區塊鏈使用這些非加密技術調整使密碼更容易使用

加密貨幣無疑是普通消費者的流行語,但這些潛在客戶並不知道從哪裡開始投資流程或如何使用數字貨幣。南寧區塊鏈開發, ofollow,noindex">軟體開發公司 瞭解到為了獲得競爭優勢,區塊鏈開發人員應優先考慮其加密貨幣應用程式的可用性,以增加其客戶群。
大多數加密貨幣應用程式都有足夠的功能,但它們主要適用於已經足夠了解加密貨幣以便使用它們的使用者。這些應用程式是否具有基於承載使用者餘額浮動,賺取交易費用或銷售高階版本訂閱的商業模式,幾乎總是希望增加使用者數量。提高可用性是幫助區塊鏈開發人員實現這一目標的一種好方法,它還可以為客戶提供更多投資和做出更好決策所需的信心。
加密貨幣應用程式涵蓋了廣泛的可用性,從一些更友好的Robinhood和Coinbase到一些更復雜的Binance和Kraken。除了一些人自動假設你是高階使用者這一事實外,他們的用例也有所不同,其中一些僅限於桌上型電腦,有些僅限於移動裝置。
雖然存在大量的交換和應用,但改善使用者體驗應該是所有這些的優先事項。幸運的是,開發人員可以相對輕鬆地進行這些改進。以下三個提示是一個很好的起點:
1. 提供教程和入門材料
加密應用程式旨在最大限度地減少與入職相關的摩擦,這意味著他們幾乎總是將使用者引入帳戶設定階段,而無需真正解釋正在發生的事情。區塊鏈開發人員應該包括可以幫助所有使用者充分利用應用程式的基本教育材料,而不是假設使用者是準備投資的加密專家。
據Finder.com稱, 只有不到8%的美國人 擁有加密貨幣,27%的受訪者表示加密貨幣世界太難理解了。區塊鏈開發人員可以通過教育材料和教程促進入職流程,從而打破這一障礙。畢竟,進行一兩次不明智交易的客戶的生命週期價值遠低於那些學習基本知識,做出明智決策並追求經過深思熟慮的投資策略的客戶。
2. 包括上下文幫助和常見問題解答
加密交換應用程式Coinbase是最大的應用程式之一,但對於期望獲得有關各種貨幣的更多資訊以及開始交易它們所需步驟的新使用者而言,它可能令人失望。Kraken是另一個強大的交易所,它有一個關於加密貨幣交易的夢幻般的幫助指南 - 問題是,當它應該在前端和中心可用時,它深埋在網站的支援部分內。
如果我不得不猜測,我會說這些交流並沒有因為他們沒有必要而優化他們的使用者體驗。對於急於加入的客戶來說,沒有太多使用者友好的替代方案,因此頂級交易所在初學者的可用性方面得到了我稱之為最小可行產品。
但它不一定是這樣。區塊鏈開發人員可以從UX手冊中取出一頁,確保他們為使用者提供他們做出決定所需的正確資訊。例如,首次使用的使用者可能會喜歡閱讀有關為什麼有不同硬幣的高級別解釋,或者他們可能希望通過調查問卷來幫助他們決定他們可能會做出哪種投資。
3. 解釋您的KYC和AML流程
加密應用程式必須向客戶請求的資訊量通常會產生侵入性。當然,通過了解您的客戶和反洗錢規則,法律也要求它。由於無法繞過此步驟,應用程式應解釋為什麼資訊很重要並且對請求具有戰略意義。
例如,區塊鏈開發商不是一次性要求所有信息,而是允許使用者進行最低限度的購買 - 例如高達1,000美元 - 沒有限制,但需要來自想要進行更大購買的認真投資者的額外資訊。這種方法可以使使用者更輕鬆地完成此過程,並且可以最大限度地降低新使用者的下載率。
加密貨幣可能很複雜,但它們不會去任何地方。 廣西鴻業軟體 發現它們具有一些顯著的優勢,包括任何可以訪問網際網路的人都可以參與交換。儘管它們目前存在波動性,但它們有朝一日可能成為希望避免本國貨幣疲軟風險的客戶的可行替代方案,並且交易所必須準備好迎合新加密遊戲的交易者。如果今天只有不到8%的美國人擁有加密,那麼有一天會有92%的加密,這個市場是現有交易所的真正未來。