騰訊高階副總裁湯道生：騰訊決心構建了兩張網，我們要抓好
【編者按】2018年11月1日，為期兩天的騰訊全球合作伙伴大會在南京舉行，第一天主論壇上，騰訊高階副總裁湯道生對外表達了騰訊最新發展戰略。目前，騰訊整體發展戰略制定了兩張網：深耕消費網際網路，擁抱產業網際網路。湯道生表示，騰訊將繼續利用依靠自身的 雲、安全、AI和大資料能力為醫療、出行、教育、製造、內容等行業賦能。
以下是湯道生演講速記，經億歐整理編輯，供行業人士閱讀參考。
尊敬的張敬華書記、各位合作伙伴、各位媒體朋友：
大家上午好！
非常高興來到南京，很榮幸能代表騰訊歡迎大家蒞臨2018騰訊全球合作大會。
昨天Pony發表了《給合作伙伴的一封信》，向諸位表達了自己的心意。今天他也委託我帶來對南京的敬意。
我們知道南京是著名的六朝古都，是歷史上鄭和下西洋的起點。在這座連線古代與今天，中國與世界，科技與文化的城市舉行今年的大會，讓“開放共生”的主題顯得非常恰當。
再過幾天，就是騰訊20週歲生日。就像開場視訊所說，騰訊就像一條河流，期望能夠用網際網路溫潤我們的生活。 我們在努力給大家的生活帶來便利，拉近人與人之間的距離，每天都有超過10億使用者，通過微信、QQ和自己的朋友進行上百億次的溝通。移動支付省去了使用者上千億次“找零錢”的麻煩。我們的智慧醫院，平均幫助每個患者節省40分鐘排隊時間。
我們努力協助政府提供更高效的公共服務。我們與江蘇消防部門合作， 在2千多家重點企業，建立了6百萬個實時監測點，幫助企業減少了三分之一的火災 。 此外，全國有5億市民使用微信城市服務，362個城市的市民，足不出戶就可以體驗超過1萬項線上政務服務。
我們也在盡力幫助合作伙伴取得更好的成績。 過去兩年，有超過80%的中國500強企業在使用企業微信。150萬家公司通過企業微信處理了超過10億份檔案，大大提升了管理效率 。在騰訊開放生態中，有2千萬行業夥伴獲取了數百億的分成。
伴隨著“網際網路+”、“數字中國”持續推進，網際網路的發展進入下半場，產業網際網路的重要性大大加強。面對這種變化，騰訊調整了自己的組織架構。核心聚焦構建“兩張網”： 深耕消費網際網路，擁抱產業網際網路。
在消費網際網路領域，我們要為使用者提供更加生動、個性化和富有品質的內容。未來，我們將重點關注幾個趨勢：
第一個是內容消費升級帶來的內容精品化。 過去總說物質生活的消費升級，現在精神生活也需要“升級”。我們一方面要以新文創的方式打造精品內容；另一方面，也要努力做好內容版權保護、反謠言等“精神環境治理”。我們的微信闢謠中心，全年科普4.9億次，覆蓋使用者1.4億人；我們的企鵝號平臺，從2018年到現在，保護了1百萬文創作者的2千萬部作品，幫助作者成功維權5百萬次。
第二個趨勢，是用新技術推動文創門檻的降低。音視訊、AI技術的進步，讓創作工具簡化，也讓更多使用者可以參與到文藝創作中。
第三趨勢是社交、工具等平臺與內容平臺的融合。一方面，越來越多年輕人的社交行為向內容化和趣味化發展。在微信上，大家通過表情包、小遊戲向朋友分享自己的情感。年輕人用社交平臺瀏覽多樣化的內容，在QQ上，每天有超過8千萬人用“看點”瀏覽資訊。
另一方面，內容平臺也在社交化，內容的獲取更強調互動性和及時性。比如，過去大家是自己玩遊戲，但現在，越來越多的人喜歡看電競直播，與主播互動。
如果說，過去20年，網際網路的重要進步集中在ToC領域；那麼未來20年，網際網路的重要發展將來自於ToB領域。網際網路與產業的融合是大勢所趨。騰訊決心集全公司之力，迎接產業網際網路時代的到來。
在全新的雲與智慧產業事業群中，我們整合了 醫療、出行、教育等產業平臺，集中公司在安全、AI、LBS等領域的技術力量，同時強化騰訊雲的平臺能力 。接下來，騰訊雲將推出雲啟計劃，未來3年與合作伙伴一起，加大投入打造產業網際網路。
在擁抱產業網際網路的過程中，我們首先要深耕垂直行業，在智慧零售、醫療、教育、出行、製造、智慧城市等領域，扮演好“數字化助手”。我們一方面要打造出完整化、系統性的解決方案，提升數字化應用的便利性和操作性。另一方面，也要通過對行業的深度認知，成為合作伙伴的定製化“數字顧問”。
最近我們在跟富士康合作，過去40年，他們積累了大量的工業製造經驗，期望沉澱在工業流程中。我們與他們合作打造了一套 “工業領域的作業系統” ，將裝置、人員、製造過程中的資料和知識上雲，開發出多種工業應用，並對生產中的供應鏈、客戶和資金進行智慧化管理。
我們的另一個合作伙伴——家樂福，一直希望把分散在各處的顧客統一運營，精準畫像，並進行全生命週期營銷。最終，通過小程式這樣一個類“中臺”處理工具，家樂福實現了線上各平臺的打通，也實現了線上線下的一體化。使用者不需要經過收銀臺，直接微信掃碼就可以支付離場。這個小程式上線9個月，訪問量突破2億次。
在深耕垂直產業的過程中，技術是第一推動力。 騰訊依靠自身的雲、安全、AI和大資料能力，支撐起了10億使用者級的應用。 未來，我們圍繞AI、安全、音視訊與量子計算等領域建立的前沿技術實驗室，也將繼續深化對重點產業的支援與落地。我們期望這些技術成果，成為產業智慧升級的“發動機”。
最後，我想特別指出的是， 產業網際網路不僅僅是ToB、ToG的，歸根結底也是ToC的。騰訊將利用服務C端使用者的經驗，幫助B端夥伴實現生產製造與消費服務的價值鏈打通，以獨特的C2B方式連線智慧產業，服務產業、也服務於人。
過去20年，騰訊見證了網際網路的崛起，未來20年，我們期待與合作伙伴攜手共生，紮根消費網際網路，迎接產業網際網路。連線一個全新的智慧時代，也匯聚一條更寬廣的河流。謝謝大家！
ofollow,noindex"> B2B獨角獸成長營第七期 正在招生中。億歐聯合盛景網聯、一線B2B創業者和知名投資人，圍繞商業模式、產品、銷售、投融資等問題，為B2B企業賦能，加速企業發展。
成長營介紹：
https://www.iyiou.com/topic/b2bgrowthcamp7_beijing_2019
報名與諮詢： 王福凱（15605857946）
