產品分析91- 資訊篩選機制

今天看到微信的小程式可以點讚了。

點選進去“小程式資料頁”，現在顯示“為該小程式點贊”和“反饋功能”。

點贊功能的頁面佈局，採用社交排名機制。也就是所有點贊使用者中，你的好友頭像會優先顯示在前面。

那微信為什麼要做這個功能呢？

又來一次猜想。

首先作為一個平臺，呈現如此之多的小程式，使用者如何可以快速找到自己想要的小程式呢？

想要的標準：1、滿足需求，產品有用；2、產品能用；3、產品好用。

如何判斷這三種標準呢？

一個產品滿足使用者需求了，表現為有人用。

產品能用，不崩潰，表現為它持續有少部分人用。

產品好用，表現為它有很多人持續在用。

平臺可以通過使用者使用時長、使用者使用數量來進行排序和篩選小程式。但這個是最有效的降低使用者使用決策成本的方式嗎？

加入社交好友點贊呢？

利用人性的從眾心理出發，好友推薦的點讚的小程式，是不是比使用時長更靠譜。回想我們電商購物、電影、書籍，好友推薦的成功率還是相信冰冷的平臺推薦系統呢？

點贊一方面可以將反饋機制眾包給使用者，讓使用者來決定小程式的喜歡程度。

另一方面利用好友點贊，降低使用者信任問題，幫助使用者快速篩選高質量的小程式，提高使用效率。

點贊還可以影響什麼呢？

搜尋排名權重

我們搜尋小程式時，好友使用最多的相關小程式會顯示在高的位置。好友使用加上好友點讚的機制，會讓更相關的小程式靠前。畢竟點讚了更能代表好用。

小程式評價體系的完善

除了點贊還有反饋功能，這些都可以反饋給小程式開發者，及時改進和優化小程式。