華為生態夥伴精英賽：我採訪了一位華為同路人

大比武某賽場

截至目前，由華為生態大學主辦的華為生態夥伴精英賽自2013年創辦以來，已經走過了第六個年頭，年年花樣都在翻新，目的是為生態夥伴們提供了一個相互交流，多種場景演練以及展現企業實力的平臺，同時也為參賽選手們提供了一個鍛鍊和展示自身能力的絕（jia）佳(xin)機遇，因此大家也稱其為年度“大比武”。

今年“大比武”的主題是“Do More|越創不凡”，參與人包括華為企業業務中國區管理團隊、合作伙伴高層以及參賽選手約500餘人。華為設立了售前、銷售、服務、商務、華為雲5個領域的10個賽項，最終，82名夥伴獲得個人獎項，43傢伙伴獲得公司賽獎項。

而今年最大的亮點是自帶“慵懶”屬性的評審團大佬們在即興問答環節中對選手設定的灰常犀利的場景化問題以及附加的機智點評。還有精彩的攻守擂臺戰，由上一屆冠軍與最終攻擂者進行一場PK對抗，然後守擂成功即衛冕冠軍，or PK失敗，誕生新一屆冠軍。

在決賽現場，筆者採訪到了產業-企業雲通訊賽冠軍——中建材資訊科技股份有限公司參賽選手蔡友全。當問及中建材與華為的關係時，蔡先生思考片刻表示，我們一直是華為的同路人。

中建材此次參加大比武可以說是王者歸來的“劇本走向”：2009年成為華為合作伙伴，2015年第一次參加大比武獲得二等獎。2016年獲得冠軍，2017年空檔，2018年攻擂成功繼續當冠軍。

一路走來，中建材從最初對華為雲通訊中語音通話進行實施除錯，接著是授權支撐，然後隨著知識技能的提升，以及對華為的瞭解加深，開始參與具體專案，探討專案運作策略，然後點亮成就升級為經驗型售前工程師，去拓展大型專案，始終與華為同行，完成了自身的蛻變。

實際上，在採訪之前，筆者觀看了幾場大比武實況，前面也提到即興問答環節最為精彩，因此特別問了蔡友全的問題。題目是：華為剛好釋出了一款客戶有了解到的新型終端產品，但其實你並不太熟悉，這個時候你該怎麼辦？

蔡先生的回答邏輯分明：客戶想問這個產品的相關知識，並表示領導也極為關注時，首先要篤定我們正在同步關注，並且已經對華為釋出的新品有了初步瞭解，如果需要更深入瞭解，下次會專門組織一場關於新產品的深度交流。這樣既保證了客戶的第一印象，也引導了二次交流溝通機會，到時候準備充分進行介紹，同時有利於瞭解更多的客戶需求。

這是一個看似簡單的答覆。然鵝，筆者也在觀看大比武過程中遇到了一位較緊張的參賽選手，在評委問及當客戶對產品產生質疑時如何答覆客戶，他立刻舉出了國內外多個經典成功案例，表示大廠商的產品絕對木有問題。評委當時就笑了，大致點評是選手“歪樓”了，甚至連客戶產生質疑的原因都沒有問，客戶的需求都沒有了解，直接擺案例是行不通的。

蔡友全還稱，需要根據客戶的痛點，介紹華為是怎樣為客戶提供解決方案，分別用了何種裝置，能解決何種問題，未來專案會建什麼樣，專案帶來的價值是什麼等等，這才是真正的“以客戶為中心”。

華為EBG中國區總裁蔡英華曾表示，人才戰略是中國區ICT市場的首要戰略，依託華為生態大學，華為從接地氣的“大比武”，面對傳統渠道夥伴，到精英賽的客戶、學生、夥伴的混編參賽，從單純PK到創造創新，一步一步在面向業態的變化和市場的需求，逐步升級和演進。

精英賽是平臺，是中國ICT產業的“羅馬廣場”。筆者相信未來會有更多的夥伴加入其中，成為華為的同路人，與華為一路同行。在這裡，也預祝蔡友全在新一年的大比武中，能帶著更好的參賽方案PK更強大的對手，然後守擂成功！

【本文版權歸儲存線上所有，未經許可不得轉載。文章僅代表作者看法，如有不同觀點，歡迎新增儲存線上微信公眾號（微訊號：doitmedia）進行交流。】