別小看了iPhone XR:未來兩年打敗低端安卓就靠它
9月14日訊息,據Stratechery報道,蘋果剛剛釋出了最新款旗艦iPhone——iPhone XS。這並不是什麼爆炸性新聞,而是該公司11年來始終在做的事情。為此,更讓我(本文作者本·湯普森(Ben Thompson))感興趣的反而是非旗艦機型,比如2013年的iPhone 5C、2017年的iPhone 8以及剛釋出的iPhone XR。
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ofollow,noindex">蘋果線上商店(中國)
作者認為,每款非旗艦機型都突出了更關鍵的節點,不僅體現在蘋果如何從戰略上看待iPhone,還體現在蘋果如何看待自己。
iPhone 5C
現在很難有人還記得這款廉價版iPhone,此時蘋果面臨著來自Android的低端顛覆和高階飽和的風險。
iPhone時代的蘋果股價
但蘋果宣稱,他們不會在價格上競爭,而是提供些競爭對手無法比擬的東西;他們不是在賣手機,而是在賣體驗;他們不會賣便宜產品,但這些產品會很酷;科技媒體和華爾街不瞭解蘋果,但是他們相信普通人喜歡蘋果,喜歡他們的產品,並且會渴望購買,開始購買,或者繼續購買。
左邊是蘋果iTunes節 視訊 ,右邊是三星公司嘲笑這種站著排隊購買iPhone的Galaxy SIII商業廣告
蘋果客戶只想要最好的iPhone,而那些買不起當前旗艦機型的人首選老款旗艦機型,而不是這種“塑料品”。
因此,第一個教訓是:蘋果不會走向低端市場,它的客戶也不希望它這樣做。
iPhone X
去年iPhone X釋出,蘋果稱其是“智慧手機的未來”,售價999美元。
如今一年過去了,蘋果執行長蒂姆·庫克(Tim Cook)在最新主題演講中稱,iPhone X是全球最暢銷的手機,這一點在蘋果的財務業績中也顯而易見。iPhone的營收再次恢復正常,這並不是因為蘋果銷售了更多的iPhone,因為其銷量增長平平,而是因為iPhone X大幅提高了ASP(平均銷售價格)。
iPhone的收入、出貨量以及ASP資料
這是第二個教訓:對於蘋果最好的客戶來說,價格不是問題。
iPhone XR
需要明確的是,iPhone XS和iPhone XR的總體戰略和定價是在兩到三年前制定的,這就是高階智慧手機的產品週期。也許這就是為什麼iPhone 5C的教訓在iPhone XR上顯得尤其明顯的原因。首先,iPhone XR的材質採用了玻璃(如高階手機)和鋁,不僅看起來更高階。真正重要的是,它們的前端都是相同的,有劉海設計,看起來像一部高階iPhone。
其次,iPhone XR很大,比iPhone XS更大(但比iPhone XS Max小)。這在2018年不太重要,但對2020年及其以後會更關鍵:假設蘋果在價格更敏感的市場遵循其服務戰略,這就意味著在兩年內其低端產品將不是小型手機,幾年前絕大多數市場就拒絕了小屏手機,特別是對於那些手機充當唯一計算裝置的客戶來說更是如此。
第三,在2020年,iPhone XR將會得到非常好的評價。原因如下:
——iPhone XR搭載了蘋果行業領先的A12晶片,該晶片遙遙領先於整個行業,在兩年內仍將與最好的Android智慧手機競爭,而且比低端手機強大得多。
——iPhone XR擁有與iPhone XS相同的廣角攝像頭,以及相同的Face ID更新。這兩項功能同樣處於行業領先地位,從現在開始的兩年多時間裡,它們同樣具有強大的競爭力。
——與iPhone XS最大的區別是前面提到的外殼材料、LCD螢幕以及缺乏3D Touch。不過,鋁仍然是一種優質材料,而蘋果的LCD螢幕也是業內最好的,而且3D Touch是非常複雜且難以發現的功能,以至於人們可能會認為iPhone XR使用者實際上更富裕。
