獲客難的環境下，蘭迪如何讓品牌和業務都向前一步？
文|王上
在流量越來越貴，獲客越來越難的情況下，線上教育企業正在探索新的獲客渠道。
蘭迪少兒英語嘗試擁抱線下，並於10月29日召開發佈會宣佈與CCTV《大國品牌》戰略合作，希望通過新的方式讓品牌和業務都“向前一步”。
開始擁抱傳統渠道，採用線上線下相結合方式來獲客
相對於線上1對1少兒英語，小班價格更實惠，課堂背後的設計理念也大不相同，但隨著流量價格高企，線上教育企業均面臨獲客難的問題。
當前，蘭迪少兒英語主要獲客方式是口碑轉介紹，蘭迪少兒英語CEO李晶提到，尤其是KOL的傳播，比線上下鋪廣告牌更直接。
但在獲客渠道上，蘭迪少兒英語也在探索新的方式，在李晶看來， “獲客不一定非要放在線上，也可以採用O2O的方式，線上線下結合。”
談及與《大國品牌》合作的考量，李晶在接受多知網等媒體採訪時提到：“蘭迪業務方面準備好了，正好到了對外發聲的時間節點；此外，今年上半年，網際網路企業也都開始擁抱線下傳統渠道獲客，大家都在嘗試新的方式。”
網際網路企業如何與傳統媒介在碰撞之中找到契合點？
對於與蘭迪少兒英語合作，CCTV《大國品牌》總出品人吳綱認為，蘭迪少兒英語與《大國品牌》“中國品牌·世界共享”的理念吻合。
“網際網路教育改變了一代人的學習方式，蘭迪少兒英語用網際網路方式讓更多的孩子得到更好的語言學習機會；與此同時，蘭迪少兒英語也為大國品牌注入網際網路基因。”吳綱說道。
而李晶首先回憶起創立蘭迪的初心——讓更多的年輕人與世界對話。李晶認為，教育的時間成本大於一切，因此選擇聚焦少兒業務，推出蘭迪少兒英語，希望能夠幫助中國孩子走向世界，而這與《大國品牌》相契合。
為了讓中國孩子可以對話世界，蘭迪基於中國孩子特點研發產品、設計課程，引進同伴學習理念，設定了2-3人的小班授課班型。
“同伴學習”理念來源於哈佛大學Eric Mazur教授，提倡課堂自主學習、合作學習、生生互動、師生互動的創新教學模式，同伴學習在高校中被廣泛應用，但尚未在K12領域得到驗證，而李晶將其引進蘭迪英語課堂，希望在這種氛圍中讓孩子更敢說。
李晶指出，相對於線上少兒英語一對一，小班在課堂背後的設計理念更強調完整性與進階式。因此，蘭迪開發情景化、互動化、遊戲機制化的課程產品，希望讓孩子更愛學。
蘭迪少兒英語認為，適合中國孩子的才是最好的，因此，在教材方面，對接了國內外兩大標準——歐洲通用語言框架(CEFR)和中國兒童學習與發展指南。李晶透露，也正在跟牛津大學洽談，共同探索適合中國孩子的教材。
此外，在師資方面，蘭迪英語引入中教和外教兩類老師，根據李晶介紹：“對於零基礎的孩子，前期有中教的引導會更讓孩子學習英語更容易一些，可以讓孩子有一個過度的時期。”
在李晶看來，教師端供應鏈是教育企業的掣肘，尤其是小班課，要找到好的老師，要培訓好老師並不容易，而這也有益處——會讓教育行業的泡沫相對少些。
少兒英語小班至少2-3年的成長期，需在低價與好效果間尋找平衡
在釋出會上，李晶還公佈，蘭迪註冊使用者已經超過100萬，付費使用者過10萬，單月新增付費會員過萬名，轉介紹率達70%，續費率達85%，滿班率達90%。
雖然對外公佈了運營資料，但李晶否認“秀肌肉”，在他看來，大家都喜歡拿小班和一對一對比，其實，小班確實沒有一對一增長快，但是不能這樣相比。
李晶解釋，“有一個大前提是一對一已經具有三至五年成人英語的沉澱與積累，市場已經被充分教育。此外，一對一是一個簡單產品，可複製，能快速跑量。”
然而，“創業都有一個蝴蝶曲線”，接下來，“少兒線上英語一對一或即將到一個拐點，他們需要在商業和教育上找到平衡點，不能只依賴資本力量。”
雖然跟一對一相比看起來很慢，但是少兒英語小班內部已經有較大的進展，李晶提到，“所有教育企業都要保證效果好，否則，即使能賺到錢也可能只是曇花一現，從這個角度來講，線上少兒英語小班課仍然處於一個探索最佳方式的階段，但速度並不慢，整體而言，今年相對於去年至少有2-3倍的提升，絕對增長並不算慢。”
接下來，小班還要繼續優化升級，李晶提到，今年處於資本寒冬，過冬階段更需要企業練好內功，採取穩妥的戰略節奏，但品牌推廣不能離業務太遠，需要同步向前，這也是牽手《大國品牌》的原因之一。
把業務聚焦到蘭迪的線上外教小班課，是李晶基於對小班的理解與研究，他表示“堅定看好小班，但是至少需要2-3年的成長期，當前，蘭迪英語正從‘優惠的價格’與‘好的效果’之間尋找平衡點，非常重要的是‘體驗好，效果好。’”
作為蘭迪C輪的投資方，勁邦資本也看好小班的發展，勁邦資本董事總經理孔連增在釋出會現場講述了勁邦資本投資蘭迪的原因與對蘭迪未來的期冀。
談到為什麼選擇蘭迪，孔連增坦言：“教育是消費者的剛需，而蘭迪聚焦少兒英語，堅持做符合孩子天性的教育。勁邦尤為看重的是蘭迪堅持初心、專注事業的創始人和初創團隊。”
線上教育企業的探索之路仍在繼續，李晶希望蘭迪“用教育傳遞溫度，幫助更多孩子走向世界”。