Nielsen：快速消費品電子商務的未來商機報告

摘要： 發達市場和發展中市場的消費者對電子商務表現出極大的偏好，線上購物越來越受歡迎，它滿足了人們對便利性、便宜的價格、豐富的產品分類和易於交付的需求。根據尼爾森的調查，43%的亞太地區消費者已經在使用電子商務平臺享受送貨上門服務。25%的非洲和中東地區消費者，以及20%的拉丁美洲消費者也在網上購買產...

發達市場和發展中市場的消費者對電子商務表現出極大的偏好，線上購物越來越受歡迎，它滿足了人們對便利性、便宜的價格、豐富的產品分類和易於交付的需求。根據尼爾森的調查，43%的亞太地區消費者已經在使用電子商務平臺享受送貨上門服務。25%的非洲和中東地區消費者，以及20%的拉丁美洲消費者也在網上購買產品。

預計未來五年內，線上快速消費品（FMCG）增長將是線下銷售增長的四倍。

消費者的購買習慣正在改變，快速消費品公司需要不斷適應消費者的變化，並將快速消費品電子商務視為其整體商業戰略不可或缺的一部分。

尼爾森的調查揭示了FMCG電子商務在全球市場取得成功的關鍵動力：擁有較高的人口密度、適當的商業格局、可靠的快遞、較高的網際網路普及率和節約型社會等。

韓國在電子商務方面處於領先地位，18%的FMCG是通過線上渠道銷售的，緊隨其後的是中國（16%）。

在歐洲，人口老齡化導致人們對便利性的需求不斷增長，因此FMCG線上銷售將快速增長。目前，英國領先於其他國家，6.3%的FMCG銷售額是網路渠道貢獻的，其次是法國（6.1%）。

FMCG電子商務的未來取決於三個重要的槓桿，有利的大趨勢、戰略投資前景，以及市場技術和創新。例如，哥倫比亞正在進行多項新投資以滿足消費者對FMCG的需求。預計到2022年，哥倫比亞FMCG電子商務支出將達到3.07億美元。