你的APP為什麼會被使用者解除安裝?很可能是這6 個方面出問題了!
導讀: 現代 ofollow,noindex">APP 市場競爭尤其激烈,企業主們更是應該從小問題著手,從小到大的把握、解決問題。
現如今,很多企業都通希望在移動網際網路時代獲得更好的發展機會,因此紛紛開發出屬於自己的企業APP應用,而每一款APP的誕生,都是經過企業主和開發團隊緊密的合作、不斷溝通的結果,但是即便這個過程再細緻和完美,也無法滿足所有人的需求,因為APP應用面對的是整個市場群體,每個市場群體甚至每一個個人,都有自己不同的偏好和個性。
因此,即使企業開發出來APP應用,可能也會發現自己的APP應用鮮有使用者下載,即便是使用者下載了,當應用無法滿足使用者的時候,可能也會在一段時間之後解除安裝掉,這也就導致了企業APP應用最終失敗的命運。

大多企業可能都對此無法理解,下面匯新雲就為您淺析一下導致使用者解除安裝你APP應用的六大因素。
APP應用無法滿足需求
每一款app應用的誕生都是為了解決使用者的某個痛點問題,滿足使用者的需求才是app應用的最大作用,而對使用者來說,一般也只會去下載對自己有用的app應用,若app應用無法滿足自己的需求,使用者便可能毫無猶豫的去解除安裝掉這個app應用,換成其他可解決自己問題的app。另外還有一種情況,便是app應用可以滿足使用者需求,但使用者下載某個app應用時的需求是一次性的,而不是長期性的,在使用完之後app自然就沒什麼作用,使用者便會選擇解除安裝掉這個app,就像我們玩單機遊戲一般,在把遊戲打通關之後,這遊戲就不在有吸引力,自然也就沒有留著的必要了。
APP應用採用收費模式
很多人都是喜歡使用免費的東西,而對於國內的使用者來說,長期使用的都是免費軟體,並且如今99%以上的app也都是免費的,已經養成了使用免費軟體的習慣,也樂意接受這樣的模式。若是一款付費使用的軟體,如果沒有非常強大的剛需,想必大部分使用者都是不會去使用的,也就是說,若企業推出的app是付費才可使用的話,除非你的app應用功能是獨一無二的,無法替代及是使用者必須使用的,這樣使用者才有可能被迫接受付費模式使用你的app。
APP應用設計非常糟糕
所有人都是對美好的東西更加嚮往,而對於不美觀的東西則更加排斥。一款能夠吸引到使用者並能夠留住使用者的APP一定都有一個優質的使用者介面。使用者介面就好像顏值一樣重要,所以,APP介面中的UI對使用者的app使用率也會產生比較大的影響——如果一款APP的介面過於單調和粗糙,給使用者留下的印象就會很山寨,app使用率也必然會下降;只有高顏值的、更加符合大眾使用者的審美需求的APP介面,才能有效吸引使用者,讓使用者在好感中瞭解到自己的內在,從而提升使用者粘性和忠誠度。
APP應用自身問題太多
若你的app應用存在許多問題,致用戶無法正常使用,比如卡頓,閃退和開啟慢等,那麼使用者將對你這個app應用產生惡感,並有很大機率放棄使用這個app,從而選擇解除安裝。所以想要避免使用者解除安裝APP應用,首先就應該確保企業的APP應用是沒有問題的,是能夠讓使用者流暢和穩定使用的,即便出現問題,也要在最短時間內修復。
APP應用的品牌影響力
市面上有很多較有知名度和品牌影響力的產品,相比新產品,使用者對這些老產品會更加信任,使用時也會更加放心,這就是品牌效應。當然,這種品牌效應放在APP市場中也是可行的,任何一款APP,如果品牌影響力足夠大,那麼使用者就願意更親近它,這是絕大多數人的共同心理。就好比,我們有社交需求是,第一選擇就是微信或QQ;有購物需求時,最先想到的就是手機淘寶、京東商城;需要訂外賣時,一定會最先使用美團外賣、百度外賣…….可見,APP的品牌影響力越大,使用者的使用率就會相對越高。
APP應用的競爭力較差
現今各行業的競爭非常激烈,應用市場中相同功能的app應用比比皆是,如此情況下,使用者對於差的app百分百會毫不猶豫的解除安裝,使用者選擇的必然是有品牌性的,體驗更好、使用更加方便及能更好的滿足自己需求的app應用,這樣的app也才有足夠的強競爭力。如果想要更多使用者使用我們的app,並金融避免被解除安裝的話,我們必須要保證自己所開發出來的app應用更優秀,可以更得使用者喜歡。
總而言之,站在使用者的角度來說,是否使用一款APP應用的原因其實很簡單,無外乎就是看誰的APP應用能夠更好的滿足自己需求,使用的時候操作是否簡單,開啟是否流暢,介面是否美觀等等。若這些方面都能符合使用者的心意,使用者選擇留下這個APP應用的概率也就更大,否則的話,使用者解除安裝app也就成了必然。
APP的留存和活躍度是企業主非常看重的資料,只有足夠重視以上提到的幾點問題,才能有效避免解除安裝的發生。現代APP市場競爭尤其激烈,企業主們更是應該從小問題著手,從小到大的把握、解決問題。