一加手機美國探險
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作者 | 舒虹 編輯 | 安心
對於手機廠商來說，年銷售額超過600億美元的美國是全球准入門檻最高的市場，也是高階智慧手機的必爭之地。
華為一直希望能開啟美國主流運營商市場，2018年初，雷軍也曾說想在2018年底或2019年初正式進軍美國，但目前還未公佈進展。如今，卻是一直走“小而美”路線的一加手機成功撬開了美國市場的大門。
美國時間10月29日，一加手機在紐約舉辦一加6T新品釋出會，並正式宣佈與美國運營商T-Mobile達成合作；11月1日起，將在美國5600家T-Mobile線下門店銷售一加手機。
繼中興、酷派之後，一加手機成為第三家獲得美國運營商銷售資質的中國手機廠商。
從與T-Mobile開始談判到宣佈合作，一加只用了11個月時間。這打破了T-Mobile歷史上談判週期最短記錄。一加手機創始人、CEO劉作虎介紹稱：“ 一般而言，手機廠商與北美運營商的談判週期至少需要 16-17 個月，甚至兩三年，T-Mobile 內部覺得這已經是一個奇蹟。 ”
劉作虎還強調：“一加在T-Mobile銷售的手機價格將近600美元，作為一個旗艦機能夠在這麼短的時間得到運營商的認可和認證，我們也覺得這是非常讓人驚訝的一件事情。”
10 月29 日，美國與一加合作的T-Mobile 門店大排長隊
在美國，T-Mobile是僅次於Verizon和AT&T的第三大運營商，平均每季度增長100萬用戶，是繼Verizon之後使用者增長速度最快的公司。同時，T-Mobile也是唯一一家在歐洲和美國使用統一品牌的行動電話公司。
此次合作的達成，標誌著一加手機正式進入北美運營商合作體系，更代表著中國智慧手機品牌第一次在高階價格段贏得了北美主流運營商的認可。
在釋出會上，一加還宣佈將與高通合作，於2019 年上半年推出5G 手機。 高通總裁克里斯蒂安諾·阿蒙（Cristiano Amon）表示，2019年上半年高通會有一系列針對高檔智慧手機的全新應用釋出。他說：“我們相信一加手機將在5G的推廣和應用方面起到引領者的作用，我們也希望在2019年實現5G的全面普及。”
開啟美國主流運營商市場
美國不僅是全球科技創新的高地，也是全球最高階的智慧手機市場。研究公司Statista的資料顯示，2017年美國智慧手機出貨量超過2億部，市場規模高達556億美元，而2018總銷售額預計將達到629億美元。
與中國手機市場不同的是，美國手機市場是由運營商主導的，Verizon 、AT&T 、T-Mobile 、Sprint 四大運營商幾乎壟斷了72% 以上的銷售渠道，剩下少量的手機通過零售商和線上渠道開賣。
而美國運營商在選擇手機品牌時，不僅對手機質量要求非常高，而且看重該手機在美國的品牌影響力和口碑。正因如此，美國主流運營商體系中，通常以蘋果、三星等老牌巨頭手機品牌為主。
對於新成立的智慧手機品牌來說，與美國運營商建立合作關係非常困難。據一加方面透露， 美國運營商對手機質量要求頗高，達成合作通常分為三個階段：談判、內部測試以及接受運營商的測試，整個過程需要一年多時間。在手機上市之前，需要通過美國國家准入認證（ FCC ）、第三方認證、運營商在網實測；涉及產品版本的改動，都需要重新走一遍流程，一旦出現質量問題甚至會直接進入運營商禁售“黑名單”。
劉作虎認為，一加手機能在短時間內獲得美國運營商的認可，最大的原因是產品。“T-Mobile對產品非常看重，而一加今年在美國已經是第五年了，已經有一個非常好的使用者基礎，並且我們的使用者淨推薦值非常高，60%的銷售都是來自於使用者的口碑推薦。”劉作虎說。
但是，應T-Mobile的合作要求，一加也在產品上做了一些調整。例如，在美國用雙卡的使用者非常少，在這一點上，一加和T-Mobile達成一致，最終合作款手機採用的是單卡；另外，在美國運營商定製版本預置軟體的問題，一加“基本上能不預裝的都沒有預裝，除了跟T-Mobile的服務強相關的，這個我們把它裝上去了”，劉作虎表示。
