阿里打假九年，一場與貪婪人性的苦戰
圖片來源：牛鏡
這是一場沒有硝煙的戰爭，更是一場持久戰。
天下網商記者 汪帆
九年前，假貨猖獗，馬雲在淘寶年會上痛心疾首“我自己這麼覺得，如果把淘寶關了假貨就滅了的話，淘寶人今天晚上就把淘寶關了”。
九年後，阿里治理假貨的模式正在國際社會得到越來越多的認同。
成果得來不易。2010年，阿里巴巴建立線上打假機制和團隊。2015年建立了至今在業內赫赫有名的打假特戰隊。至2019年，阿里配合執法機關打擊涉案金額高達百億。
4月2日，全球奢侈品法律聯盟在倫敦峰會上向阿里巴巴智慧財產權團隊頒發“知產保護和科技創新獎”。
國際奢侈品法律聯盟主席Frederick Mostert（左），與代表阿里領取“知產保護科技創新獎”
打假九年，九年一戰，正如馬雲所說——“打假是與人性貪婪作戰”。
打假戰隊 各顯神通
“一年打掉的假貨，比線下各種打假活動30年打掉的總和還多。”阿里巴巴首席平臺治理官，被業內稱為“滅絕師太”的鄭俊芳將2015年定義為科技打假元年。
在鄭俊芳看來，關閉100個線上假貨店鋪，不如線下端掉1個製售假窩點。
阿里巴巴集團首席平臺治理官鄭俊芳
“打假是一場曠日持久的硬仗，我們需要富有正義感的戰士” 阿里巴巴平臺治理部智慧財產權保護總監葉智飛說。
為此，阿里不拘一格降人才。從警15年的老警察、企業資深法務、法學研究生、前政府職員……各路身懷絕技的高手，因為一個共同的名字“阿里巴巴打假特戰隊”而走到了一起。
特戰隊有兩支隊伍，一隻“頭狼戰隊”。他們深入線下，配合公安對製假售假窩點進行摸查。
“幹這行可不能陽春白雪，我們的隊員都要有野戰軍精神，出差外地調查取證是家常便飯。”一名隊員稱。
阿里打假特戰隊在訓練（圖片來源牛鏡）
特戰隊員經常要深入各地明察暗訪，與警方配合執法，潛伏敵營……
他們中有人被假貨工廠的惡犬追過；有人在假貨市場被馬仔威脅過；有人徹夜在野外蹲守餵飽不少蚊子；有人玩起角色扮演，快遞員、送餐員、批發商、小商販……幾種角色切換自如。
他們避諱披露真實姓名、容貌和身份資訊等，堪稱“一群永遠只露背影的人”。
危險無處不在，這些，都是搏命的事兒。據說，阿里甚至為每個特戰隊員的投保了500萬人身意外保險。
“頭狼”出馬 “貓娘”歸案
面對層出不窮的危險，這些隊員們毫不畏懼，前赴後繼。目的只有一個——揪出製假售假者。哪怕他們跑得再遠，躲得再深。
2018年，特戰隊配合警方打擊的“貓娘案”，被譽為“跨國追逃打假第一案”。
2018年5月底，坐擁63萬微博粉絲的網紅“美pi貓娘”，在網店售賣假GM眼鏡，因辱罵粉絲意外被連環舉報售假後，幾乎一夜之間毀掉電腦硬碟、監控視訊、售假證據，並攜上千萬鉅款逃往國外。
貓娘售賣的假GM墨鏡
阿里巴巴平臺監測到舉報“貓娘”的相關資訊後，特戰隊專家顯道第一時間趕往深圳配合警方調查。
顯道和辦案民警錢興意在“貓娘”的公司發現，整個公司人去屋空，剩下的10多臺電腦主機的電腦硬碟也被拆除。
在此後的3個多小時裡，顯道與警方拆了“貓娘”留在公司的100多個包裹，又找到了25副退貨回來的GM眼鏡。憑藉多年打假經驗，顯道一眼認定，眼鏡為假貨。
6月1日一大早，GM眼鏡的品牌權利人趕到了深圳。經過鑑定，在公司現場發現的GM眼鏡均為假貨。進一步的資料分析則顯示，半年內“貓娘”所售GM眼鏡營業額達190多萬元，警方隨即釋出通緝令網上追逃。
“貓娘”夫婦自首
“貓娘”夫婦在逃亡48天之後回國自首。
“鷹眼”鬼市 無所遁形
助“頭狼戰隊”上陣殺敵的，是特戰隊裡一支特殊的“鷹眼戰隊”。一群深諳演算法、統計、資料分析、建模的技術人才在線上不斷深挖，給前方的打假戰士輸出炮彈，他們就是特戰隊的“軍火彈藥庫”。
阿里巴巴在打假領域的外部評價中實現“逆襲”的底牌——知產保護科技大腦
一雙“鷹眼”，讓妖魔鬼怪立現原形。臭名昭著的莆田“鬼市”就是最好的證明。
三步一崗，兩步一哨，過道上架有多個監控探頭。這不是某監獄內的場景，而是深藏於莆田市城中村的某製假鞋廠的“反偵察”部署。
年近40歲的朱某，就是這樣一家黑鞋廠的老闆。
與鞋打了半輩子交道的朱某，仿製名牌運動鞋是手到擒來。耐克出新品，她研究個把月就能成批仿製。由於售價低廉，市場需求旺盛，廠子忙得熱火朝天。
莆田假鞋工廠
為了避免被查，她只在深夜發貨並且在工廠周圍佈下重重機關。不僅有人通風報信，還在要道設定了監控探頭。一有風吹草動，立刻關閉流水線，轉移貨物。
然而，魔高一尺道高一丈。2016年的一天中午，朱某還是被莆田市公安執法人員堵在了假鞋廠門口。
朱某想不明白，自己藏得這麼深的黑鞋廠，怎麼會被人發現還被抓。但在阿里巴巴平臺治理部的專業人士眼裡，運用大資料等技術，找到其製假窩點是早晚的事。
“很多生產假冒偽劣商品的黑工廠，以為從物理空間上隱藏自己就很安全，但通過綜合分析物流線路等多項資料指標，阿里巴巴打假技術能精準鎖定這些黑工廠所在區域。”阿里巴巴平臺治理部負責人表示。
長路漫漫 披荊斬棘
除此之外，阿里配合警方，還完成打擊了特大假冒LV皮料案、特大微商微整形假藥案、特大製售假冒偽劣輪轂案、避孕套製假售假案……
連雲港東海警方在阿里協助下破獲案值上千萬的微整形假美容針案
2017年3月7日，阿里巴巴集團董事局主席馬雲通過個人微博發表公開信，呼籲“像治理酒駕那樣治理假貨”。
阿里巴巴公佈的資料顯示，2018年，阿里巴巴向執法機關推送超5萬元起刑點的涉假線索1634條，協助警方抓捕犯罪嫌疑人1953名，溯源打擊涉案金額79億元。
如今，阿里在打假上每年投入資金10億元，專人2000多名。
“假貨是一場沒有硝煙的戰爭，也是與人性黑暗面的持久戰。”阿里巴巴平臺治理部智慧財產權保護總監葉智飛表示，“即便長路漫漫，我們也要負重前行，披荊斬棘”。
因為，我們有信心，邪不壓正，一定能贏！