敏捷教練市場發展狀況

摘要： 關鍵要點 敏捷教練市場現在非常火熱，“Scrum Master”出現在多個增長最快的工作崗位列表中。 自2008年全球金融危機以來，敏捷教練市場的崛起與美國和全球經濟的強勁增長几乎完全吻合。 管理顧問進入敏捷教練市場正在增加對敏捷教練的需...

動機

在2018年7月，包括本文三位作者在內的五位敏捷專家在舊金山會面，分析敏捷教市場的發展情況。我們之所以要會面，是因為短期內市場似乎非常強勁，但長期來看可能會疲軟，我們希望更好地瞭解現有情況和長期趨勢。

目前顯示市場強勁的證據有很多：

• 每年LinkedIn都會發布一份“ofollow,noindex" target="_blank">最有前途的工作 ”列表。2017年，Scrum Master在榜單上排名第10位。LinkedIn報告稱，基本工資中位數為10萬美元，同比增長104％。軟體開發人員：在名單上排名第11位，基本工資中位數為94,000美元，年增長率為13％。福布斯將“Scrum Master”列為美國25個薪酬最高的工作之一 ，領先於“資料科學家”。
• 舊金山招聘人員Hunter Gibson說：“對敏捷教練的需求遠遠超過供應。”
• 在2018年的前幾個月，三大管理諮詢公司中的兩家聯絡了本文的一位作者。其中一家招聘了20名敏捷教練，另一家招聘了比招聘人員以前見過的要多得多的敏捷教練。

但也有一些令人擔憂的跡象：

• 敏捷指導的興起幾乎完全發生在2007-2008全球金融危機之後。在美國，股票市場在這段時間內飆升，遠遠超過歷史平均水平 。在這一繁榮時期，大多數敏捷教練賴以生存的技術部門一直是最強勁的部門之一。2006年，按市值排名前五的上市科技公司只有微軟一家。 今天，按市值排名的所有五家都是技術公司。在某些時候，這種狂熱的步伐將放緩，並出現衰退。
• 隨著管理諮詢顧問的進入，肯定會削弱這種趨勢，因為管理諮詢顧問和敏捷教練之間的界限變得越來越模糊。如果一家公司願意接受管理顧問的“指導”，那麼就立即會有數萬名管理顧問被帶入敏捷教練市場。
• 從工業時代到數字時代的過渡將再次發生。矽谷的初創公司“天生敏捷”，與傳統公司對敏捷教練的需求截然不同。

在對話中，我們探討了兩個問題：

• 今天就業市場中敏捷教練職位的性質是怎樣的？哪些公司需要敏捷教練？教練的職責範圍是怎樣的？敏捷教練處於什麼位置上？
• 敏捷教練的薪酬是怎樣的？

我們不會得出明確的結論，但我們的研究將是對該領域的重要貢獻。事實上，我們認為本文包含的有關敏捷教練薪酬的資訊量比以往任何時候都要多。

在收集這些資訊時，我們只使用高質量、可驗證的資料。因此，以下資料僅來自三個來源：

• 與會的五名敏捷教練在過去兩年中承擔過的敏捷教練職位。
• 作者去年提供的職位。
• 作者的好友提供的有關他們的教練職位的資訊。

這些資料與典型的薪資調查結果形成鮮明對比，後者使用的是未經證實的自我報告資料。

在將這些資訊外推至其他情況時請注意：

• 作者是中級以上的敏捷教練。因此，可能不能很好地體現入門級職位的情況。
• 作者位於舊金山灣區，這是世界上最昂貴的地區之一。雖然並非所有職位都基於這一地理位置（例如，管理諮詢職位有80％是通過差旅的形式進行），但大多數都是。

