王煜全:快手用人工智慧構建新型信任生態
在4月20(週六)下午的前哨大會上,科技思想家王煜全稱,快手強調普惠,用人工智慧技術支援平民化傳播,用新思路解決了信用問題,可能催生出新型電商。
王煜全是海銀資本創始合夥人,被羅輯思維創始人羅振宇稱為中國最好的“科技思想家”。他從2017年開始舉辦前哨大會,對全球科技趨勢進行年度盤點。今年第三屆前哨大會歷時5小時,1500名關注科技的各界人士到場,數萬使用者在愛奇藝、快手等平臺觀看了直播。
王煜全說,快手是對社會負責的生態開發者,其中一個表現就是快手電商的運作模式。他發現快手電商對推廣農產品非常有用,於是向國務院參事、經濟學家湯敏推薦,沒想到湯敏回答說早已關注這一點,他有3000多人的隊伍,已經在全國各地用快手拍攝短視訊,幫助推銷農產品。
“一直以來,電商要解決的一個核心問題是信用。淘寶之所以成功,就是因為構建了一個信用中介體系,買家可以先將貨款放在中間平臺,在收到貨品確認滿意後再把貨款打給賣家。”王煜全說,快手則提供了一個不同的思路,通過賣家在短視訊、直播推廣上大量精力的投入,解決買家源頭信任。農戶每天花費非常多的時間在田間地頭拍攝自己的農業操作,證明自己農戶的身份,他們非常重視信用的建立,如果貨物質量差,買家評價不好就是自毀信譽。
王煜全總結說,快手電商是在資訊流逐漸增強、資訊顆粒度越來越細的背景下,構建了一個新時代的信用體系,這和整個新時代媒體的發展有著緊密關聯,並且對未來整個網際網路生態都有非常重大的意義。
王煜全進一步解釋,快手電商的背後是強大的人工智慧技術和普惠理念。農戶們在快手做電商是希望向更多人推廣自己的產品,他們不是所謂大V,沒有上百萬、上千萬的粉絲,但只要能維持跟幾千個買家使用者的關係,就有足夠收入來源。快手通過人工智慧演算法,實現了流量分配的普惠,讓每個人都能夠有機會獲得展示。王煜全認為普惠的人工智慧演算法對網際網路特別有意義,中心化的大V是與網際網路精神相抵制的,網際網路就應該更加平民化、去中心化。同時,基於去中心化的演算法,普通人也有機會在憑藉自己的專業能力為他人代言。