餓了麼買菜業務已進全國100城,將快速推進500城
3月30日,在2019阿里本地生活生鮮夥伴大會上,口碑餓了麼宣佈建立全新的生鮮開放平臺,通過數字化、供應鏈、配送、流量、金融等五大方式服務平臺商戶共同成長。
同時,平臺生鮮板塊增速最快的零售品牌叮咚買菜與口碑餓了麼簽署戰略合作協議,未來將共同探索包括物流、營銷、售後、會員等在內的各類合作方向,成為阿里本地生活生態合作伙伴中的重要一員。
據悉,口碑餓了麼買菜業務已在全國100個重點城市鋪開,2018年業務量同比增長10倍,並將迅速擴張至500個城市。
“口碑餓了麼為生鮮等合作伙伴打造的是生態繁榮的開放平臺,讓大家都能從中獲益。”餓了麼副總裁熊斌在會上表示。
叮咚買菜通過高密度前置倉佈局,進行單點門店庫存精準預測,使用口碑餓了麼提供的海量周邊使用者畫像資料,進行更精準的數字化營銷。接入餓了麼之後,叮咚買菜過去一年在平臺單量增長20倍,月交易額超千萬元。
食安供應鏈生態圈商戶淘菜貓,利用“網際網路+農業”追溯雲系統,完善線上商戶和消費者對於可溯源新鮮蔬菜的需求,實現新鮮又安全的智慧生鮮零售模式1小時達。生鮮代運營服務商菜老包盤活線下資源,運用餓了麼後臺履約、結算、客服等資料系統,實現高頻率消費剛需的靈活補貨,2018年在餓了麼線上總交易額突破1個億。
建立生態平臺的背後,是餓了麼口碑整合阿里巴巴全平臺的共振,包含蜂鳥、淘寶、天貓、螞蟻金服等多方資源,從配送、流量、數字化、金融、供應鏈五大角度全線服務生態合作伙伴。
同時,餓了麼通過生態合作伙伴發力生鮮業務,同樣將賦能口碑的餐飲線下小商家,為他們提供一站式的食材採購渠道。隨著口碑和餓了麼的合作繼續深入,餐飲商家不僅可以將堂食延伸至外賣,還可以通過資料實現從餐廳選址、食材採購、菜品研發製作、會員營銷等環節的效率提升。
比起商業成績,口碑餓了麼更注重對於阿里本地生活服務“3公里幸福生活圈”內涵的不斷豐富。
口碑餓了麼資料顯示,超過33%的生鮮線上使用者是生活忙碌的年輕人,平均年齡為25-29歲,是一群可能不精通但有興趣自己做飯的群體。雖然月收入可以達到9000元及以上,但是由於工作、照顧家庭等壓力,對時間的掌控性極強,擁有著豐富的外賣經驗,平均每次要購買2-3天的菜量,且單價在40元以上的訂單超過63%。。