關於App稽核被拒理由和解決方案都在這裡!

上一期推文中向大家徵集了
在AppStore上架的過程中
都遇到過哪些奇怪或棘手的被拒理由
在對各個渠道Asoer們的回答進行彙總之後
有這麼一張圖
可以總結大家遇到過的奇葩被拒理由

蘋果總有一千種拒絕我的理由
而我卻不能反駁
除了修改和重新提交
真是一點脾氣也沒有

當然
除了以上讓人哭笑不得的被拒理由以外
我們還收集到了很多Asoer們日常會遇到的問題
供大家學習參考
比如
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2.3.7 App名稱
用了著名遊戲的關鍵字,比如說“憤怒的小鳥”之類的。
解決方法
1. 標題字數儘量控制在15個字以內;
2. 語句一定要通順,關鍵詞堆疊的做法行不通了;
3. 不要出現近音詞或者是有包含關係的關鍵詞;
4. 不能出現競品詞;
5. 副標題一般為一到兩句話,只能出現不到3個關鍵詞。
3.1.4 硬體相關內容
類似於抽獎活動或者是優惠券這樣的促銷功能,是有被拒絕的風險的。
解決方法
1. 仔細觀察平時使用的應用會發現有宣告:“本活動與蘋果公司無關”,所以關於營銷活動的模組最好提前加上這樣的宣告“本活動與蘋果公司無關”。
2. 填寫優惠碼這樣的頁面不要放在一級頁面上,太明顯,蘋果稽核其實很敏感這樣的字眼。建議把填寫優惠碼這樣的功能做到優惠模組的附屬功能裡面去,不要在“個人中心”這樣的一級頁面出現一個cell欄目叫填寫優惠碼,然後進去就是類似於我們的頁面這樣子。總之就是要儘量隱藏的深一點兒。可以把一級的功能直接拿掉了,放到了優惠券相關的附屬功能裡面去。
3. 如果你們的產品boss不同意去掉一級頁面的功能,那麼你要講清楚這個的風險,有可能運氣好就過了,如果被拒絕了,那麼你可以申訴一次,儘量來證明你們的軟體和3.1.4沒有關係,具體的說辭還得自己來針對你們的APP來進行申訴,申訴的理由充分也可以給過的。
2.5.2和3.3.2熱更新問題
就是這兩天拼多多等App下架的主要原因。熱更新是指動態下發程式碼,使開發者在不釋出新版本的情況下,修復 BUG 和釋出功能,讓開發者得以繞開蘋果的稽核機制。
解決辦法
蘋果不允許呼叫私有方法,建議移除程式碼再提交,不想移除的話,需要發郵件解釋原因。
具體解決方案 公眾號回覆 “ 熱更新 ” 或 “ 拼多多下架 ” 獲取。
4.3 重複App
隨著蘋果稽核加強力度,遊戲“馬甲包”的活路愈發之少,馬甲包上架可以說是目前Asoer們日常關心的問題了。
解決方法
具體攻略點這裡: ofollow,noindex">骨灰級iOS工程師手把手教你如何上架馬甲包!
2.1 App的完成度
千萬不要在App裡出現Beta 性質的字樣的,蘋果不允許測試版本上線。
或者包含恢復購買的標識卻沒有恢復購買的功能
解決辦法
新增“恢復”功能,或者不能點選的圖示要置灰、隱藏或者直接刪除。
『當然提到2.1還有狗年大禮包,後期會在公眾號更新,有需要的Asoer們記得關注~』
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除了以上還有一些容易忽略的小問題
2.5.1 App僅可使用公共 API
呼叫截圖功能,當時沒注意,是私有API,被拒.
解決方法
改成非私有API實現截圖功能就通過了。
2.5.5 ipv6的問題
蘋果將在 IPv6 網路上進行稽核。如果你的 app 無法與 IPv6 定址功能相容,就可能無法通過稽核。
解決辦法:
如果產品因 IPv6 問題被拒,首先要確認程式碼是否有問題。若確定沒有問題的話,重新提交 1~2 次即可,這種情況多數是稽核人員所在的網路環境導致的問題(可在重新提交時將截圖或拍下視訊放附件裡或直接向蘋果申訴)。如果 App 本身有問題,例如不相容 IPv6,最好的辦法是讓 App 相容 IPv6 或通過升級伺服器來支援 IPv6。
5.2 智慧財產權
app截圖中有名人的一些圖片,反饋是侵權。
解決方案:
1. 提交產品可以使用受版權保護的第三方的書面證據;
2. 將產品中包含的未經第三方授權的部分隱藏,比如圖片改成預設圖活著打個馬賽克什麼的。
5.2.5 Apple 產品
比如內容列表的標題中包含關鍵字AirDrop。
解決辦法:
刪除標題中的AirDrop,不僅是AirDrop,只要包涵蘋果專屬的名詞就會被拒,比如 動態桌布、LivePhoto之類的,也不能太像蘋果。
以上為本期收集的大部分內容
被拒條款和解決方案我們將在公眾號持續更新
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