敏捷教練崗位的本質

我們的對話從探討現在的職位以及我們最近提供的職位開始。對話的結果總結在下面的表格中。以下是每個列的簡要說明：

• Industry：公司行業分類。我們試圖保持通常已被接受的行業類別（例如，健康、零售），但對某些組織略有偏差。
• Description：組織的簡短摘要。
• Participating employees：組織的員工中有多少人蔘與了敏捷工作。
• Agile personnel：有多少人將大部分時間花在敏捷工作上。我們沒有嘗試定義“敏捷教練”和“Scrum Master”之間的區別，只是引用了組織在使用的術語。
• Highest level of agile support：組織中支援敏捷工作的最高階人員的頭銜。
• Perceived problem：對組織認為的最大問題的定性描述。
• Actual problem：對與會的五位敏捷教練員所認為的實際問題進行的定性描述。

對於無法獲得的資訊，在表格中使用“(Unknown)”。

從這張表中可以得出三個結論：

• 公司在敏捷轉型上進行大量的投入。例如，一個政府組織聘請了一名兼職敏捷教練與500人一起合作。即使有很多文章呼籲儘量減少敏捷教練數量 ，但“少數優秀的敏捷教練仍然可以改變一切”。
• 幾乎所有示例都來自IT或軟體部門。儘管敏捷專家希望敏捷被傳播到組織的其他部分，但敏捷轉型仍然關注這些領域。
• 客戶對問題的看法（“Client: Perceived problem”）與教練的看法（“Coach: Perceived problem”）大不相同。非正式的討論指出，客戶認為敏捷是一個需要“實現”的專案（用Niels Pflaeging的話來說 ）。這種看法與敏捷教練如何看待敏捷有著明顯的不同。

Industry	Description	Participating employees	Agile personnel	Highest level of agile support	Client: Perceived problem	Coach: Perceived problem
Government	IT	500 out of 30K total	One part-time agile coach	CIO	Roles; process consistency	Culture
Banking	Software	30	One FT agile coach; two FT Scrum Masters	CTO	Transformation	(Unknown)
Banking	(Unknown)	(Unknown)	One FT	(Unknown)	Transformation	Organizational dysfunction
Health care	Software	(Unknown)	One FT	(Unknown)	Transformation	(Unknown)
Utility	Software	(Unknown)	Two FT agile coaches; One FT SM	CTO	Transformation	(Unknown)
Fintech	Salesforce contractor	50	Part-time agile coach	Owner	Client delivery	Stuck with project management
Consulting	(Unknown)	60K	(Unknown)	Head of Process	Support clients	(Unknown)
Cloud	SAAS	Many	100s of teams	CEO	Scaling	Chaos
Service	IT	500-1000	One FT	(Unknown)	Pre-transformation	(Unknown)
Government	Health	500	Part-time coach	CIO	Unlike other orgs	Resistance to change
Coaching	Agile coaching/training	2	Part-time coach	Owner	Technology	(Unknown)

薪酬

接下來，我們將注意力轉向瞭解敏捷教練和Scrum Master的薪酬。我們並不關心“Scrum Master”和“敏捷教練”之間的區別，只是簡單地引用了組織所使用的術語。

我們的研究結果如下表所示。

全職職位

Organization	Title	Compensation	Location
Public company	Scrum Master	$160K/yr plus 10% bonus	SF/SV
Private healthtech	Scrum Master	$125K (unknown bonus)	SV
NA	Agile coach	$150K/yr (unknown bonus)	SF/SV
Public company	Scrum Master	$180K/yr (unknown bonus)	SF/SV
Bank	Agile coach	$190K/yr plus 20% bonus and $15K signing bonus	SF/SV
Public company	Agile coach	$160K/year (unknown bonus)	SF
Public technology	Agile coach	$200K/yr plus 20% bonus and $10K signing bonus	SV

(SF/SV: San Francisco, Silicon Valley)

合同職位

Organization	Title	Compensation	Location
Bank	Agile coach	$120/hr	SF/SV
Software Startup	Agile coach	$2K/day	SF/SV
Transportation Startup	Agile coach	$3K/day	Europe
Management consultant	Agile coach	$1600/day (client); $800/day (bench)	80% travel
Public company	Scrum Master	$880/day	SF/SV
NA	Agile coach	$100/hr	SF/SV
Health Insurance	Scrum Master	$85/hr	Iowa
Insurance	Scrum Master	$100/hr	Iowa
Bank	Agile Coach	$125/hr	Iowa

