利用iPhone深度感測器捕捉使用者微表情，Observant幫你感知使用者反應
【獵雲網（微信號：）】10月31日報道（編譯：檸萌）
Observant找到了一種新的方法，能夠利用iPhone X、XS和XR中特有的紅外深度感測器來分析使用者的面部表情，以此瞭解他們對產品或內容的反應。
Observant是Y Combinator創業加速器冬季推出的一批初創公司之一，但在Demo Day活動之日未現身展示。該產品背後的母公司曾推出過Bug報告產品Buglife，公司執行長Dave Schukin表示他們的建立目的就是為了找到更好的方法來捕捉使用者的反應。
其他初創公司也在試圖做一些類似的研發，比如使用網路攝像頭和眼動跟蹤，關於這一點之前有過很多相關報道。但是，Schukin（該公司的聯合創始人之一，另一位是首席技術官Daniel DeCovnick）認為，與這些方法相比，Observant的觀察結果更加準確，尤其是在捕捉微妙的“微表情”方面。另外，在光線較暗的環境中，Observant的表現也更加出色。
相比之下，他說，紅外深度感測器可以不受光線影響，在各種環境下對使用者的面部進行高水平的細節繪製。Observant還發明瞭一種深度學習技術，能夠實時將面部資料轉化為情緒。
Observant已經建立了一個SDK（軟體開發工具集合），可以安裝在任何iOS應用程式中。該產品不僅可以提供完整的、實時的情緒分析流，還可以提供與特定應用程式事件相關的使用者響應的快照。該產品目前僅限受邀人士使用，但Schukin說，一些零售和電子商務應用程式及聚焦群測試中也可以使用。
當然，iPhone能夠捕捉使用者所有面部表情的這一想法可能聽起來有點恐怖，所以他強調說，當Observant給新客戶帶來資料時，它會與他們合作，確保在收集資料時，使用者要非常清楚資料是如何被使用的。此外，所有的資料分析都是在使用者的裝置上進行的，因此所有面部表情資料或生物特徵資料不會被上傳。
最後，Schukin建議這項技術可以應用到更廣泛的領域，不僅可以幫助公司提供更好的推薦，還可以提高聊天機器人的“情商”，甚至還可以用來檢測疲勞駕駛。
由於Observant只在iPhone X、XS和XR執行，能否實現上述目標仍存在疑問。Schukin說，“一年前，當我們開始研究這個的時候，當時iPhone X是唯一一個擁有這些深度感測器的iPhone。我們當時的想法是，我們知道了該產品在iPhone上是如何執行的，知道這種技術是如何隨著時間的推移傳播的，所以我們打賭這些深度感測器最終會出現在每個iPhone和iPad上，也會在安卓系統上得到模仿和複製。”
因此，雖然現在說Observant的這個賭注是否會有回報還為時過早，但Schukin指出，這些感測器已經從一款擴大到三款iPhone手機，這表明事情正在朝著正確的方向發展。
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