成都嗨創科技:軟體外包行業的混亂,預示著一次行業大清洗的開始
小編有幸採訪了成都嗨創科技有限公司CEO吳萬倫先生,作為一家在成都從事軟體定製開發已有四年的企業,嗨創一直在呼籲政府相關部門,出臺政策引導軟體外包行業的良性發展,目前這個市場被很多不合規,不專業的公司做臭,做爛了。
成都作為擁有全國最大的軟體外包企業的城市,卻在近幾年外包行業發展並不好,企業的人力成本,運營成本不斷攀升,但是行業的競爭壓力不斷加大,許多企業都已叫苦連天。於是,在這個行業出現了一批為了生存的企業,利益薰心,不顧行業的客觀規律,以銷售為導向,只管接下專案,不管能不能消化得了,但是客戶又不懂,加之貪圖便宜的趨利心理,被這些企業坑的客戶是一批又一批。
吳萬倫先生講道,我們每年都會遇到大量的客戶,向我們抱怨,外包企業是如何的不靠譜,籤合同的時候承諾得天花爛墜,實際開發的時候,不斷無理故意加價,甚至很多專案最終都沒有做出來,有的客戶選擇忍氣吞聲,有的客戶選擇對簿公堂,但是由此耽誤的機會,時間成本,這些也只能客戶自己獨自吞下。
外包行業這幾年是真心混亂,而且一年比一年糟糕,吳萬倫繼續講道,但是物極必反,成都嗨創科技從2017年提出產品化外包,工程化研發過程的思想,得到了很多志同道合的同行的一致認可,即用產品的思維幫助客戶打造軟體,而非過去的偏重研發,用工程化的管理辦法,把更多的精力用在幫助客戶理解專案需求,幫助客戶策劃滿意的方案,也就是軟體研發前,客戶要對軟體方案滿意,並且認可,然後才會進入研發,而不是過去的在研發中不斷需求變更,導致專案後期不可維護,或者難以結項,甚至無法產出。