[短評]將開機廣告強加於觀眾的智慧電視，都是憑實力趕客
智慧電視帶來便利的同時，如影隨形的開機廣告也引發消費者不滿，類似投訴並不少見。近日，南都記者對市面在售的14個主流品牌智慧電視調查發現，海信、小米、樂視、飛利浦等10個品牌均含有開機廣告，時間最長可達40秒，且使用者無法自行取消，多個品牌在產品銷售頁面並未提及含有開機廣告。
“我花錢購買的是電視，不是廣告！”，“每次開機都要看20秒開機廣告，被它逼著消費我的時間，收的廣告費有分一點給我嗎？”這就是最真實的消費者聲音。本來作為觀眾買個智慧電視，就是想省點時間，省去等在電視前按時按點觀看的時間，省去每一節電視劇中間賣廣告的時間，不是由電視來選擇時間段，而是由自己來選擇合適的時間觀看。結果，這些主流智慧電視品牌，居然強制觀眾在每次開機的時候觀看10-40秒的廣告。要知道，在世界快速運轉的移動網際網路時代，一個人即使在看公眾號的時候，也只用3秒就決定是否點選標題，用10秒決定是否讀下去，40秒的開機廣告是個什麼概念？簡直是終極浪費時間大殺器了。
讓觀眾感到“不堪其擾”甚至極端憤怒的，除了開機廣告的內容和時長，還有它的無法關閉、無從選擇。想要取消開機廣告，海信、創維、夏普是需要你自己打售後熱線，提供各種電視機型號、有線M AC地址之類的資訊，才能申請取消。別說這些資訊繁複，普通消費者不一定知道，就算是申請了也不一定給你取消。至於其他品牌，都表示開機廣告不能刪除或取消。小米、創維、康佳更“剛”了，直接在提示資訊裡告訴觀眾開機廣告不可取消。這到底是什麼級別的強買強賣？
開機廣告，作為一項會影響觀眾觀感的專案，應該可以選擇，而絕不能強制。現在的觀眾沒有哪個當年沒被各大視訊平臺的超長廣告、插播廣告“困擾”過？但花錢買個會員就能少遭罪，雖然有點引導購買的意味好歹還叫有個選擇。又或者說，開機廣告本身沒有選擇，那起碼要在購買之前明確告知，讓人選擇是否購買這臺捆綁了開機廣告每次開啟都要浪費人幾十秒生命的電視機。
然而，智慧電視廠商的態度就是“我不但強買強賣，還理直氣壯，你不理解是你的問題”。聽聽客服對於開機廣告投訴都怎麼說的— 樂視客服說，這個不影響什麼，甚至還提醒你可以關閉廣告聲音。你認為不影響但觀眾認為影響，作為電視機生產商憑什麼幫觀眾選擇看不看廣告？小米和海信都說是有效利用開機載入時間。拜託，舊電腦開機也就30秒，如果智慧電視號稱走在科技前沿開機還要30秒那可不是逗嗎？創維就更逗了，說是為了緩解開機時短暫黑屏帶來的不適。敢不敢讓觀眾自己選開機黑屏還是看廣告？— 保證是幾十秒的廣告令人更不適。
說到底，就是利用嵌入式廣告處在模糊地帶，這樣的強買強賣沒有被定義和明確規管而已。請智慧電視廠商清醒一點，這不是什麼“法不責眾”，而是在逼觀眾用腳投票，消耗的是觀眾的耐心，也是品牌的形象，是一種非常短視的殺雞取卵的行為。
當然，可能廠商本來就是想賺快錢，誰在乎口碑呢？現在這種模式的智慧電視，本身就是站在智慧財產權沒有完善保護的基礎上，為了賺對網際網路不太瞭解卻又想隨時看更多視訊的觀眾的錢的短線產品。但廠商需要明白的是，即使是生命週期再短的產品，將開機廣告強加於觀眾都是在憑實力趕客。這不，去除智慧電視開機廣告的第三方軟體被頻繁地開發出來，很快目標消費群就會被煩到學會用別的途徑看視訊了，再買個大屏，誰還要買貼滿“牛皮癬”的智慧電視？