AI方法論：一家安全公司何以攪動智慧硬體市場
能認識快遞小哥的智慧門鈴、有記憶能思考的掃地機器人、可識別紅綠燈及交通標的行車記錄儀、AI定位越⽤越準的兒童手錶……
在10月29日的360“硬核新視界”智慧硬體新品釋出會上，六款“聰明”的智慧硬體接連亮相，大大顛覆了人們對360這家網際網路安全公司的固有印象。
實際上，本月360獲得的兩項大獎都與“人工智慧”有關。其一是被譽為“中國智慧科學技術最高獎”的吳文俊人工智慧科學技術獎獲獎名單正式公佈，360榮獲“人工智慧企業技術創新工程專案獎”，是入選該獎項的唯一一家網際網路安全公司。其二是360“安全大腦”獲中國計算機學會(CCF)頒發的“科學技術獎科技進步卓越獎”，這是國內首個智慧安全技術成果獲得該獎。
那麼，一家網際網路安全公司何以能在人工智慧技術上快速逆襲呢?
AI賦能方法論
“360人工智慧的做法和其他公司差別很大，很多公司是先把技術做出來了，再想如何用在產品上”，釋出會上，360首席科學家、人工智慧研究院院長顏水成把360人工智慧團隊與業務部門的關係比作“耦合關係”——相互作用、相互影響並同步進行。
顏水成舉例說，360人工智慧團隊在做運動引擎時，多數時間都與掃地機器人的產品團隊坐在一起，共同打造這款產品。而這項運動引擎技術的應用，讓360掃地機器人用上了“無人駕駛技術”，具備環境感知，高效規劃決策、精細運動控制等能力。
在顏水成看來，這種跟產品捆綁，實現能力輸出的方式，讓技術更具實用性。“當這項技術在業務場景中被打磨好後，就可以變成‘雲平臺’，向有需求的其它業務部門快速賦能，快速應用”，顏水成說。
正是憑藉這樣的方式，360把視覺引擎用在了360攝像頭、360智慧門鈴、360智慧雲鏡，把互動引擎用在了兒童手錶、360手機上。
其中，視覺引擎基於具體痛點，運用了360千萬級智慧裝置收集的大資料以及領先的深度學習演算法而打造。當前，視覺引擎針對智慧硬體產品可以提供三種能力：一是精準的人臉識別;二是高效的人體或姿態識別;三是人、車和車道線的檢測。
互動引擎則通過海量資料，用智慧語義匹配，知道語音的對話內容，針對上下文對語音資料做出反應。互動引擎一方面通過語音識別把語音轉換成文字，同時通過互動平臺對語音進行智慧判斷、決策和迴應，最後再通過語音和人互動。
顏水成還對記者表示，雖然360重視技術落地，但同時也沒有放棄前沿技術的探索。360和新加坡國立大學建立聯合實驗室，由實驗室研發新技術，如果技術具有可行性，就會成為360產品化的另一個新起點。
實用主義基因
實際上，360在人工智慧領域的探索可以追溯到更早。在網路安全領域，360早在2010年就已引入人工智慧技術，推出全球首個人工智慧防毒引擎QVM，給網路安全領域帶來了革命性的變化。
這種“實用主義”的基因同樣深植於360的人工智慧技術裡。據媒體報道，顏水成於2015年加入360，在此之前他在新加坡國立大學領導機器學習與計算機視覺實驗室，著作等身，更是行業頂級賽事的常勝將軍。但顏水成卻意識到，人工智慧雖在學術界已取得長足發展，但在工業層面卻缺乏應用。如果一家公司對視覺和機器學習技術有需求，顏水成希望能帶領他的學生們一起去實現技術落地。
而當時，剛剛結識周鴻禕的顏水成了解到，嗅覺敏銳的360正把攝像頭、行車記錄儀等智慧硬體看做公司的一大核心方向，做得有聲有色。“我覺得這是計算機視覺落地最好的方向，所以就一拍即合”,顏水成說。
在顏水成看來，人工智慧要重視“實用主義”，不能讓人工智慧僅僅停留在“很酷”的層面。更不能把“酷”當做噱頭，在技術不成熟時就快速上馬，刻意製造賣點。人工智慧的落地，須滿足安全、實用、節能增效等要素。
恰巧釋出會當天，國家市場監管總局釋出安全消費警示，直指搭載人臉識別功能和遠端開鎖功能的智慧門鎖安全風險較高。
對此，顏水成表示，人臉識別之所以不安全，在於市面上很多產品無法實現“活體檢測”，一張照片或者一段視訊可能會成功欺騙門鎖。如果要規避這一風險，就需要用更昂貴的裝置，比如雙目攝像頭或深度攝像頭，但這勢必會帶來更高的製造成本，而且仍有一定概率被攻破。這也是360等主流智慧門鎖品牌普遍採用更成熟、安全的“指紋識別”的原因。
顏水成告訴記者，“實用主義”更看重人工智慧能否給生活節能增效，能否給產品帶來差異化的競爭力。“今年，我們開始追求投資回報率，希望能讓人工智慧為360產生更多的商業價值，實現商業上的成功，也唯有如此才能實現好技術的普惠性”，顏水成說。
此次，360在雙11前夕推出“全家桶”，可見其對雙11一役的重視。據悉，在今年618期間，360行車記錄儀成為天貓、京東雙平臺銷售冠軍，銷量達15萬臺，銷售額破5500萬;360掃地機器618總銷售額突破1000萬;360智慧攝像機則以9萬臺的成績成為單品銷量第一。而這一次，有了更強大的人工智慧加持，360能否重新整理自己的紀錄呢?