毫無疑問,iPhone XR是一款非常棒的手機,如果它是旗艦產品,它將足以維持蘋果在業界的領先地位。然而,在蘋果公司的戰略背景下,它被認為是走在了時代的前列。
iPhone XS
當然,還有“同類相食”的問題:如果iPhone XR這麼棒,為什麼還要多花250美元買iPhone XS,或者花350美元買巨型iPhone XS Max?這就是iPhone X教訓的重要性所在。去年的iPhone 8也是很棒的手機,與iPhone X擁有同樣的A11 Win10G_na" target="_blank" rel="nofollow,noindex">處理器 ,像iPhone XR一樣的高質量LCD螢幕,還有優質的鋁玻璃外殼。它還具有Touch ID和更熟悉的介面,這兩種功能都有其自身優勢,以及很多人喜歡的Plus體型。
但這並不重要:蘋果最好的客戶,不僅是那些每年都買iPhone的客戶,還有那些只買“前旗艦iPhone”或“新旗艦iPhone”的客戶,他們的首要動機就是擁有最好的iPhone,價格是次要問題。這就是為何iPhone X是最暢銷智慧手機,而比iPhone X早兩個月釋出的iPhone 8卻只能當配角的原因。
可以肯定的是,iPhone X的優勢在於它是一種全新的產品,不僅是硬體,還包括配套的軟體。這是一款蘋果粉絲可能會比原計劃提前一年購買的手機,或者是價格敏感的人可能會選擇的價格更低的手機。iPhone XS在這兩方面都將面臨阻力:它比iPhone X更快,擁有更好的攝像頭,配有金色機型,但很難看到它提前升級。更有可能的是,iPhone XS買家提前購買了iPhone X。正如上面提到的,iPhone XR比iPhone X更有吸引力。大多數蘋果粉絲可能想要最好的,但有些人只是想要買新機,iPhone XR是個不錯的選擇。
不過,蘋果預期業績應該還不錯:整體銷量可能略有下滑,但1099美元的iPhone XS Max將把平均銷售價格推得更高。同樣要注意的是,iPhone XR售749美元。iPhone長期以來的平均售價去年飆升至699美元,而前一年還為650美元。
蘋果2018年秋季iPhone系列
換句話說,iPhone XR在銷量方面超越iPhone XS,使其平均售價達到兩年前蘋果的頂級iPhone售價。iPhone 8的價格比之前的550美元的平均售價高出50美元。
iPhone不可能完成的任務
這就是我所說的蘋果第二款iPhone手機所表達的意思,它不僅改變了公司的戰略,而且也改變了公司對自身的看法:
——2013年是個充滿不確定性的時期,股價不斷下跌,麻煩不斷,預示著蘋果將因低端顛覆而毀滅。不過,該公司在iPhone 5C上發出了自己的聲音,並宣佈自己主要聚焦的是高階市場,iPhone 5C的失敗只是鞏固了這一決定的正確性。
——2017年,蘋果10年來首次真正開始測試iPhone X的供需極限:蘋果承諾做到最好,那麼iPhone能賣多少錢?
——今年,完全成型的iPhone霸主終於到來:一款更加昂貴的手機,雖然使用者的購買動機並沒有那麼強烈,但事實上,它是蘋果最新、最好的iPhone。在此基礎上,一款價格更低的iPhone XR也同樣很棒,但分割得很巧妙,主要是因為它不是最好的,但也足夠接近未來幾年的先進技術。
我敢說,這種策略近乎過度自信。蘋果正在提高其最佳產品的價格。作者認為釋出會以《碟中諜》開場確實擊中了要害:好萊塢的製作和營銷成本都很高,但在全世界都能大賣。以湯姆·克魯斯(Tom Cruise)最新的電影為例,迄今為止的總票房收入達到7.35億美元。
iPhone也是如此,有些人每年都買新款iPhone,有些人則是兩年一換,其他人則直到螢幕出現故障、電池耗盡或應用程式變慢才升級。不過,幾乎所有人都購買了另一部iPhone,這使得蘋果最新主題演講的目的與其說是為了推銷一款裝置,還不如說是為了告訴自己選擇的細分市場,包括消費者最終會購買哪款裝置,以及鍾愛何種價位等。