從蒸發300億到全年盈利,這家企業始終“不走尋常路”!
微信號: ofollow,noindex" target="_blank">單仁行(ID:shanrenzixun)
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最近有一部電影不知道大家有沒有看過,名字叫“無敵破壞王”,在這部電影裡出現了不少中國的網際網路企業,像是天貓、微博等等。
其實這種情況也不稀奇,因為早在9年前的好萊塢鉅製《變形金剛2》裡,就有一家中國的服裝企業,作為唯一出現的中國品牌,植入了自己的廣告。
這家企業,就是周杰倫、郭富城都代言過的美特斯邦威。
美邦,應該算是一個家喻戶曉的國產服裝品牌了,巔峰時期的美邦,跟森馬、以純並列國產服裝品牌的三大巨頭,可以說你在熱門的步行街走一圈,就是五步一小店,十步一旗艦,巔峰時期的美邦,擁有5220家門店,風頭一時無兩。
只不過,從12年開始,美邦的日子就越來越不好過,5220家門店倒了1500家,從12年開始就就開始虧損,市值蒸發了近300億。
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看到這裡,你是不是覺得美邦已經快不行了?給大家留點懸念,我們先來說說美邦之所以連年虧損的原因所在。
首先,門店模式過於老化。
為什麼在國外快時尚品牌的入侵下,很多品牌能在短期之內接下它們的衝擊呢?
因為在商業模式上,這些快時尚品牌用“以快打慢”的戰術,狠狠地教育了中國的服裝企業。
它們採取的也是廣開店的做法,比如美邦借鑑過的Zara,就採用了直營店模式,而美邦則是“代理+特許加盟店”的模式。
只不過,加盟代理體系下的美邦,一來不能快速抽身,去學Zara做快時尚,二來是不同店鋪的不同折扣,讓美邦的品牌定位十分混亂,超低價的庫存消化策略影響了品牌定位,讓品牌有了一種廉價感。
更慘的是, 商業模式的老舊,最終誘發了美邦的供應鏈危機。
給大家看一組對比資料:ZARA 的新品從製作到出廠只需12天,但美邦呢?最快80天,最慢130天!很多店鋪今年還在賣去年的衣服。
別人1個月就可以做完你大半年的設計量,你說消費者會認可誰?
再加上,美邦繁瑣、低效、缺乏彈性的供應鏈,加上“代理+加盟”的銷售方式,加盟商只能硬著頭皮完成美邦的訂貨指標,導致了加盟商內部競爭非常激烈,留下了大量的庫存積壓。
相比之下,ZARA 通過對生產到銷售的每個供應鏈環節的把控,加上門店直營跟佈局全世界的物流配送系統,保證了整個體系的高效執行,做到了兩週一上新。
這些美邦都在學,就是沒學到重點上。
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慶幸的是,雖然美邦遭遇了連年虧損,但它卻沒有就此沉淪,在2016年底的時候,美邦進行了全面升級,在兩年之後的今天,它的升級效果是怎樣的呢?
根據上個月美邦公佈的前三季度財報顯示,美邦實現營業收入55.47億,同比增長24.86%,淨利潤4013.95萬元,同比增幅為132.31%,預計實現全年盈利!
是什麼原因讓美邦能夠逆風翻盤,實現階段性盈利的呢?我想,還得多虧了美邦抓住這兩個趨勢,並且制定了相應的戰略。
首先,與時俱進的品牌升級戰略。
美邦從自身原先單一的休閒定位裡跳了出來,重新裂變成五個品牌,用不同價格梯度、年齡代際及品牌組合連貫不同目標人群消費需求,增加產品對消費者的黏性。
而且有意思的是,美邦玩起了集合店的概念,把這些個品牌統統放在一起賣。
比如今年9月在瀋陽開業的面積達7000平米的體驗概念旗艦店,開業當天就有4萬多人到店,日銷售額突破了200萬元。
▲美邦在瀋陽開的體驗概念旗艦店
為什麼美邦用這種集合店的方法,反而能開啟一片天地呢?
實際上,今天有越來越多的企業,都選擇把線下的實體店,轉化成“品牌體驗店”、“多合一集合店”這些新型門店,提供線下試款,線上買單,物流配送,亦或者是線下門店吸引線下消費,再通過線下門店實現客戶復購。
為什麼它們要這麼做呢?
相對於零售代理店,品牌體驗店不需要過多的庫存和展示空間,佔地面積也會相應的減少,運營成本包括場地租金、工資、倉儲成本等等,都會跟著降下來,這對於企業來說,其實是一件好事,他們就可以把省下來的錢,更多地用在改善店鋪的體驗環境,提高使用者的購物體驗上。
也就是說, 以後的線下門店,只會是交易的起點,體驗的中心,而不是終點。
而未來商業的最終形態,還得是迴歸到服務業上,企業只有抓住了,才有機會發展壯大。
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再來,從“農村包圍城市”,做好渠道下沉。
當下零售在三五線市場回暖程度,比北上廣等一線城市更加迅速,市場空間也更加巨大。
從3月宣佈啟動“百城千店”計劃以來,美邦就加大了三到五線城市的開拓力度,逐步淘汰低效門店,通過各種新開的優質店鋪,來帶動銷售業績的增長。
此外,在經歷了庫存危機之後,美特斯邦威勾搭上了社交電商新秀--愛庫存,找到了品牌庫存貨源銷售的線上渠道,並且擁有了足夠下沉的消費人群。
可以說,小鎮青年跟鄉村大媽,是美邦“復活”的功臣。
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最近幾年,農村包圍城市的戲碼不斷上演,大家最熟悉的莫過於拼多多,它們為什麼要把精力,都放在三到五線城市呢?我認為有三個原因。
第一,在市場競爭特別慘烈的時候,把市場做下沉是拓展市場的另一條出路。
用一句話概括就是:寧**頭不當鳳尾,與其淹沒在服裝品牌層出不窮的大城市裡,不如去小城市去佔領潛在客戶的心智。
第二,線上營銷也有觸及不到的領域,這個時候,社交鏈就有很大發揮的空間。
小城市消費者的首選,依然是傳統的線下渠道,他們更願意相信線下推廣、線下廣告,所以他們買衣服的時候,自然會更容易注意到經常線上下投放廣告的美邦。
第三,與其把大量廣告費花在不能完全把控的大市場,不如轉戰體量小、而且可控的小市場。
對於我們傳統企業來說,有時候與其執著於眼前已經瓜分完畢的市場,不如試著“逃離北上廣”,邁向“詩和遠方”。
總的來說,和 1975 年創立的 ZARA 相比,1995 年創立的美特斯邦威要年輕得多,誰年輕的時候沒走過彎路呢?在企業經營過程中,難免會遇到挫折,但重要的,是怎麼去反思總結,重新振作起來。
雖然美邦要走的路還很長,困難也很多,但不經歷風雨,哪能見到彩虹呢?