從巔峰跌落的蘋果：在華的碰壁、妥協與契機
2007年蘋果公司釋出了第一部手機，同時這也是全球第一部接入網際網路的智慧手機。那場釋出會上，喬布斯先生的一句“we are calling it iphone”，重新定義了手機，同年iPhone進入中國市場，開始了蘋果在華的神話之旅。
一直到2017年，十年來蘋果幾乎是一路高歌，眾人排隊搶購新機的場景幾乎年年都有，於是2018年蘋果與往年一樣通過高價策略推出了三款手機（iPhone X、iPhone XR和iPhone XS）。奈何蘋果這次失算了，2018年中國市場走勢陷入低迷，此情況下中國市場對蘋果新推的三款高階手機顯然不大買賬了。
這一次“失利”在蘋果最新的一份財報中也有所體現。
1月30日，蘋果釋出了2019財年第一財季業績報告，財報顯示，蘋果公司第一財季營收為843億美元，比去年同期的882.93億美元下降了4.5%。其中，蘋果手機在中國市場的銷量下滑較為嚴重，導致了營收僅為131.69億美元，比去年同期的179.56億美元下降了27%。
分析下來蘋果在中國市場遇挫的原因有很多，其中外因主要是中國本土手機品牌的崛起，蘋果輕敵了；而內因則是其自身創意受阻，去年上線的三款手機產品沒有亮眼的特色，加上一如既往高昂的價格，令不少人望而卻步。
華米OV圍攻蘋果
都知道，過去安卓手機的卡頓一直令消費者不滿，而蘋果手機的最大亮點是其流暢的IOS系統，以及簡約的機身呈現和手機硬體的創新，同時這也是此前iPhone備受消費者青睞甚至追捧的原因。
然而當蘋果公司的硬體研發受到阻礙，或者說產品效能並無多大改變時，一定程度上降低了消費者的購買慾望，最終造成出貨縮水、市場口碑出現下滑等現象，如此一來就成了蘋果公司不能迴避的問題。
與蘋果相反，國產手機品牌不僅在技術上有了很大進步，價格相對來說還比一直蘋果手機便宜。於是隨著國內手機品牌技術不斷提升，華為、OV、小米逐漸佔據了主場優勢。
可蘋果公司似乎對中國本土品牌手機的崛起視若無睹，依舊以高昂的價格定位其奢華的高階機。如此一來，技術上當國產手機與蘋果的差距拉近時，蘋果居高不下的售價一定程度將中國消費者推遠了。
《IDC中國季度手機市場跟蹤報告》顯示，2018年第四季度，2018年全年華為手機的出貨量達到了1.05億臺，在中國市場排名第一，且市場佔有率達到了26.4%，高於2017年20.4%的市場份額。
資料還表明，OPPO、VIVO、小米在2018年的出貨量分別達到了7890萬臺、7600萬臺、5200萬臺，而且這三位2018年的市佔分別為19.8%、19.1%、13.1%，較於2017年均有所提高。
對比下來，蘋果明顯退步了。這點體現在2017年蘋果手機在中國市場4110萬臺的出貨量，而2018年的出貨量僅為3630萬臺，市場份額從2017年9.3%縮至了9.1%。可見中國手機品牌的崛起正步步緊逼蘋果。
從資料中總結下來就是，華為的勢頭非常猛，而且OV小米們也絕不讓步。所以說，蘋果在中國市場遭遇的滑鐵盧可以理解為，蘋果公司沒有真正瞭解中國消費者的心理變化，相反的這點上華為、OV、小米們就佔足了優勢，畢竟最瞭解中國消費者的還是一眾本土廠商們。
但無論如何，蘋果絕不會放棄中國市場，只是市場份額的下降不得不讓庫克反思，最終在中國市場還是作出了相應的妥協。
蘋果的降價妥協
實際上，智慧手機市場已經進入疲軟期，但是中國手機市場競爭的激烈程度卻絲毫未減，而且隨著國產手機品牌的迅速成長，蘋果也開始走下了神壇。
在過去的2018年，iPhone在華銷售的業績並沒有達到蘋果公司的預期，iPhone在中國市場銷量的不斷下滑逼著蘋果公司必須作出相對挽救策略。這不，蘋果公司在不斷進行調整，降價就是第一步。
今年1月11日，iPhone全線降價。資料顯示，天貓上的iphone XR、iphone8/8P三款價格分別降至了5549元、3899元和4788元，據悉最高比蘋果官網售價低有1200元。京東上的iphone8/8P價格也較蘋果官網報價下調了1100元-1200元。
此番降價一定程度上還是減少了蘋果的壓貨量，相關資料統計，截至2019年1月30日，蘇寧電器的iPhone銷量增長到了83%，天貓上的iPhone銷量也飆升到了76%。這麼一看，蘋果公司好像是挽回了些許。
