支付寶“相互保”受熱捧：上線9天購買使用者超千萬
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支付寶新推出的健康保險服務——“相互保”受到使用者熱捧，螞蟻金服公佈的資料顯示，“相互保”上線後短短9天時間內，使用者數已突破1000萬。
本月16日，螞蟻保險和信美相互聯合推出了“相互保”，根據官方介紹，“相互保”是一項全新的健康保障服務：芝麻分650分及以上的螞蟻會員，滿足健康條件，就能先享受保障，後參與分攤。在他人生病時，“伸出援手”均攤費用，在自己生病時，也能一次性領取高額保障金，具體來看，40歲以下保障金額為30萬元，40至50歲保障金額為10萬元。
螞蟻金服副總裁尹銘認為，“相互保”之所以受到熱捧，一個重要原因是使用者廣泛存在的大病保障需求被喚醒。螞蟻保險的最新調研顯示，62.5%的調查使用者表示在加入“相互保”前，沒有購買過商業健康保障，有38.34%的使用者表示，在社保之外，願意為商業保障年付費金額為300元左右，年付費金額300-1000元的使用者佔38.89%，1000元以上的佔25.77%。
而參與“相互保”的使用者每年付費金額並不算高。信美相互總精算師曾卓表示，與傳統保險先定價、收取固定保費不同，“相互保”採用分攤機制，參與人根據實際出險情況，均攤保障金及管理費。基於目前國內的重疾發生狀況，預計參與的成員第一年需分攤的實際金額為一兩百元。
不過，尹銘也指出，“相互保”跟傳統的重疾險絕不是替代關係，而是一種補充和前期使用者教育的過程。希望可以通過“相互保”這種更有體感的方式，培養使用者的健康保障意識，推動整個中國的保險使用者教育。
運用區塊鏈技術保證公正透明
在“相互保”之前，有不少網路互助計劃採用了互助均攤的模式，但大多為預付費，“資金池”問題備受關注。相比之下，“相互保”採取0元加入、事後分攤的模式，解決了使用者和監管部門對資金安全的擔心。
為保障公開透明，“相互保”引入了兩大措施：一是設立公示制度，接受全體成員監督，確保只賠給應該賠的人；二是引入了區塊鏈技術，所有的賠案相關證據、資金使用流向通過區塊鏈上的公證處、司法鑑定中心、電子證書中心、法院等全節點見證，除不可篡改外，也具有法律效力。
除了區塊鏈技術，“相互保”還集中了多項保險科技技術，綜合運用了支付寶的支付、信用、安全風控、影象識別、小程式等技術能力。
