼CEO 肖異致辭)
此次大阪Q-Home在功能上進行升級,引入住宿模組,與新銳民宿品牌“在川”的合作,共同打造大阪最大規模的單體持牌民宿,為旅客提供更深度、有趣、一站式全方位的旅遊服務,進一步完善窮遊網線上下空間的服務功能。
(窮遊大阪Q-Home外景)
據悉,大阪Q-Home共有72戶60平米大戶型家庭房,而且交通便利,距離大阪地鐵花園町站僅150米距離,搭乘地鐵前往市中心難波,僅需要4分鐘車程,從房間的舒適性和交通的便利性都充分考慮中國旅行者的需求。同時,大阪Q-Home也基於當地特色,提供周邊社群深度探訪City Walk和日料教室課程。Q-Home從房型設計、房型風格、設施配備、居住管家、體驗課程等各個方面,窮遊網持續秉承著一貫的高品質要求,力圖為使用者打造舒適、安全、有溫度的住宿環境。
(大阪Q-Home 小程式同步上線)
另外,考慮到使用者的便利性,貼近華人的使用需求和預訂習慣,基於窮遊網在微信小程式方面的技術優勢,大阪Q-Home首創將引入小程式,代替部分前臺人工服務,提高效率的同時,也更符合現代人生活方式。通過小程式的使用,將窮遊網優質龐大的內容優勢與日本的落地資源更好地整合,給使用者提供更全面旅行服務。
近幾年,窮遊網一直圍繞社群使用者需求,進行基於旅行的社群複合生態鏈的打造。在線上,通過PGC結構化旅遊指南“窮遊錦囊”與活躍的窮遊UGC社群、問答、結伴等功能,為旅行者提供旅行靈感和分享互助的平臺,同時利用行業領先的智慧規劃工具“行程助手”為旅行者提供旅行計劃指導,進行行中智慧推薦。線上下,窮遊維持一以貫之的對品牌質量把控,通過打造體驗空間Q-Home和深度文化旅遊產品City Walk,為使用者提供當地旅行資訊和深度體驗,在行中與使用者進行多維度深度交流,並在其中融入線上的社群內容。
此次大阪Q-Home的落地,也成為窮遊網從社群使用者各階段需求出發,通過社群線上線下流轉,完善行中各項資源整合和服務縱深,打造立體複合生態產業鏈的重要一環。