清明，回望逝去的電商丨易趣二十年祭
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佳節清明桃李笑，野田荒冢只生愁。中國電商二十年，戰國紛爭，浮浮沉沉，各領風騷。如今桃李爭春，逝者如斯。在這份接受掃墓的清單上，有一個名字，它和阿里巴巴一樣是中國電商的開創者——易趣。在這裡，我們想表達的是對它的一份敬意，並重新對它在所處大時代中的選擇做一次覆盤。市場不相信“如果”，但命運存在偶然。資本信奉成王敗寇，歷史卻沒有命中註定。
01
電商元年1999
2018年冬，香港。又一家資本的新寵在這天準備在港交所上市鳴鑼，人們手裡拿著香檳，擁擁簇簇地擠在一起。上市企業的創始人在那間著名卻並不太大的房間裡和朋友們相談甚歡，合影留念，忙碌得像個婚禮上的新人。
人群中突然飄過一個既熟悉又陌生的名字。“我好像看見邵亦波了。”邵亦波，知道這個名字的人有點兒害怕暴露年齡。他在二十年前建立了一個叫做易趣的網站，二十年後，在場的年輕媒體人多數聽都沒聽過這個名字。
二十年前的1999年4月，清明前後，一個不起眼的杭州佬創辦了一家名稱古怪的網站，現在關於他的故事已經人盡皆知。同年8月，邵亦波與自己哈佛商學院的同學譚海音一起建立了易趣網，辦公地點是上海的一套兩居室。他們把很大精力花在了告訴別人，什麼是“電子商務”上。
邵亦波在1999年建立了電商網站易趣
邵亦波做的這件事的重要性可以表述如下：1999年之所以被認為是中國電子商務的元年，不僅僅因為杭州佬的起航，易趣網的出現與之同樣重要。
易趣成立後的快速發展令人震驚。在那個2G時代，多數人的手機品牌還是摩托羅拉和諾基亞，2000年2月，易趣在全國首創24小時無間斷熱線服務，2000年3月至5月，與新浪結成戰略聯盟，並於2000年5月併購一家手機直銷網，開展網上手機銷售，使該業務成為易趣特色之一，易趣迅速擁有了百萬註冊使用者。中國的一小部分人開始認識到，網際網路這個東西，不僅可以用來寫寫“伊妹兒”，發發OICQ，還可以用來購物。順便說一句，在易趣成立的1999年底，QQ的總使用者是：6萬人。
02
生死存亡2003
邵亦波那天在港交所的身影，像那段易趣的歷史一樣，若隱若現。
2002年，全球電子商務的鼻祖eBay看上了這個遠在大洋另一端的電子商務網站，決定注資3000萬美元，與易趣結成戰略合作伙伴。2003年6月，eBay以1.5億美元全資控股易趣。很快，越來越多的人通過大量投放的電視廣告知道了邵亦波創立的這個品牌，此時易趣已經改名為“eBay易趣”。可能現在還有人能記得當年的那句滾動播放的廣告詞：“愛上eBay易趣，生活多倍樂趣。”
正在這句廣告詞流行的時候，非典爆發了。但非典卻在客觀上給中國的電子商務行業帶來了空前的發展機遇。也正是在這個時間節點上，易趣與它在杭州的對手正式拉開了競爭的大幕。
易趣的對手是淘寶網。淘寶網的實際成立時間比易趣更晚，是在2003年5月。當時淘寶手裡只有從阿里巴巴獲得的1億元投資。而此時的易趣如日中天，看上去是個不可能被打敗的對手。在那個入口網站仍然是網際網路核心媒體的時代裡，eBay吸取了在日本輸給門戶老大雅虎的教訓，與當時的新浪、搜狐等主要入口網站簽訂廣告排他協議。
淘寶反擊的速度驚人。現在看來，2003年到2004年間對於易趣而言是生死存亡的一年。淘寶在這個階段中連續祭出了兩次絕招——推出了支付寶和淘寶旺旺，針對的是當年中國電子商務C2C的同一個問題——買賣雙方的信任問題。2003年10月推出的支付寶，以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2003年全年成交總額3400萬元；2004年，淘寶又推出了“淘寶旺旺”，這種即時通訊方式讓買賣雙方的溝通變得更加便捷，這讓那些已經被騰訊QQ培養起高效交流習慣的中國網際網路使用者對此十分歡迎。
03
勝負已分2005
就在這個時候，eBay當時的全球CEO梅格·惠特曼女士專程於2004年5月來到上海，這個與邵亦波、譚海音同樣在哈佛商學院就讀過的企業家此行名義上的目的是參加當年的“易趣風雲人物”頒獎大會，但實際目的卻是親臨戰場指揮這場易趣和淘寶的生死之戰。
然而，在eBay控制下的易趣犯了一個錯誤，就是沒有做好本地化。這個致命錯誤直到今天仍然是外國電商巨頭無法在中國扭轉戰局的重要原因。eBay出於習慣，不願意把自己的網頁設計得過於繁瑣，它們認為這樣會影響客戶的購物體驗，而淘寶則為消費者提供了儘可能多的商品細節。事實證明，極簡的產品細節是導致易趣失敗的一個重要原因。
至此，易趣的失敗已經無可挽回。到了2005年，淘寶網超越eBay易趣，市場份額達到了67.3%，而易趣的市場份額降為29.1%。是年5月，淘寶網超越日本雅虎，成為亞洲最大的網路購物平臺。2005年成交額破80億元。
2006年左右，易趣又作了一個雪上加霜的錯誤選擇：將伺服器遷往美國，這導致中國使用者的對易趣的訪問速度出現了大幅度的下降。從此，易趣失去了最後翻身的機會，2006年12月20日，入口網站TOM開始接手易趣，在與淘寶的對決中，最終敗下陣來。
現在，邵亦波的身份是經緯中國創始合夥人，其投資仍然沒有完全離開電商領域，易趣也在2019年迎來了20週年誕辰，同時2019年也是中國電子商務發展的第20個年頭。
賢愚千載知誰是，滿眼蓬蒿共一丘。