智慧供暖已成大勢所趨,億利智慧能源科技做了這三件事
“滴滴一下,美好出行”、“餓了就叫餓了麼”等耳熟能詳的廣告語從理念變為現實,充分彰顯了移動網際網路的巨大威力,讓人隨時隨地享受各種服務變成一種本能,就連一貫被人詬病的熱力行業也正在醞釀著某種變化。
在一片寒風蕭瑟中,又到了一年繳納暖氣費的日子。人們驚奇的發現——許多支付平臺都開通了線上繳納暖氣費業務,著實讓人省了無謂的等待時間。不過,備受關注的暖氣報修、以及關於自家暖氣溫度的疑問等各種後續服務依然無解。也就是說,僅有連線功能卻並不具備服務能力的平臺,不能從根本上解決使用者的基本需求,“智慧供暖”似乎遙遙無期。
智慧供暖已成為大勢所趨
什麼是智慧供暖呢?億利智慧能源科技(安徽)有限公司副總經理兼聯合創始人吳小龍這樣說道:即以物聯網技術及裝置為基礎,以節能、降耗、節費為出發點設計,由熱量表採集管理系統和溫控系統管理等子系統組成,通過熱計量與室溫資訊、閥控狀態等資料的遠端集中、統計分析,裝置和引數報警管控,最終達到“供熱企業可控、居民使用者可調、政府主管部門可管”的總體目標。
作為智慧城市的重要組成部分,智慧供暖也在國家相關政策、供熱側與使用者需求等因素的刺激下被人們所關注。
在供熱側,原本的集中供暖雖然在某種程度上解決了大部分片區的供暖問題,但隨著太陽能、風能等可再生能源,地熱、核電等新能源的加入,熱源更加多元化,使得中國供暖將呈現集中分佈又相對分散的格局;
在使用者側,在消費升級觀念的影響下,追求舒適美觀、個性化的裝飾成為新一代熱使用者的基本特徵;與此同時,每個人對於室溫的敏感程度不同、所需的附加服務不同等也在某種程度上推動了智慧化裝置的普及;
此外,國家也相繼出臺各種方針政策,力圖將各種供熱源進行優化配置,努力實現供暖期的供需平衡,在此基礎上,儘可能少的能源消耗和汙染物排放,滿足城鄉居民的供熱需求。
總之,熱源集中分佈又相對分散、個性化的供熱需求、以及清潔、節省等種種問題的存在,都呼籲一種“智慧化”的方式和手段來解決供暖問題。
在此情況下,億利智慧能源科技有限公司立足江淮領域,從傳統的熱力公司業務切入,逐步完善供暖智慧運營管理,將供熱產業上下游的企業都融入進來,“以使用者為中心,以大資料為依託”,打造了一個國內首個開放、共建的智慧化供熱平臺以及上下游共享的生態系統,最終實現“智匯潔能,智馭冷暖”的戰略目標。
億利智慧能源科技精心精心打造的智慧供暖平臺
首先,億利智慧能源科技打造了一張“線上+線下”融為一體的供暖智慧網路。從事熱力行業多年的億利智慧能源科技聯合創始人吳小龍認為,智慧供熱平臺首先要著眼於線下供暖網路體系的搭建。從目前來看,傳統熱力行業是一個模式相對較重的行業,僅僅憑藉線上的網際網路連結是無法做到真正連結熱力公司和熱使用者的。原因在於:其一,傳統熱力公司的供暖系統僅僅到達熱化帶,無法到達小區,更遑論直接觸達使用者;其二,在北方大部分地區,熱力公司以及使用者的供暖裝置尚未智慧化改造。
而億利智慧能源科技有限公司以江淮領域為試點,採用點面結合的方式,幫助熱力公司進行智慧化網路鋪設,同時為使用者提供個性化的智慧供暖裝置,率先打通了熱力公司與使用者之間的壁壘,實現了集中供暖與分散供暖的有機結合。在此基礎上,億利智慧能源科技又建設了一張“天網”——採用網際網路技術將熱使用者和熱力公司進行對接,使得使用者在家中還是戶外,只要通過APP即可看到家中的熱力分佈圖;熱力公司則可以通過管理段觀察並分析熱力管道的運營情況等,從而構建了一個線上視覺化的智慧供熱網。
其次,以“美團模式”為核心,億利智慧能源科技打造新型智慧化供暖運營管理。如上所述,網際網路支付平臺僅僅在繳費業務上連通了熱力公司和使用者,而使用者對於供暖的智慧化便捷服務絕不僅限於此,而對於報修的時效、供暖裝置保養等方面有著更多的需求,在此情況下,運營管理就成為智慧供暖平臺的關鍵因素。
因而,億利智慧能源科技以“美團模式”對接熱力公司、維修人員和使用者,使用者線上提交自家裝置維護、報修及其他服務,熱力公司接單後轉給附近的維修人員,然後基於地理定位系統的維修人員即可根據反饋而來的資訊及時排查、解決相關問題,從而為使用者提供及時便捷的服務,熱力公司也可以做到智慧化管控,同時減輕了維修人員的負擔。以智慧化運營管理作為切入點,億利智慧能源科技的客戶滿意度不斷提升,也獲得眾多熱力公司的認可,如恆源熱力集團、臨沂智慧新能源等企業紛紛與其達成戰略合作關係。
最後,以開放的姿態迎接各方力量的參與,億利智慧能源科技將智慧平臺做大做強。正如天貓電商平臺的構建,離不開品牌商、物流企業等上下游企業一樣,熱力行業也是一個涉及面十分廣泛的企業,也需要多方資源的參與。億利智慧能源科技將設計院、材料廠家、施工方、自動化控制等各種廠家資源整合在一起,推動專案規劃、設計、建設、資金申報、融資以及運營系統搭建等全部服務專案的實施。由此,億利智慧能源科技成為國內首個提供供熱專案落地一條龍服務的企業。
不僅如此,基於熱使用者的大資料分析,億利智慧能源科技還可以挖掘更多的增值服務,比如熱費貸、熱費白條、熱險等金融衍生服務,甚至一些奢侈品、生活用品零售等其他增值服務,引入房地產開發商、汽車品牌商、便利店等相關企業,圍繞著“家生活”搭建一個本地智慧生活服務平臺,將各方資源匯聚在一起,共創平臺,共享發展。未來,億利智慧能源科技還將逐步開放智慧平臺,從專案開發、軟體系統、專案建設、市場運營、託管等維度發展“城市合夥人”,利用智慧平臺為本地商業賦能。