蘋果開通首個官博，評論區“翻車”...
23日一早，美國蘋果公司正式上線了首個官方微博賬號@Apple支援 ，主要用來分享蘋果產品的一些使用資訊和技巧。
然而官博剛發聲，一向給人質量過硬印象的蘋果，就在評論區徹底翻車，遭到網友們有關產品質量的連番質問，場面一度非常“慘烈”。
伴隨著中國手機市場的蓬勃發展，越來越多的手機品牌開通官方微博，拉近與中國使用者的距離。
但在中國有著廣大使用群體的美國蘋果公司一直“保持高冷”，遲遲未加入。只有蘋果公司的CEO蒂姆·庫克在4年前開通了個人微博賬戶。
直到昨天早上，@Apple支援 ，這位“老大哥”才姍姍來遲，和中國使用者們打了個招呼，“hello.”
根據賬號資訊顯示，@Apple支援 主要用於向用戶傳播使用技巧和提供技術支援。
其實早在今年1月中旬，蘋果已經開通了官方微博@ShotoniPhone ，但這個賬戶至今並沒有投入運營使用。
終於有了一箇中國消費者能夠與蘋果公司直接溝通的平臺，吸引了許多網友關注。半天都不到的時間，@Apple支援 就收穫了11萬粉絲。
不過有未卜先知的網友表示：不要太樂觀……
一語成讖，@Apple支援 第一條博文的留言區就徹底翻車，畫風突變。
被“按在地上摩擦”的@Apple支援 遭到網友們對於產品質量的連番質問。
呼聲最多的是，最新幾款iPhone因採用英特爾基帶所帶來的訊號問題，“能不能改換高通基帶”也被網友們頂上了熱評首位。
萬把塊的手機卻存在嚴重的訊號問題，氣得網友發動“反諷”大招。
有網友提出iPhone XR 陰陽屏、黑屏的問題；iPhone GPS訊號弱，導航失靈的問題。
但這些大多屬於硬體方面的問題，即使是將這個問題反饋給@Apple支援 也無濟於事。
他也只能一直機械回覆：“我們非常重視您的使用體驗與建議，請您詳細描述情況，以便我們提供更多支援。”
而在軟體問題上，@Apple支援 則打出一套“組合拳”。
總結一下就是標準三步走的回答：要麼重啟，要麼更新APP，要麼重新安裝系統。
再不行……那就換一個新手機吧。
毫無幫助的回覆讓一些網友感到非常不滿，“說了一大堆等於啥都沒說。”
除了反應質量問題，評論區裡還混入了什麼奇怪的東西……
你們為什麼可以發語音？？
近來許多官方賬號在新開時，都會舉行轉發抽獎的活動，這也逐漸被一些網友們認作是官方開新號的“潛規則”。
在這條博文下自然是少不了起鬨要求@Apple支援 發起抽獎活動的網友，“蘋果產品大禮包安排一下？”
有意思的是，即便回覆的內容都是官話沒多大實際用處，但@Apple支援 仍勤勤懇懇、踏踏實實地回覆了幾十條評論。
偏偏輪到了抽獎留言，他的迴應戛然而止。
官方賬號變成售後質保平臺，發了幾條博文結果被網友懟成“篩子”，蘋果怕不是連腸子都悔青了。
唯一高興的人，可能是四年前開了微博的蘋果CEO蒂姆·庫克，畢竟終於有人幫他“轉移視線吸引火力”了……
