蘋果“由實向虛”:蘋果訂閱服務全家桶,不整一套嗎?
或許你們不相信,都已經 9102 年了,蘋果還是一家以硬體製造銷售為主的“傳統企業”,一年盈利好不好全靠 iPhone 的銷售量。而今年一月底釋出的新財報中顯示,蘋果罕有地沒有達到預期營收指標。
而在今天的釋出會之前,蘋果就已經“底牌盡漏”。從 iPad 系列,iMac 系列到 AirPods 第二代,往年釋出會上的主角卻提前公佈。這似乎也暗示著,這家“傳統企業”正在“由實向虛”。
在“奢侈品化” iPhone 之後,蘋果裁掉了全球零售業務副總裁兼零售主管安吉拉·阿倫茨(此前在 Burberry 擔任 CEO),逐漸把自己的盈利方式,由硬體製造和銷售轉向虛擬服務。
總體而言,這場釋出會圍繞著三個關鍵詞:訂閱,金融,原創劇。
訂閱:從賣流媒體音樂到賣新聞賣遊戲訂閱
“訂閱服務”可以說是這場蘋果釋出會的核心點,涵蓋了 Apple New+,Apple Arcade 以及 Apple TV+。雖然這些服務大部分與我們大陸居民沒有一毛錢關係,但筆者還是決定稍微展開講一講(不然整個釋出會都沒啥可寫的了。)
首先是 Apple News+,如同其字面意思所表示的,它是過去 Apple News 的升級版。相較於過去的 News,它引入了各類媒體出版物,比如時尚雜誌 Vogue,金融報紙 New York Times,Wall street Journal,以及 Los Angels Times 等等。同時,雜誌內容的排版將會適配不同裝置。
其內容推薦完全由人工挑選,這些內容將會通過蘋果伺服器下載到裝置,而智慧內容推薦演算法將基於本地資料和演算法,蘋果宣稱這樣能阻止內容提供商追蹤使用者的資料。
目前,Apple News+ 已經在美國和加拿大地區上線,並且將會在今年內登陸歐洲,第一站將會是英國。順便一提,New+ 服務訂閱價為 9.99 美元每月,支援“家人共享”,無需額外付費。
第二訂閱服務是 Apple Arcade,翻譯過來就是“蘋果遊戲廳”。蘋果將會在 App Store 裡單獨開設一個專區,提供遊戲訂閱服務。這項訂閱服務,有點像 PS+ 會員服務。使用者支付月費,可以在所有蘋果裝置上(無論是 iPhone,iPad,Mac 還是 Apple TV),線上或者離線暢玩所有遊戲。
這一項訂閱服務看上去,還有一些可能性進入到中國區——畢竟蘋果在 Keynote 上顯示,它至少支援 150+ 國家和地區。不過,這一項訂閱服務要到今年秋季才上線,月費幾何尚未可知。
金融:Apple Card,一張換皮的虛擬信用卡
Apple Pay 已經覆蓋了全世界很多國家——當然,並不包括中國。因此蘋果順勢推出了 Apple Card 服務,雖然它並沒有二維碼支付便利,但蘋果強調,它是為了取代繁雜的信用卡服務而存在的。
使用者無需申請即可直接開卡(當然使用者也可以申請實體卡,一張僅僅刻有蘋果 Logo 的純白卡片),蘋果與 Goldman Sachs 達成合作,Apple Card 相當於一張虛擬的 MasterCard 虛擬信用卡。其創新之處,在於它沒有任何積分,使用它進行消費將會享有每日 2% 的直接返現,如果在 Apple Store 消費將會享有 3% 現金返現,相較於虛擬卡,使用實體卡還將會多 1% 的返現。
Apple Card 除了計算返現方便和使用方便之外,它還能呼叫 Apple Map 記錄使用者的消費地點,消費種類,智慧記賬,分析使用者消費習慣——當然這些資料,蘋果還是表示都是儲存在本地,智慧演算法也是基於邊緣計算。
這一項服務將會於今年夏天在美國地區上線——不過,經過筆者測試,現在我們也可以開啟 Apple Cash 功能。然而,筆者並沒有美國社保卡號,也就只能卡在驗證身份這一步驟。
原創劇:也是中國大陸使用者觀看不到的內容
本質上而言,Apple TV+ 也算是訂閱服務的一種,這次蘋果將它可訂閱的範圍拓展到了更多地區,由原來的 10 個國家地區拓展到了 100+ 國家和地區,不過筆者猜測並不會有中國區。同時,Apple TV+ 也將不僅僅侷限於蘋果的裝置,還將支援三星,LG,索尼以及 Vizo 智慧電視以及 Roku 和 Amazon Fire TV。
同時,這些訂閱將不會是捆綁訂閱——用蘋果的話說,就是“喜歡看什麼頻道,就訂閱某一個頻道”。同樣,這些內容也將會有基於本地資料收集和智慧演算法的,人工智慧內容推薦功能——再一次,蘋果表示這些資料將會儲存在本地,不會上傳到蘋果伺服器。
不過,讓 Apple TV+ 區別於其他視訊訂閱服務的一點,在於蘋果將會自己推出獨佔原創電影和電視劇——為此,蘋果邀請來了一大票“藝術家”,包括導演,演員等等。
然而,由於文化差異,在觀看這一部分的釋出會直播之時,整個蘋果釋出會協作小組都是“一臉黑人問號”,不停地查詢到底蘋果邀請了哪些藝術家。可能這其中最為出名的就是,史蒂文·斯皮爾伯格。
Apple TV+ 訂閱服務將會在今年秋季上線,至於具體價格也尚未公佈。
No More Hardware Thing
整場釋出會,沒有釋出任何一個硬體——看來 AirPower 已經成為了跳票之王,“有生之年”產品。整個釋出會完全是基於各種虛擬增值類服務。其背後的邏輯也不難理解:Apple Music 的流媒體訂閱服務,為蘋果提供了 10% 左右的應收。這樣讓蘋果嚐到了甜頭。
然而,內容訂閱服務並不是藍海——單論美國市場上的相關企業包括 Netflix、Amazon Prime、迪士尼、HBO、Hulu 等等,這些企業或擁有充沛的資金、或擁有優秀的劇集、或擁有頂級的人脈,或者什麼都有。蘋果想在這個美國目前最熱的行業賽道里獲得成功也並不是一件容易的事情。
另外橫亙在蘋果面前的另一大問題在於,面對目前蘋果硬體營收重要支柱中國區的內容監管政策,蘋果的“鈔能力”似乎也無能為力——前有其他的老玩家譬如 Netflix,Amazon,HBO 對這道“中國長城”的無能為力,後有 iTunes 電影和 iBooks 服務停擺事件,蘋果的這套訂閱服務如何能入華?
這些訂閱服務之中,也就剩下 Apple Arcade 有一線生機爬過“中國長城”,有機會為蘋果爭取中國遊戲市場。然而,遊戲類服務前有 STEAM 平臺,後有 PS+ 會員制度,以及遲遲沒有進入中國市場,但呼聲巨大的 Switch 平臺。
Apple Arcade 的唯一優勢可能僅有硬體裝置的巨大保有量,如何圍繞這一點耕耘處於初級階段的中國遊戲市場,對於蘋果這個“新遊戲玩家”而言,也是個問題。
不過,話說回來,即便是以上提及到的這些服務都能在中國大陸地區使用,真正當庫克敲開你家門問你:“蘋果訂閱服務,不來一套嗎?”你會如何回答?
筆者猜想,當蘋果把這一套報價公佈出來之後,大部分人一定會回答:“打擾了。”
(本文首發鈦媒體,作者/唐植瀟)