(SF/SV: San Francisco/Silicon Valley)

此外，我們還注意到以下內容：

• 加拿大東部（安大略省多倫多）的數字比率高於加拿大西部（溫哥華、艾伯塔省）。加拿大Scrum Master平均每小時85加元（約合65美元）。
• 在北歐（不包括斯堪的納維亞半島），敏捷教練每天的收入約為1萬歐元（約合1150美元）。

最後的補充

敏捷教練的市場正迅速發生變化。管理顧問進入該領域、“天生敏捷”的矽谷公司的崛起，以及從工業時代到數字時代的轉變都影響了敏捷教練市場。這當中的任何一個都會引起嚴重的動盪，而它們結合起來為敏捷教練創造了一個不確定的未來。我們預測，在下一次美國經濟衰退期間，將會有大規模的獨立敏捷教練，只有兩個團體能夠生存：擁有個人品牌的教練和成本最低的教練。

本文的目的是提供清晰、可驗證、高質量的資料，只需最少的解釋或見解，以便讓敏捷教練對他們的職業生涯做出決策。

我們計劃繼續建立規模更大、質量更高的敏捷教練薪酬資料庫。如果你想要貢獻資料，請填寫這張表格 。

致謝：

• 舊金山敏捷使用者組BayALN的成員，他們會面討論敏捷教練的市場發展情況並分享了有關薪酬的資訊。
• 認證團隊教練特別興趣小組 的成員對本文的貢獻。
• David Koontz的文章“Scrum Masters的價值高於專案經理人 ”。

關於作者

ping-market-agile-coaches/zh/resources/1ellaine-bulloch-1538918833021.jpg" class="alignLeft0"/> Elaine Bulloch是舊金山灣區的敏捷教練。她目前是Fitbit的敏捷教練，指導了很多團隊。作為一名獨立的敏捷培訓師和教練，Elaine Bulloch通過公共和私人現場研討會的形式培訓和指導了很多不同的團隊。她曾擔任複雜的技術工程專案的Scrum Master和敏捷教練，包括嵌入式裝置韌體和軟體、SDK開發、IT企業系統產品啟動以及開發者網站門戶。檢視更多資訊：Elaine的Scrum Alliance個人資料 。

Alexander Frumkin 以他的綽號Sasha而聞名，他擁有超過30年的軟體開發經驗。他的職業生涯始於初級開發人員，並在一家價值15億美元的大型公司中成長為軟體開發部門的負責人。他與人合夥創辦了一家創業公司，福布斯將其評為“你應該知道的5家閃耀的IT初創公司 ”之一。Alex是Scrum Alliance的認證Scrum Master、認證Scrum開發人員、認證Scrum專業SM、認證Scrum領導者，目前正在進行認證團隊教練的工作。Alexander積極參與Scrum社群，他是灣區敏捷領導網路協調委員會 成員和36077353335" rel="nofollow,noindex" target="_blank">敏捷從業者線上特殊興趣小組 協調人。

Michael de la Maza是Scrum Alliance認證企業教練（CEC）。作為敏捷顧問，他的主要合作伙伴是Paypal、State Street、edX、Carbonite、Unum和賽門鐵克。此前，他曾擔任Softricity的企業戰略副總裁（2006年被微軟收購）和Inquira的聯合創始人（2011年被甲骨文收購）。他是“Agile Coaching:Wisdom from Practitioners ”的合作編輯，以及“Why Agile Works: The Values Behind The Results ”的合著者。他擁有麻省理工學院的電腦科學博士學位。他的Twitter是@hearthealthyscr，郵件地址為[email protected]。

檢視英文原文：Mapping the Market for Agile Coaches