嵌入淘寶的小紅書,是否會成為下一個造假評論區?
作者 / 程夢玲
新增“好物點評團”板塊,嵌入小紅書內容,淘寶想要“牽手”小紅書的意圖,早在阿里今年5月份投資小紅書之時,這一步大概已在規劃中。
在不少業內人士看來,此次合作是雙方“蜜月”的開始。是否真如外界期待的一樣互利互惠?值得注意的是,目前內測過程中淘寶已經出現“好物點評團”、“小紅書推廣”的文章代寫、點評、圖片拍攝製作一條龍服務。另外娛樂產業(ID:yulechanye)也瞭解到,不少品牌已經蜂擁找到MCN機構,希望旗下紅人幫忙“美言”。
淘寶的“蜜月”
自上週起,新一輪內測就已經開始:引入小紅書內容,並與商品實現打通。在參與內測商品的詳情頁面中,“問大家”下方,可以看到新添加了一個“好物點評團”板塊,接入來自小紅書關於該商品篩選過後的相關筆記。
進入筆記,頁面上一般會出現“點贊”“評論”和“收藏”三個按鈕,點選收藏按鈕,筆記將會被放進“收藏夾”裡的“內容收藏”中。如果該筆記的釋出者也入駐了淘寶,則會多出“關注”按鈕,點選之後,就可以在淘寶首頁“微淘”欄目下看到該博主釋出的內容。
在不少業內人士看來,此次的合作是雙方“蜜月”的開始,淘寶藉助小紅書的內容幫助使用者完成消費決策,以提高轉化率,小紅書可以增加內容曝光渠道以及擴大內容的覆蓋範圍。
這對於一直都積極嘗試“電商內容化”的淘寶來說,應該是一場愉快的“聯姻”,也算是其電商內容化道路上的又一個有紀念意義的“腳印”。
從2017年5月開始,天貓無線內容運營總監凡真宣佈淘寶將全面改版,手淘的60%-70%將會內容化,先後推出淘寶頭條、必買清單、有好貨、愛逛街等內容頻道,且頻道的流量均達到千萬級別。
之後,淘寶更進一步擴大了平臺的內容佈局,在短視訊以及直播上開始深耕。平臺內“愛逛街”改名為“哇哦視訊”,新增微淘、淘寶直播加大平臺的直播內容佔比,此外淘寶還推出了短視訊產品鹿刻APP,主打生活消費類短視訊社群。
而這一系列的內容化舉措也一直在為淘寶拉動著使用者增長,在阿里巴巴2019年Q1財報,淘寶直播月活使用者同比增長100%。
在短視訊、直播帶來流量增長之後,如何提高使用者粘性與轉化率便成為淘寶考慮的下一步。
小紅書擁有的高黏性社交流量,以及平臺上更具可讀性和分享性的內容,正好滿足了此時淘寶的需求。
但對於淘寶來說的“蜜月”真的也是小紅書的“蜜月”嗎?
小紅書會淪陷為下一個“寶貝評價”?
小紅書之所以擁有高黏性的社交流量和較強的帶貨能力,是因為小紅書是活躍的UGC平臺。
作為內容社群,小紅書以分享生活、種草安利產品為主,優質、真實的內容成為了使用者瞭解產品的視窗,慢慢的沉澱下黏性較高、對其有信任感的使用者,而真情實感的分享筆記也是能對使用者迅速“種草”的原因。
雖然隨著使用者的增多,明星、紅人等流量的匯入,小紅書背後開始形成一條涵蓋紅人推廣、筆記直髮、商品測評的“種草”產業鏈,但是其上的內容分享相對處於一個較為純淨的狀態,否則淘寶在自己已經有了“淘寶評價”和“問大家”兩個內容分享板塊之後,為何還要接入小紅書內容。
可是一旦平臺互通,聞風而動的商家大量湧入,為了得到更多的內容展現機會和流量,很可能向小紅書投放更多與自家商品相關的內容,而商用化的小紅書內容如何能做到不變質?
事實上,已經有商家開始行動。據一家MCN機構透露:雖然還是在內測階段,就已經有非常多的商家對其旗下紅人的內容表示出興趣,以及希望合作的想法。
而且,兵馬未動糧草已經先行,娛樂產業(ID:yulechanye)記者已經在淘寶上搜索到“好物點評團”文章代寫、圖片拍攝製作、點評、軟文等十分完整的服務,輸入“好物點評團”、“小紅書推廣”等字眼,出現相關的商品讓人應接不暇。
淘寶設定“寶貝點評”板塊的初衷,未必是想讓其像現在這樣“形同虛設”,但與商業化較量的過程中也最終“淪陷”。如今小紅書的“種草”大量參雜利益關係的情況下,難免不會成為下一個淘寶上的“寶貝評價”。
另外,淘寶如何使用小紅書內容?
有相關媒體提供的淘寶通知截圖顯示:“為了更充實商家的內容庫,除了商家通過V任務平臺採買的內容外,平臺與美妝內容平臺小紅書打通,商家可在裝修後臺裝修與之相關的小紅書內容,該部分小紅書內容為演算法為商家推薦。”
這意味著,是淘寶系統為商家推薦小紅書相關內容,那系統的推薦依據又是什麼?
娛樂產業(ID:yulechanye)在淘寶上找到幾個接入小紅書筆記的商品。
以歐萊雅的“青春密碼肌底精華液”為例,其“好物點評團”中共有11條來自小紅使用者筆記,但其中有兩條筆記重複出了兩次,而筆記頁面雖然會顯示有多少小紅書使用者“覺得很贊”,但是,筆記下的點贊和評論數均是來自手淘使用者,小紅書內的評價資訊並沒有被匯入進來。
另一件商品,悅詩風吟“散粉”的“好物點評團”中除了小紅書筆記外,還有一條點評是來自與美妝編輯,據悉,有些商品接入了還有一條、二更、時尚芭莎、什麼值得買等內容機構。
目前來看,淘寶所做的是將這些內容機構作為了內容素材庫,在有選擇的搬選內容。
“蜜月期”的謹慎相處
對於合作,小紅書似乎顯示的相對謹慎一些,此次內測階段,小紅書是從幾萬個品牌裡面抽取40個品牌的一部分的筆記接入到淘寶做內容推薦。且目前淘寶與小紅書也並未實現平臺的相互跳轉,淘寶只是顯示小紅書的內容筆記,使用者不能通過其進入小紅書平臺,換位亦如此。
據小紅書相關負責人表示,雙方當前的合作屬於灰度測試,需要看淘寶為小紅書帶來的增長效果來衡量雙方是否會長期合作。
上述擁有小紅書紅人的MCN機構也表示,目前還是觀望狀態,雖然不少商家找過來,但會等到淘內和小紅書內容打通穩定後,再來考慮合作事宜。
而一位小紅書資深使用者在瞭解這個事情時,向娛樂產業(ID:yulechanye)談到: 只能說不會輕易的和淘寶商家合作,太帶有偏向性的“種草”其實很消耗粉絲,而且我現在廣告費收入也挺可觀,只能說靜觀其變吧。
如此看來,“蜜月”過後,並不僅是甜甜蜜蜜的婚姻生活。淘寶與小紅書的合作打通平臺後,內容怎樣被合理商用?這是淘寶接下來要考慮的問題。而如何做到獨善其身,不論為淘寶的下一個“寶貝評價”,小紅書也需謹慎。