再者4月1日蘋果官網眾多產品價格也發生了小調，其中iPhone XS系列降了500元，iPhone XR降了300元，iPhone7/8也有不同程度降價。看來為了挽回消費者，蘋果公司此次的讓步是表足了誠意。
此外，蘋果的再次讓步體現在其接受了維修第三方電池的蘋果手機。據瞭解，在2019年3月7日之前，蘋果對其蘋果手機的維修標準極其嚴格，如果使用者的iPhone在送修之前存在第三方維修過的痕跡，那麼該使用者將失去所有官方維修服務的權利。
而此次蘋果公司推出了新維修政策，開始接受維修第三方電池的iPhone，並於3月7日正式生效，這對於蘋果使用者來說是個難得的好訊息。
看來蘋果在中國市場的屢次讓步還是有了成效的，銷量還是有了明顯的提高。這也就證明了，儘管蘋果在消費者心中樹立的是高而貴的形象，但消費者總歸還是傾向惠利，更何況是在市場低迷的情況，降價了的iPhone還是收穫了不少新的消費者。
就在人們以為蘋果已經充分意識到中國市場的重要性時，3月份召開春季釋出會時蘋果又做了一件令中國消費者不解的事情。
新服務不帶中國市場玩
2019年春季釋出會上蘋果推出了四項新的服務，其中包括新聞應用Apple News +、信用卡服務Apple Card、遊戲訂閱服務Apple Arcade以及AppleTV。四項服務有一個共同點，即均與中國消費者無關，至少目前看來是這樣的。
且不說這四項服務沒有在中國市場推廣會造成多大的損失，但是釋出會結束後蘋果的市值蒸發了100億美元已是事實，這多多少少都與中國市場有關，畢竟中國的蘋果使用者數量在蘋果使用者總數中還是佔據了相當比重的。
因為早在2017年7月就有資料統計蘋果在全球的使用者資料，其中中國有超過2億的iPhone使用者，比重佔33%，而當時美國排在第二，iPhone使用者數量僅達到1.34億，佔比18%，可見中國使用者對蘋果而言意義重大。所以說，蘋果的軟體服務若一直避開中國市場，可以預見的是損失一定是會有的，只是多或少的問題。
只不過有一點需要清楚，就算未來蘋果對中國使用者開放了這四項服務，中國對應的競爭企業也很明顯。就拿Apple Card這項信用卡服務來說，據悉Apple Card除了支付，還可以記賬、記錄消費明細，重點是每筆普通消費返現2%，蘋果商店返現3%。
而對比中國，實際上與國人早就用上的支付寶、微信支付，以及各大銀行早就成熟的信用卡等服務類似，關鍵是信用卡這類服務目前已經在中國廣泛使用，並已經達到了成熟的體態。足以見得蘋果轉型的軟體服務即便是在中國，亦是一場難打的仗。
雖然蘋果高調邁出了進軍軟體服務市場的步伐，但軟體服務能否支撐蘋果的下一個十年仍是未知，蘋果前行的路途似乎依舊很迷茫。
總之，蘋果在中國智慧手機市場似乎已經回不去鼎盛時期了。儘管回不去巔峰，但蘋果公司還會繼續釋出新產品，畢竟還是有不少果粉依然會期待蘋果帶來的其他新品。那麼，蘋果下一場會提供怎樣的產品來繼續服務中國的消費者？
蘋果的下一個增長引擎是什麼？
在蘋果釋出的最新財報中，蘋果的可穿戴裝置（Watch）、家居和配件銷售額總為73.08億美元，同期增長了33%。這個資料對蘋果來說或許意味著另一個突圍的契機。可穿戴裝置近幾年來發展勢頭火熱，那麼蘋果下一步會不會將重心放在發展可穿戴裝置上？
2019年3月18日，市場研究公司IDC釋出了全球季度可穿戴裝置跟蹤報告。資料顯示，到2019年底，全球可穿戴裝置市場（目前包括帶智慧助理的無線耳機）預計將比上一年增長15.3%，達到19850萬臺。而且人工智慧、大健康、大資料的相互融合會進一步啟用可穿戴裝置市場，也意味著2019年可穿戴裝置市場或將迎來新一輪的大規模增長。
老兵不死，只是凋零。這句話用來形容巨人蘋果再適合不過了。在智慧手機領域，隨著華為、OV、小米等品牌猛烈進攻，蘋果手機在華的故事或許會告一段落。但是下一個可穿戴裝置市場，可能會成為蘋果在中國繼續造勢的關鍵，因為蘋果的技術夠硬。
可以預見的是，在未來的很長一段時間，蘋果不會輕視中國市場，只不過增長勢頭或將由蘋果手機換成另外一種形式，比如可穿戴裝置……