根據IDC調研機構2018年5月份對智慧手機行業的最新調研資料， 在美國 400-600 美元價位的手機公開市場中，一加佔據44.3% 市場份額，排名第一 。同時，一加在美國公開市場的銷量年增長率為行業最高。
CNBC援引行業分析師稱，這正是T-Mobile看重一加的原因之一。隨著LG等品牌在美國高階市場份額的下滑，目前美國市場的高階手機產品以三星、蘋果為主。對於T-Mobile而言，高階價位段缺少新鮮、有口碑、有品質的旗艦品牌，一加正好提供了這個選擇。
用低端手機沖銷量，用高階手機拼利潤，這是當下手機行業的普遍做法。中國已經是最大的手機市場，但美國市場消費能力強，有助於銷售利潤更豐厚的高階手機。不過，美國運營商主導著手機銷售渠道，要想在美國市場成功，便必須和運營商達成合作。
但是在運營商幾乎壟斷的美國高階機市場，目前中國手機廠商的建樹不多。
獵豹大資料顯示，目前美國市場上佔有率前幾位的品牌分別是，中興為在美滲透最高的中國手機品牌，佔有率9.27%；摩托羅拉（聯想）排名第二，佔有率5.83%。除以上兩家外，中國手機品牌在美佔有率普遍較低，華為與榮耀合併佔有率僅0.41%，而小米重回美國手機市場，以線上銷售為主，故暫無顯示資料。
此前，除了聯想旗下摩托羅拉之外，在中國手機廠商中，美國運營商與中興、酷派合作較多。
從2011年起，中興多款機型與美國四大運營商達成合作。酷派則與美國運營商T-Mobile、AT&T和Sprint等達成合作。在美銷售期間，酷派推出Rogue、Catalyst等機型，價位段集中在50美元-150美元區間。
2018年2月，小米公司高階副總裁王翔在接受CNBC採訪時表示，小米一直很重視美國市場，正非常謹慎地構建為美國消費者提供服務的資源。隨後，雷軍透露一直在考慮進軍美國市場，計劃2018年底或2019年初正式進入美國市場。2018年7月27日，小米旗艦MIX 2S正式上架亞馬遜美國商店。 但目前，小米與美國運營商的談判尚未達成具體協議。
而華為與美國運營商AT&T 合作以失敗告終。在失去了運營商的支援後，華為只在美國的電商平臺進行銷售。 目前，華為仍在美國線上市場佔據一席之地。
旗艦與社群策略
2013年末，OPPO前副總經理劉作虎辭職創業，從零開始打造了一個全新的品牌——一加（OnePlus）。
與當前大多數國產手機品牌有所不同，一加專注旗艦機。據劉作虎此前提及的資訊，2017年12月，一加在京東平臺3000-4000元價位段手機中位居銷量第一。
主攻價位段相對更高，讓一加手機在盈利方面有著基礎優勢。此外，一加選擇聚焦線上渠道，從而降低了營銷成本。
根據一加提供的資訊，2014年，一加的營收是3億美元，在此基礎上一加的營收在過去三年實現了跨越式的增長。2017年，一加手機的銷量接近400萬部，全球營收翻了一番，接近15億美元。劉作虎也表示，一加手機在2017年超預期完成目標，其對盈利率和使用者增長方面感到滿意。
同為“小而美”的手機廠商，一加與錘子等手機品牌有著諸多相似之處：網際網路模式、有設計感、主打年輕人群。不同的是，一加的競爭對手們在感受到國內的競爭壓力後，紛紛選擇加速向海外拓展，以尋求更大的發展空間。但是，從一開始這些海外市場就是佔據目前一加手機銷量大頭的市場。
不同於其他手機品牌先征服國內市場再轉戰國外，一加被認為是更重視國際化的公司，一開始就堅持國內外市場雙軌並行的策略。據悉，一加手機從第一代開始就得到了美國使用者，尤其是矽谷為代表的極客市場。
2014年9月，劉作虎微博公佈美國亞馬遜有將近兩千個員工購買了“一加1”。 “一加 1 ”推出時，亞馬遜、Facebook 和Google 等科技公司的員工是購買主力軍。
資料顯示，2017年，“一加5T”在釋出後的四個月內在美國市場銷售一空，而“一加5T”也是2017年Q4美國400美元至600美元價位公開市場中最暢銷的機型。同時，一加在美國公開市場的銷量年增長率為行業最高。
2017 年，一加全球營收近15 億美元，其中北美市場增長了139% ，佔一加線上銷售額的25% 。 今年5月發售的“一加6”上市三週銷量就突破100萬部，已經成為印度400美元以上價位、中高階市場的第一品牌。
據劉作虎介紹，早在2016年一加3T上市時，便有使用者在Twitter上詢問，希望一加能與T-Mobile合作，以便能在T-Mobile的渠道購買到一加產品。同時，在一加社群中，很多美國使用者也留言希望一加能與T-Mobile達成合作。一加社群的首批註冊使用者就是來自於美國。
社群經營是一加的重點策略。截至目前，一加社群註冊使用者突破500萬人，這批來自全球不同國家、不同背景的社群使用者一起改進和優化一加的產品。
在劉作虎看來，“這是一個非常獨特、多元的社群，來自196個國家”。社群裡面有很多專家，很多是行業甚至是企業的經營者，他們會給一加提出很多好的建議，不僅是產品，包括公司的運營，都會寫郵件、在社群發帖。
劉作虎曾舉例表示，“一加2”曾率先在業內實現了USB Type C 充電線，當時有個使用者在論壇提出問題，說USB Type-C 資料線和介面卡在本機上是可以完美使用的，但是有些非標準的電阻器可能會損傷 USB 配件。針對這個問題，一加迅速做出反饋。一週後，經過反覆測試，一加研發同事證實了這個問題確實是存在，並在後續迅速做出彌補和調整。後來才知道這個論壇使用者是谷歌Pixel團隊的一名硬體工程師。
2016 年3 月，一加手機與《紙牌屋》第四季合作，將一加手機植入到劇情中
Lopez Research分析師Maribel Lopez指出，在美國運營商的線下店鋪獲得露出並不能保證一加一定能在美國獲得成功。銷售代表經常向客戶推薦最流行的手機，以實現最快的銷售，這往往是蘋果和三星這樣的裝置。
但是，一加更年輕，更極客的消費使用者群與T-Mobile的核心人群十分吻合。 對於一加來說，獲得運營商的支援顯然更有利。
搶先佈局5G
2018年10月26日，劉作虎基於實驗室環境下的5G網路，發出了一條推特。
他在推特上寫道：“向5G問好!”，並附帶圖片描述了一加5G專案中一系列重要里程碑。隨後，劉作虎轉發了這條推特，並補充道:“這是世界上第一條5G推特。”
一直以來，一加與晶片巨頭高通合作密切。自2013年成立以來，一加手機每款旗艦機型都採用了高通公司的驍龍800系列處理器。與高通的合作關係，也促進了一加在技術和5G研發上的發展。
2016 年，一加成立了5G 專案，開始不斷在5G 上投入。2017 年6 月，來自高通的研發團隊正式參與一加的5G 專案，雙方就5G 裝置前端器件和架構展開了聯合研究。
在不久前舉行的高通4G/5G峰會上，一加聯合創始人Carl Pei也宣佈了一加正深化與高通以及運營商的合作，將於2019年首批發布5G可商用手機。
10月29日，高通總裁克里斯蒂安諾·阿蒙（Cristiano Amon）在一加發佈會上指出，美國幾乎所有的電信運營商都有宣佈建設5G網路的相關計劃，因為5G能夠為全球使用者帶來多種好處。例如5G毫米波技術將會首先在高階智慧手機進行嘗試性的應用，高通一直致力於將更多先進的技術帶給使用者，2019年上半年會有一系列針對高檔智慧手機的全新應用釋出。
在2018年全球移動通訊大會（簡稱MWC）上，T-Mobile執行長約翰•萊格爾也表示，今年在30個城市啟動5G行動網路的計劃，並在2019年初推出首批5G智慧手機，“從紐約、洛杉磯、達拉斯和拉斯維加斯開始，隨著時間的推移，最終5G網路將在2020年覆蓋全美。”
在5G的合作伙伴選擇上，T-Mobile聯合愛立信、諾基亞、思科等品牌，一加尚不在此列。
但據一加方面介紹，一加已經開始積極佈局，希望能使5G一加手機成為現實，計劃最早於2019年在美國推出支援5G的手機。
